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Company details

  1. Car finance and loan company
  2. Car service

Written by the company

Garanzia Europa è il Gruppo Globale nel Settore Automotive. Attraverso lo sviluppo di Programmi di Fidelizzazione e di Soluzioni Personalizzate a sostegno della gestione della Garanzia Legale oltre a tutte le altre forme di Garanzie disponibili e Servizi di Post-Vendita a tutela dei più Esigenti e Grandi Venditori di Automobili. Il Gruppo G.E. ha un organico dinamico e diversificato che comprende Consulenti Commerciali presenti su tutto il territorio Nazionale preparati per assistervi con Check Up gratuiti della vostra attuale Gestione Post-Vendita nonché della Garanzia Legale prevista dalla Normativa Vigente, una squadra di dipendenti provenienti da diverse formazioni: diplomati e laureati Ingegneri Meccanici per assisterVi nella gestione dei Guasti in breve tempo possibile grazie alla ventennale esperienza e con l’ausilio delle più sofisticate tecnologie. Inoltre sono presenti Avvocati per offrire un servizio sia sulla documentazione corretta da fornire nelle vendite che nell'assistenza extragiudiziale, facendo del Gruppo un leader nel settore dell’Automotive al servizio dei più importanti Concessionari e Autosaloni. Il nostro motto è TRAVELLING WITH YOU, tradotto dall'inglese, Viaggiare con TE. In altre parole "esserti sempre vicino e fornirti un sostegno costante H24 per 365 giorni l’anno". Fornire assistenza ai Nostri Convenzionati e/o Beneficiari del Post-Vendita affidando le loro esigenze a persone di ineccepibile talento, stimolando l'innovazione tecnologica e formando nuove risorse, nonché ponendoci obiettivi sempre più ambiziosi per migliorare gli standard nella Gestione dei Ripristini o Difetti di Conformità nonché della gestione delle Telefonate feedback rapidi per confermarci Leader nel Nostro Settore con un'elevata CUSTOMERS SATISFACTION. La Nostra Squadra si caratterizza per un'attitudine alla cultura condivisa e al lavoro di squadra che, insieme ad ACIGLOBAL e la rete di Officine del GRUPPO PUNTO PRO costituiscono un Team di professionisti appassionati e responsabili, con l'obiettivo di divenire fautori di un cambiamento positivo per la categoria dei venditori professionisti, trasmettendo un'affidabilità percepibile dal Consumatore che si converte in Alto Livello di Soddisfazione.


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Rated 1 out of 5 stars

Lasciate perdere questa garanzia sia da…

Lasciate perdere questa garanzia sia da venditori che da consumatori
Io sono un venditore e si sono rifiutati di riparare un auto perche si è rotta troppo presto dato che l auto aveva percorso 1000km e solo 1 mese dalla consegna lasciando in mezzo ad una strada sia me che il cliente (pacchetto garanzia piu costoso fatto su quest auto)
Assolutamente lasciate perdere!! Salvatevi

20 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mia moglie ha chiamato la Garanzia per assistenza

Mia moglie ha chiamato la Garanzia per un problema alla sua auto e le hanno indicato un officina dove portarla. Meccanico gentile. chiesto sostituzione guarnizione testata. Lavoro eseguito in quattro giorni e mia moglie avuto auto sostitutiva per andare al lavoro. Ottima assistenza.

6 October 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Nè bene nè male

Veloci nel prendere in carico la pratica e altrettanto veloci nel rispondere con un diniego sull'intervento.
Sicuramente se ci fosse stato un pò più d'interesse nel trovare un punto di incontro per i costi della riparazione avrei rinnovato la garanzia.
Mi sento comunque di consigliare Garanzia Europea dopo tutto.

24 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Profondamente deluso

In un modo o nell’altro trovano il modo per non pagare la riparazione o chiedono un contributo accollandoti la manodopera, sconsiglio vivamente questa garanzia. Profondamente deluso da questo servizio e dal concessionario che me l’ha proposta. Sconsiglio vivamente di attivare una polizza con loro

15 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto

ho acquistato una vettura usata con questa garanzia, inizialmente ero un pò contrariato ma alla prima occasione ho avuto modo di ricredermi vista la serietà di questa azienda. Sono stati veloci e professionali e hanno gestito in parte gratuitamente l'intervento che doveva essere svolto sul mio veicolo. Che dire, per il momento sono molto soddisfatto.

24 September 2024
Unprompted review
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Reply from garanziaeuropa.it

Gentile Signor De Micheli, ringraziamo per aver apprezzato la nostra professionalità e siamo felici di aver soddisfatto le sue esigenze.
Cordialmente
Garanzia Europa

Rated 1 out of 5 stars

Da evitare

In un modo o in un altro trovano sempre la scusa per non uscire un euro, anzi volevano pure guadagnarci altre somme proponendomi di acquistare da loro quello che loro non volevano risarcire.
Pessima esperienza. Non aggiungo altro perché avendo loro l'ultima risposta possono dire il contrario che non corrisponde al vero.

30 November 2023
Unprompted review
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Reply from garanziaeuropa.it

Signor SCRIMA, a seguito di indagini sui nostri sistemi, il suo nome e cognome non ci risulta avere nessuna garanzia attiva con la scrivente.
AL fine di valutare se lei è in possesso di una garanzia con la Nostra società, Le chiediamo per cortesia di farci avere il suo numero di garanzia e numero di targa alla seguente email:assistenza@garanziaeuropa.it
Restando a disposizione porgiamo
Cordiali Saluti
Garanzia Europa

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Da convenzionato ... esprimo il mio parere .. visto che e' possibile ancora in italia esprimere la propria opinione... posso dire che peggio non si puo' trovare.
Ho avuto a mio avviso un pessimo rapporto della gestione con i convenzionati ma sopratutto con i clienti.
Sconsiglio vivamente. Purtroppo pessima esperienza!

Aggiornamento del 11/06/22
Cosa diffidate!
Sono un convenzionato! E se la recensione viene rimossa ne inserirò altre 10!
Aggiungo che essendo una mia esperienza personale sono assolutamente libero di esprimere la mia opinione… piuttosto dovrebbe essere il contrario… ma ho pensato che investo il mio tempo in maniera diversa piuttosto..

15 March 2022
Unprompted review
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Reply from garanziaeuropa.it

Gentile Signor Giovanni, ci teniamo ad informarla che lei non risulta essere convenzionato della Garanzia Europa Srl, pertanto pena diffida per diffamazione la invitiamo a cancellare immediatamente la recensione negativa.
Certo di un Suo immediato e riscontro porgo
cordiali saluti
Direzione Commerciale
Garanzia Europa

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