Fumermoinscher Reviews 29

la commande date de l'année dernière seau de tabac de la marque camel jamais reçu et la banque n'a pas voulu rembourser 96 euros j'ai encore les nerfs!

nous avons commandé du tabac le 27/02 soit disant expédié le 1/03 jusqu'au 11/03 pas de nouvelles soit disant commande expédiée, après plusieurs mails d'insultes pour savoir où était ma commande enfin une réponse "commande soit disant saisie par la douane" donc ils me disent "on vous rembourse" le 11/03 et là toujours pas de remboursement nous sommes le 17/05
j'aurais dû penser à regarder les avis avant
à fuir

pur arnaque, colis tjs en attente de payement le site est tjs present, pourquoi google ne fais rien.

Personne ne réponds aux mails la livraison est toujours en attente virement effectué le 2novembre pourtant le site est sûr HTTPS ?

Pour la commande de mes cigarettes préférées sur fumermoinscher.com, j’ai effectué un paiement de 122 EUR à un certain/soi-disant Bureau Pelerin SA, titulaire d'un compte en Suisse pour achats en ligne de cigarettes en Belgique. C’est là que j’aurais déjà dû me méfier mais la satisfaction d’avoir enfin trouvé un revendeur de mes cigarettes préférées que je ne trouve plus dans mon pays de résidence m’a rendue bien naïve. Pour des raisons qui sont maintenant claires, on m’a demandé de ne mettre qu’un code pour la référence ou la raison du virement. Au cas contraire, cela pourrait ralentir la livraison.
Donc pas de traçabilité au niveau de la banque receveuse du paiment quant à la nature de l'achat/de la vente!
J’ai même reçu des courriels dans les deux jours qui ont suivi ma commande me faisant croire que ce que je voulais commander était encore dans le panier et qu’il me fallait faire le virement (à nouveau !) Bon, là, heureusement, je ne suis pas tombée dans le panneau!

Ma demande de remboursement et d’annulation de la commande par courriel à plusieurs reprise est toujours restée, sans grande surprise, sans réponse bien qu’elle soit conforme aux CVG de fumermoinscher. Bref, je me trouvais dans l'impasse mais je n'étais pas prête à me faire voler 122 EUR comme cela!
Le site fumermoinscher.com est en effet une arnaque et après mes mails sans réponse, j’ai lu ici de plusieurs clients lésés, et aussi naïfs que moi, qu’ils n’ont jamais vu la couleur de leur commande car rien n’a jamais été livré. Merci pour vos témoignages qui m'ont aidée à me faire intégralement rembourser.
J'ai recherché l'IBAN du virement sur Internet et ai découvert qu'il s'agit d'un compte bancaire de la Banque Cantonale Neuchâteloise que je n'ai pas hésité à contacter à info at bnc ch hier soir. J'ai fait des screenshots et ai envoyé toutes les preuves (courriels, url etc...) ainsi que ma demande d'annulation. J'ai souligné que la raison du paiement dans le virement était identique à la demande de paiement de la commande de la part de fumermoinscher dans leur courriel. Et ils m'ont répondu ce matin (plusieurs fois) et même aidée à me faire rembourser. J'avais quand même fait une demande de retour de fonds pour être sûre - cela est peut-être lié au remboursement . Seul truc bizarre, j'ai toujours parlé à la même personne par courriel alors que c'est soi-disant un centre clientèle ... mais j'ai eu mon remboursement et c'est ce qui compte.
J’ai aussi contacté Google pour leur demander de retirer le site au moins chez eux pour éviter que d’autres personnes ne se fassent avoir à l’avenir. En tout cas, fini les commandes sans vérifier l'avis des internautes auparavant!

j'ai commander un pot de 500gr de tabac j'ai payer par virement je n'est rien reçu je leur et écrit 4 fois sans réponse je suis dégouter

J'ai acheter un kg de tabac a chicha al fakher vanille, j'ai payer par virement et je n'ai jamais reçue ma commande, j'ai contacter par email 2 fois, pour savoir ou en était ma commande etc et aucune réponse (ca fait deux mois) !!! c'est une grosse arnaque, j'ai donc déposer plainte contre le site pour escroquerie !!

15-2-2023 voor 189 euro besteld en geld over gemaakt aan darius ent louizalaan 54, 552 brussel postcode 1050 en nooit geen sigaretten gehad. niemand is bereikbaar. oplichting dus

Commande non reçue, pas de réponse au mail de réclamation.
Si la proposition est illégale, l'annonce doit disparaître de la toile

je n'ai pas pu règler, ma carte ne passait pas, c'est une arnaque je pense, j'ai envoyé un mail afin d'annuler ma commande
j'attends leur réponse

ce qui ma choque sur se site c est qu on ne peut pas paye par cb donc je me suis mefie avant de commande et ai voulu verifie se site donc j ai lu les commantaire et j ai bien fait de rien commande et je dit a tout le monde et sur n importe quel site de ne jamais paye par virement bancaire

Bonjour .

C'est une grosse arnaque j'ai commandé du tabac le 6 décembre eyan reçu un mail que la commande étai pas confirmée pour l'envoi et faut payer les frais de douane...
Aujourd'hui nous somme le 14 déc jattend toujours alors que il dise livre sous 48h 2 3 jours. ...

J'aimerai savoir comment on fait pour ce faire rembourser . Merci d'avance.

belle arnaque !! que fait la police ?,

Vaste arnaque ! À éviter absolument ! J’ai payer 60 € par virement pour une cartouche dont je n’ai jamais vu la couleur !! C’est de l’argent perdu !
Je regrette vivement de m’être laissé séduire par ce site trompeur !
Faut réfléchir un peu : comment peut-t’on vendre légalement du tabac tabac à - 40@% alors que les achats détaxés frontalières sont à peine de - 15% ?

Commande passé le 12.10.2022 pour un pot de tabac de 22,90€ et je n'ai toujours rien reçu à ce jour du 27.10.2022. J'ai contacté par mail et formulaire de contact du site et aucune réponse. Juste reçu un mail que ma commande est en attente de mon virement malgré la preuve de payement. Je crois que c'est une bonne arnaque.
Comment les dénoncer afin d'obtenir un remboursement ?
A ce jour 21.11.22 j'ai été remboursé de 22,90 pour ma commande que je n'ai pas reçu!

J'ai commandé heureusement qu'une boîte de tabac et j'attend depuis 1 mois. Arnaque je suis dégoûtée plus jamais. Sale escort si on pouvait les choper ça serait bien

Ne surtout pas virer d'argent sur le compte qu'ils vous envoie possible usurpation de coordonnées bancaires ou compte de façade.
INFOS +
- 16 Red Lion Square
addresse du compte dans une agence frauduleuse avec un nom de domaine traffiqué. Le numéro BIC Redirige vers une fausse banque privé qui doit utiliser des consultants inconnus. Très suspect n'achetez pas !!!

C'est un site internet j'ai payé presque 100 € et je n'ai toujours rien reçu il ne répondent pas aux mails c'est un site d'arnaque aller porter plainte et

Commandé 2 cartouches payé par virement et toujours rien reçu après 2 mails toujours rien
CONCLUSION GROSSE ARNAQUE

Je pense que cela ne vient pas du site mais des douanes françaises ! Les colis ne sont pas ouverts mais par la provenance, le poids du colis ect ils peuvent en déduire que c'est du tabac. Un reportage a été fait sur le sujet