Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec France Véto. Un service sérieux, professionnel et de qualité. Tout s’est parfaitement déroulé, avec efficacité et réactivité. C’est un réel plais... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nous avons enfin trouvé les croquettes que notre Bichon aime. Livraison rapide. Dommage que l'on ne peut pas les resevoir directement à notre domicile.
Ma commande s'est très bien passée. J'ai trouvé mon produit au meilleur prix sur france-veto.com ; les explications fournies sont claires et le site facile en navigation. Concernant la livraison, ell... See more
Expérience très décevante avec France Véto. J'ai passé commande de traitements antipuce pour mes trois chats et ma chienne, avec un délai de livraison annoncé de 72 heures maximum... See more
Company details
Written by the company
France Véto est une plateforme spécialisée dans la santé et le bien-être des animaux, gérée par des pharmaciens diplômés. Notre mission est simple : offrir aux propriétaires d’animaux des produits fiables, des conseils rigoureux et une information claire, fondés sur une expertise scientifique. Dans un secteur où la qualité et la sécurité sont essentielles, nous mettons un point d’honneur à garantir un haut niveau d’exigence à chaque étape.
Contact info
Rue Commandant Charcot, 69110, Sainte-Foy-lès-Lyon, France
- contact@france-veto.com
- france-veto.com
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 39% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nous avons enfin trouvé les croquettes…
Nous avons enfin trouvé les croquettes que notre Bichon aime.
Livraison rapide.
Dommage que l'on ne peut pas les resevoir directement à notre domicile.
Le service est parfait avec une…
Le service est parfait avec une livraison très rapide
ma livraison n'est pas arrivée
Expérience très décevante avec France…
Expérience très décevante avec France Véto.
J'ai passé commande de traitements antipuce pour mes trois chats et ma chienne, avec un délai de livraison annoncé de 72 heures maximum.
Ce délai n'a pas été respecté et, au 28 octobre 2026, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Malgré plusieurs échanges avec le service client, la réponse reste la même : France Véto attend des nouvelles de Mondial Relay.
J'ai pourtant proposé plusieurs solutions, notamment une réexpédition par un autre transporteur ou une livraison express. Aucune solution concrète ne m'a été confirmée.
Ce que je trouve particulièrement regrettable, ce n'est pas uniquement le retard de livraison. Un problème de transport peut arriver à n'importe quelle entreprise. C'est surtout la manière dont ce problème est pris en charge.
En tant que cliente, j'ai commandé auprès de France Véto, pas auprès de Mondial Relay.
Je précise également que je ne demande pas de remboursement, mais simplement la livraison des produits que j'ai payés.
Face à l'absence de solution, j'ai finalement effectué un signalement sur SignalConso le 28 octobre 2026.
Je trouve dommage de devoir en arriver là pour obtenir une réponse concrète concernant une simple commande.
J'espère encore que France Véto prendra ses responsabilités et trouvera une solution rapide.
Application très simple
Application très simple, rapidité pour l’envoi du colis.Je très ravie
Commande impeccable
Ma commande s'est très bien passée. J'ai trouvé mon produit au meilleur prix sur france-veto.com ; les explications fournies sont claires et le site facile en navigation.
Concernant la livraison, elle a été rapide, avec des informations de suivi suffisantes et exactes. Je recommande ce site pour des produits pour les animaux. Merci france-veto.
Je suis entièrement satisfait
Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec France Véto. Un service sérieux, professionnel et de qualité. Tout s’est parfaitement déroulé, avec efficacité et réactivité. C’est un réel plaisir de faire appel à une entreprise aussi fiable et attentive à ses clients.
Je recommande France Véto sans aucune hésitation et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services.
Merci à toute l’équipe !
Bonjour
Bonjour
Je commande tous les mois un produit pour l’arthrose de mon chien. Ce produit arrive toujours dans les temps et très bien emballé ( bouteille en verre). Aucun problème de livraison !
Bravo
Commande aisée
Commande aisée. Livraison rapide dans les délais, pourtant hors de France. Vermifuge pour chats facile à leur faire absorber.
Je recommande France Veto.
Tarif compétitif et livraison ultra…
Tarif compétitif et livraison ultra rapide.
Déçu par le conditionnement
Déçu par le conditionnement, le carton d’emballage était ouvert à la réception. Pas de scotch ou de traces de scotch pour maintenir les rabats.
Je ne pense pas renouveler une commande chez vous.
toujours pas reçu le colis
Ce n’est pas ma première commande aucun…
Ce n’est pas ma première commande aucun problème avec ce site, livraison rapide top
livraison rapide après commande
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








