Fonus - Vellinge Reviews 

88
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Östergatan 8, 23533 VELLINGE, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bemötandet var hösta betyg. Hjälpte oss igenom en svår stund. Gav oss den tid vi behövde. Förklarade tydligt och bra vilka val kring ceremonin som fanns och tog reda på om andra tillägg gick att gen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick ett fantastiskt bemötande av Kicki varmt och hjärtligt. Kicki lyssnade på hur vi ville ha det och gjorde det allra bästa. Tyvärr drabbades vår famil av ytterligare sorg och vände oss åter till... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

När vi åter stod inför det faktum att en nära anhörig avlidit var valet självklart. Att kontakta Fonus Vellinge. Genom lyhördhet, ödmjukhet och trygghet har Fonus Vellinge skapat fina och rofyllda cer... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi möttes av både värme och medlidande utan att känna att det skulle säljas på oss en massa. Tydlig och rak information med en kontaktperson som svarade oavsett tid på dygnet. Fantastiskt! Löste alla... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

88 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(88)

1,588 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Allt varbra

Kontakt med personal och upplägg

30 April 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack så mycket för det fina omdömet Åkerlund , det värmer att höra. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänligt och proffsigt bemötande

Vänligt, ödmjukt och proffsigt bemötande. Mycket bra information och snabb återkoppling. Tusen tack till Kicki för allt stöd!

23 April 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Agneta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Lotta,
Tack för ditt omdöme, det värmer för oss på Fonus och framförallt för Kicki!
Jag ska se till att Kicki får ta del av detta.
Vänligen, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänligt bemötande av kunnig och…

Vänligt bemötande av kunnig och serviceinriktad personal.

10 April 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt var bra!

1 April 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Rosana, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kicki hanterade allt från start till…

Kicki hanterade allt från start till slut helt perfekt.
Extra tryggt att det fanns ett ställe att besöka om det skulle behövas och kan orten.

1 April 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Johan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Kan varmt rekommendera Kicki på Fonus i…

Kan varmt rekommendera Kicki på Fonus i Vellinge, skötte allting runt min mors begravning på ett perfekt sätt

1 March 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Stefan,
Tack för ditt fina omdöme.
Det känns fint att veta att Ni är nöjda.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Korrekt och stöttande

Trygg och kunnig personal

2 January 2023
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Thomas, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kicki mottog oss på ett så fint sätt i…

Kicki mottog oss på ett så fint sätt i vår sorg och gjorde att dett trots allt blev så positivt

9 November 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Pia, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar
Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Godkänd

Vänligt bemötande i sorgens svåra tid

21 September 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Hans, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Upplevelse

Över förväntan.

9 September 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej och tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd i din kontakt med oss. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.

Rated 3 out of 5 stars

dödsfall

Tycker att allt fungerade perfekt

15 August 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tack för ditt omdöme. Vad fint att höra att du tycker det fungera perfekt. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänlig och tydlig genomgång av vad som…

Vänlig och tydlig genomgång av vad som händer hela vägen fram till begravningen och vidare, höll sen kontakt med oss både genom telefonsamtal och-e-mail. Vi kan varmt rekommendera Fonus, Vellinge.

19 August 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Stort tack Yvonne för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Pia!
Stort tack för ditt fina omdöme, jag blir så glad att läsa detta!
Känns fint att jag har fått hjälpa er med allt runt begravningen.
Varma hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kicki har varit tillmötesgående på alla…

Kicki har varit tillmötesgående på alla sätt och vis. Gett många fina och betydelsefulla tips och råd. Hon jobbar strukturerat och proffesionellt. Kicki visar stor empati och har varit mycket hjälpsam. Snabb respons och allt var klart och tydligt! Vi är mycket nöjda med hur Kicki och Fonus jobbar.

2 June 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Tusen tack för dina fina ord Linda!
Det värmer att få veta att jag har lyckats med mitt arbete, och att ni har känt att ni är omhändertagna på ett tryggt sätt.
Vänliga hälsningar Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt igenom nöjda med Fonus Vellinge.

Klar och bra information vid första mötet. Personlig och nära kontakt hela perioden.
Stort stöd I en svår tid. Och ett enormt fint arbete vid begravningen.

4 April 2022
Fonus - Vellinge logo

Reply from Fonus - Vellinge

Hej Berit, Vad fint att läsa ditt omdöme av oss! Stort tack! Det är en ynnest att få ge stöd i en svår tid, så vi är otroligt tacksamma för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look