GER Energia Reviews 

NONOSTANTE LA POCA TRASPARENZA DEL MONDO UTENZE DOMESTICHE HO RICEVUTO UN'ADEGUATA ASSISTENZA DAGLI OPERATORI GER ENERGIA

Truffatori e bugiardi ti dicono un prezzo e poi te ne sparano un altro!!!!!!

tutto ben personale corretto ed esaustivo informazioni precise

Molto buono e mi è piaciuto molto non mi ricordo il nome o secondo me si chiama Lucia

Non Posso esprimermi!!! ho fatto il contratto 22-09-2026

Pessima esperienza.
Sono stata contattata da una signora, mi ha dato il nome (non so se vero) e un numero di telefono, conosceva tutti i miei dati anagrafici, il codice fiscale, e si è spacciata come responsabile di un fantomatico ufficio di tutela dei consumatori informandomi che il mio precedente contratto appena stipulato con altro fornitore non era andato a buon fine e quindi a mia tutela io passavo automaticamente al nuovo fornitore GER vincitore dell'appalto della mia zona che mi offriva costi veramente competitivi per luce e gas.
Ho chiesto più volte se quanto detto corispondesse al vero perché mi sembrava strano, ma lei mi ha assicurato che fosse tutto vero e mi sono perfino fidata dandole il mio iban perché voleva entrare nella app della mia banca per sveltire il procedimento.
Quindi mi ha contattato immediatamente una operatrice della società GER, di cui ho il numero identificativo, mi ha inviato una proposta ma io non vedevo riportati i costi promessi. Mi sono impuntata e non ho voluto dare seguito al contrattato chiedendo la possibilità di poter leggere con più attenzione. Ha riattaccato dicendo che mi avrebbe richiamata dopo mezz'ora intanto io ho capito che ero cascata in una truffa. Ho chiamato la signora del fantomatico ufficio dicendole che il suo comportamento era stato estremamente scorretto e falso, lei avrà subito informato l'operatrice di GER che infatti non mi ha più richiamata.
Il giorno dopo ho chiamato la società e credo di aver parlato con la stessa operatrice, ho chiesto di cancellare tutti i miei dati e la documentazione in loro possesso altrimenti avrei proceduto con una denuncia. Sono stata informata con una mail che tutto è stato rimosso.
Sono stata ingenua e sprovveduta ma queste persone hanno approfittato della mia buona fede ed hanno agito veramente in modo disonesto.
Spero che la Società Ger prenda provvedimenti nei loro confronti

la disponibilità degli operatori telefonici attenti e ben organizzati per guidare il cliente a terminare la pratica

DALLA PARTE DEI CONSUMATORI

L'azienda usa tecniche illegali e minatorie per fare contratti fingendosi altre agenzie che gestiscono i contatori, sono gli stessi che prima lavoravano anche con Rec Energy un'altra società fallita e truffaldina, se vi chiamano (in primis chiamano le persone anziani e fragili) staccate subito e minacciateli di denuncia. TUTELIAMOCI.

Sono stata aiutata da il signore Francesco

buonissimo ed educati

Ho parlato con Christian operatore telefonico ed è stato rapido e preciso

È andato veloce e una cosa che mi è piaciuto meno stress, grazie

Francesco ok

Compilato in Modo illegale. Fate attenzione ai caal center che agiscono con raggiri.

È stato un rapporto corretto ed asaustivo

Troppa insistenza. Indaghero’ sulle vostre attivita’. Sorge il sospetto che qualcuno in Enel vi da i numeri di quelli che effettuano un cambio. Questa e’ una pratica molto fastidiosa.

FRODE:
Sono stato contattato da una persona che si è presentata"siamo del Gruppo GER", quindi mi ha fatto le offerte su luce e gas e quando mi sono lamentato dei costi fissi assurdi con l'attuale compagnia (26 euro/mese) mi ha detto che con GER i costi fissi erano di 18 euro/mese), poi mi ha passato un'altra operatrice di GER (Sig.ra Claudia)che mi ha confermato quanto detto dalla prima operatrice e mi ha fatto l'intervista per la firma elettronica del contratto per luce e gas dicendomi che a breve avrei ricevuto i contratti per mail. Stamane stampo i contratti e vedo che c'è una tassa fissa mensile di 70 euro per luce e 70 euro per gas (1440 euro/anno) ... questa è una truffa gravissima per cui ho già parlato con un operatore GER per il recesso del contratto e mi riservo di segnalare il tutto alle autorità competenti.

Servizio reso in modo efficiente