food.de - Dein Onlinesupermarkt Reviews 30

Nach Vorauszahlung kam die Bestellbestätigung mit dem Liefertermin. Es folgte noch die Rechnung.
Ware kam keine!
Fristsetzung zur Rückzahlung. Sollte mein Geld dann nicht gekommen sein, ergeht Betrugsanzeige und Meldung an die Aufsichtsbehörde.
Anruf bei der angegebenen Telefonnummer wird weitergeleitet auf die Mailbox einer Handynummer.
Wortlaut : Die Mailbox ist leider voll !!!
Einmal - Nie Wieder - Finger weg !

Es reicht: Guthaben werden nicht ausgezahlt. E-Mails werden nicht beantwortet – seit 4 Wochen warte ich auf die Rückerstattung des Geldes – nun reicht es – ich jedenfalls werde Strafanzeige erstatten! Fingerweg!

Falsche Ware geliefert, nach Rücknahme aber keine Erstattung gezahlt. Finger weg!

Ein Teil der Bestellung war nicht lieferbar statt mich anzurufen bekomme ich abends eine E-Mail mit dem Hinweis dass die ganze Bestellung nicht geliefert wird und ich zeitnah Info bekomme was mit meiner Bestellung ist mit dem Ergebnis dass ich abends meinen Kindern erklären konnte dass es keinen Quark und kein Käse gibt da der Milchschaum nicht lieferbar war sehr traurig dafür gibt es doch Lieferdienste und auch am nächsten Tag bekam ich keine Information sondern musste beim Service anrufen wo man mir mitteilte dass man die Bestellung einfach storniert habe

Hier läuft wahrlich gar nichts gut. Liefertag musste verschoben werden, da kein Fahrer vorhanden. (Das ging allerdings vollkommen in Ordnung) Dann kam der Fahrer mit einem einzigen Produkt für welches man dann natürlich saftige 5€ Lieferkosten bezahlt hat. Nun sitzt man da mit seinem Guthaben auf dem Konto....möchte es auszahlen, da die Erfahrung eher enttäuschend war und wartet....und wartet. Nach 3 Wochen noch immer kein Geld zurück sowie keine Antwort auf Nachrichten meinerseits. Hier läuft alles schief, was schief laufen kann.

nicht zu empfehlen nicht zuverlässig lieferung kam gar nicht telefonisch schlecht zu erreichen

Food ist einer der wenigen Lieferanten in unserer Region, die Frischwaren liefern. Wir haben nun einen ersten "Versuchsballon" gestartet und einen kleinen Warenkorb bestellt. Von den bestellten Waren sind 25% nicht wie bestellt geliefert, sondern durch andere ersetzt worden - allerdings ohne das vorher anzukündigen. Der Wunschtermin mit einem Zeitfenster von 2 Stunden wurde ebenfalls nicht eingehalten, und wir mussten weitere 2 Stunden warten, bis die Ware eintraf. In beiden Fällen - keine Warnung, kein Anruf, kein... nichts. Wer also "Essens- und Zeitlotterie" in Kauf nimmt, kann Food.de sicherlich in Anspruch nehmen. Andere Lieferservices können das besser...