While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Fashion accessories shop
  2. Jewellery shop

Information provided by various external sources

Stort utvalg av smykker, hårprodukter og tilbehør. Gratis frakt når du handler for over 250 kr. Bli inspirert av våre veiledninger og tutorials og handle online!


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(18)

9 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte varer for over 600kr 27.05.26

Bestilte varer for over 600kr 27.05.26. 29.05.26 har jeg fått e-post om at bestillingen er sendt. Det tror jeg ikke på, da den ikke har dukket opp i postnord appen. Forsøkte å kontakte kundeservice 10.06, men får bare tilbakemelding om lang svartid. Telefonen er også stengt hver dag… Trodde Glitter var en mer seriøs aktør.. Kommer aldri til å handle fra glitter.no igjen, og det frister heller ikke å handle i Glitters butikker.

27 May 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lang ventetid og unødvendig mye…

Lang ventetid og unødvendig mye usikkerhet.
Jessica fra kundeservice hos Glitter beklaget situasjonen og fulgte opp saken, men prosessen tok altfor lang tid. Fikk pengene tilbake til slutt, men opplevelsen kunne vært betydelig bedre.

10 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldri bestill fra glitter online!!

Bestilte to navlepiercinger. Dagene og ukene gikk uten at jeg mottok så mye som en mail om at pakken var sendt (fikk dog ordrebekreftelse).Etter 3 uker fikk jeg mail om at pakken var sendt og at den kunne spores, da stod det at den var på vei i retur. Forsøkt å sende mail og ringe kundeservice flere ganger, uten hell. Har per d.d betalt flere hundre kroner for to produkter som jeg enda ikke har mottatt, nesten TO MÅNEDER seinere!

27 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Har mottatt ett av to par øredobber, og betalt for begge. Har etterlyst dem og kontaktet kundeservice, som ikke svarer på tross av gjentatte mailer.

7 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Var innom en glitterbutikk og kjøpte meg noen øredobber. Når jeg kommer hjem og skal ta de frem ser jeg at den ene øreringen er veldig slitt og ødelagt. Sendte en mail til glitter i håp om å kunne få tilsendte en nytt par i posten, etter som nærmeste glitterbutikk er 6 timer unna.
Fikk til svar av de at jeg kunne prøve sølvpuss på den ene øredobben og at jeg måtte dra innom en glitterbutikk for å reklamere.

3 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svært dårlig kundeservice

Har bestilt øredobber der der den ene ikke la seg feste. Kontaktet kundeservice på mail og krevde å få en returetikett og et nytt par øredobber. De kommer hele tiden bare med unnskyldninger. Dette har gått noen uker att og fram nå. I tillegg svarer de på svensk, noe jeg syns ikke er greit. Bestiller ikke noe mer der i framtiden.

8 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende svar fra kundeservice på 4mnd.

Bestiller MYE på nett fra Glitter. Trenger kvittering på kjøpene mine (de sender kun ordrebekreftelse). De har sluttet å svare på e-post (har sendt gjentatte e-poster i oktober, november og desember uten svar). De skriver også HVER dag at de har stengt på telefonen den aktuelle dagen, dvs at de rent faktisk ikke har kundeservice pr. telefon.

27 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kommer inn i butikken blir blikket stygt

Kommer inn i butikken blir stirret på stygt med engang jeg går inn å blir holdt øyene på fra siden, blir veldig ukomfortabel å føle at de tror jeg stjeler og føler man må kjøpe noe. Når jeg går til kasse så bare blikker dem på kasse meg. Dette er veldig dårlig kundeservice.

16 December 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look