Bliver kimet ned af deres mødebookere. Havde endda en gang sagt ja til et møde - og alligevel bliver de ved med at ringe og forsøge at booke møder.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Τα τέστ και οι σημειώσεις είναι γεμάτες λάθη. Αυτά που υπόσχονται για τον διαγωνισμό ασεπ ειναι πολύ καλά για να είναι αληθινά και δεν μπορεί κάποιος να πει την άποψη του σε κανένα φορούμ. Η μετριότητ... See more
GoLearns læringsplatform er utrolig nem at bruge og fyldt med mange spændende kurser i høj kvalitet. Konceptet er meget smart. Jeg har særligt set kurserne vedr. AI & ChatGPT, som har givet mig en mas... See more
Company replied
Kan ikke anbefale at bruge dem på deres kurser omkring e learning forældet og kan ikke benyttes i Goggle i dag, da det er forældet. samt vi forsøgte flere gange at komme i kontakt med dem forgæve... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Se 30+ online kurser i digital markedsføring udarbejdet af Danmarks førerende eksperter. Certificering og hjælpeforum. Se mere.
Contact info
Telefonvej 6, 2860, Søborg, Denmark
- 26198372
- kontakt@golearn.dk
- golearn.dk
2.3
Poor
42 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bliver kimet ned af deres mødebookere
Bliver kimet ned af deres mødebookere. Havde endda en gang sagt ja til et møde - og alligevel bliver de ved med at ringe og forsøge at booke møder.
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Lasse
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på din oplevelse – og også tak for den gode dialog du havde med min kollega, Sofie, efterfølgende.
Vi er virkelig kede af, at du har oplevet at blive kontaktet gentagne gange, selvom du allerede havde sagt ja til et møde. Det er naturligvis ikke sådan, vi ønsker at arbejde, og det lever ikke op til den oplevelse, vi gerne vil give.
Som I også talte om i telefonen, har vi oplevet nogle udfordringer med vores systemer, som desværre har betydet, at du er blevet kontaktet unødigt. Det beklager vi meget. Din feedback hjælper os med at få rettet op på det, så det ikke sker igen.
Tak igen for at gøre os opmærksomme på det – og for din forståelse.
Mvh. Stine fra GoLearn
Gode og relevante kurser
Gode og relevante kurser, der formidles proffesionelt.
22 May 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Dorte
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplever vores kurser som både gode og relevante – og at formidlingen lever op til forventningerne. Det betyder meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 😊
Mvh. Stine fra GoLearn
Alt for lang svartid på telefonen :-(
21 April 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Martin,
Tak for din feedback – og beklager meget den ventetid, du har oplevet på telefonen.
Vi er i gang med at øge bemandingen i supporten, så det bliver nemmere at komme igennem fremover.
Har du fortsat brug for hjælp, er du meget velkommen til at skrive til os på kontakt@golearn.dk, så sørger jeg for, at du får svar hurtigt.
Mvh. Stine fra GoLearn
Useriøs virksomhed - ulovlig kundefastholdelse
Jeg har forgæves på enhver tænkelig måde prøvet at opsige mit abonnement - det er UMULIGT - jeg har modtaget et par e-mail om at deres kundeservice arbejder på min henvendelse men intet sker udover at de fortsætter med at trække penge på mit kort. Jeg overvejer politianmeldelse som eneste mulighed for at komme ud af mit abonnement.
14 April 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse – og beklager meget den oplevelse, du har haft. Det er på ingen måde den standard, vi ønsker at levere.
Jeg kan se, at du har været i dialog med vores kundeservice, og at:
- dit abonnement er opsagt
- betalingen er annulleret og tilbageført
Når det er sagt, forstår jeg godt din frustration – især når det haster, og kommunikationen undervejs hverken har været tydelig nok eller med den svartid, man med rimelighed kunne forvente.
Vi tager din feedback alvorligt, særligt ift.:
- at opsigelse skal være nemt og gennemskueligt
- at man hurtigt får klar bekræftelse
- at man ikke er i tvivl om betalinger
Hvis der fortsat er noget uafklaret i din sag, vil jeg meget gerne sikre, at det bliver løst med det samme. Du er velkommen til at skrive til kontakt@golearn.dk, så vil jeg sørge for, at du får hurtigt svar.
Mvh. Stine fra GoLearn
Dårlig kundeserviceoplevelse
Jeg har nu i 3 måneder prøvet at få svar fra deres kundeservice, men uden held. Jeg har skrevet 4 mails uden at få så meget som et svar. Jeg har en længere korrespondance, gennem vores abonnement, som vi betaler til og vil derfor gerne have et skriftligt svar.
Jeg vil ikke anbefale virksomheden til andre.
8 April 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Iben,
Tak for din anmeldelse – og jeg beklager meget for den oplevelse, du beskriver. Det er bestemt ikke godt nok.
At du har ventet så længe uden svar, tager vi meget alvorligt. Det er ikke den service, vi ønsker at levere.
Vi er i gang med at styrke vores kundeservice og øge bemandingen, så vi kan svare hurtigere og bedre fremover.
Har du fortsat brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på kontakt@golearn.dk, så sørger jeg for, at du får svar hurtigt.
Mvh. Stine fra GoLearn
Smart læringsplatform
GoLearns læringsplatform er utrolig nem at bruge og fyldt med mange spændende kurser i høj kvalitet. Konceptet er meget smart. Jeg har særligt set kurserne vedr. AI & ChatGPT, som har givet mig en masse ny viden. Det er nemt at tage kurserne, når det passer ind i min hverdag. Kurserne er ikke lange, de er for øvrigt delt op i mindre afsnit. Det er en smart måde at give mine kollegaer flere kompetencer.
17 February 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Mona,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder meget for os!
Det er skønt at høre, at du får værdi af platformen og især vores AI & ChatGPT-kurser. Og fedt, at formatet passer ind i en travl hverdag 😊
Tak fordi du deler din oplevelse!
Mvh. Stine fra GoLearn
Undgå denne virksomhed...!
Jeg har i 6 mdr. nu forsøgt at få mine penge retur for et abonnement de ikke har ret til at fortsætte med at trække betaling for. Hver gang jeg taler/skriver med dem får jeg den besked at de vil se på det, men intet sker.
Jeg vil ALDRIG anbefale sådan et firma til nogen
11 February 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse – og beklager det forløb, du har haft. Det er ikke godt nok.
Din sag trak desværre unødigt ud, før den blev løst, og det forstår vi godt din frustration over. Vi kan se, at du sidenhen har fået dine penge tilbage, men det ændrer ikke på, at oplevelsen undervejs ikke har været tilfredsstillende.
Vi er i gang med at styrke vores kundeservice og øge bemandingen, og samtidig arbejder vi på at sikre, at henvendelser fremover bliver håndteret af det rette team fra start.
Har du fortsat brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på kontakt@golearn.dk, så sørger jeg for, at du får svar hurtigt.
Mvh. Stine fra GoLearn
Rod i fakturering og uprofessionel kontrakthåndtering
Vi har haft et samarbejde med GoLearn ApS, som desværre har været præget af betydelige problemer – ikke mindst på den administrative side.
I løbet af samarbejdet modtog vi gentagne gange fakturaer, kreditnotaer og rykkere med fejl og indbyrdes modstridende oplysninger. På trods af gentagne henvendelser fastholdt GoLearn skriftligt, at faktureringen var korrekt, hvilket senere viste sig ikke at være tilfældet. Først efter mange måneder blev forholdene endeligt korrigeret.
Derudover oplevede vi en meget formalistisk tilgang til kontraktvilkår, som stod i kontrast til den måde, samarbejdet i praksis blev håndteret på, og som gjorde det unødigt vanskeligt at få en rimelig og professionel afslutning.
Samlet set har oplevelsen været tidskrævende, frustrerende og langt under det niveau, man bør kunne forvente af en professionel leverandør. Vi er nu tæt på 100.000 kr. fattigere uden at have fået noget som helst for pengene. Kurserne er elendige, forældet og skamløst ringe. Vi kan derfor ikke anbefale GoLearn til virksomheder, der ønsker klare aftaler, korrekt fakturering og ordentlig opfølgning.
12 January 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Kristian,
Tak for din uddybende anmeldelse.
Vi er kede af at læse om jeres oplevelse – særligt i forhold til fakturering og håndteringen af samarbejdet. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi har siden arbejdet med at styrke vores processer, så fakturering og kontrakthåndtering er tydelig, korrekt og professionel, og så lignende forløb ikke opstår igen.
Hvis der fortsat er noget uafklaret, er du meget velkommen til at kontakte os på kontakt@golearn.dk, så sørger jeg for, at du får svar hurtigt.
Mvh. Stine fra GoLearn
Golearns primære fokus er at få tegnet…
Golearns primære fokus er at få tegnet et abonnement og ikke at få løftet kompetencerne i virksomheden.
Jeg havde en klar oplevelse af den velkendte abonnements fælde, hvilket kostede os 30.000 kr. for ingenting
9 January 2026
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Per,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er selvfølgelig beklageligt at høre, at I ikke har oplevet den værdi og det kompetenceløft, I forventede af samarbejdet med GoLearn.
Vi bestræber os altid på at skabe løsninger, der matcher både behov og forventninger hos den enkelte virksomhed
Siden jeres forløb har vi arbejdet videre med både rådgivning, onboarding og opfølgning for at sikre endnu større værdi og forventningsafstemning i samarbejdet med vores kunder.
Vi ønsker jer alt det bedste fremadrettet.
Mvh. Stine fra GoLearn
Τα τέστ και οι σημειώσεις είναι γεμάτες…
Τα τέστ και οι σημειώσεις είναι γεμάτες λάθη. Αυτά που υπόσχονται για τον διαγωνισμό ασεπ ειναι πολύ καλά για να είναι αληθινά και δεν μπορεί κάποιος να πει την άποψη του σε κανένα φορούμ. Η μετριότητα έχει πολυ υψηλό κόστος. Και κλείνουν τους σερβερ τους για να ενημερώσουν το σύστημα πλέον χωρίς ενημέρωση.
1 June 2025
Unprompted review
Fik lovet en rabatkode til en af deres…
Rettelse i anmeldelsen. Der skal selvfølgelig være plads til at lave fejl. Derfor er det skønt når fejl bliver imødekommet og der bliver rettet op på det. Tak for den fine kompensation! :-)
Fik lovet en rabatkode til en af deres kurser til en værdi på ca. 2200 kr. da jeg købte adgang til deres platform. Nu har jeg ringet og skrevet til dem min. 5 gange og fulgt op på hvornår den kom. Får en sød tilbagemelding hver gang, men ikke nogen KODE! Det er meget skidt at jeg skal bruge så meget tid og energi på at følge op på at få et produkt jeg købt / de har lovet mig. IKKE godt nok!!!!
18 December 2023
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Claus,
Tak for dit svar. Vi beklager utrolig mange gange at du ikke har fået hvad du havde købt dig adgang til. Vi har tjekket i vores systemer og kan se der er sket en manuel fejl fra vores side, der gør du aldrig har modtaget din live kursus adgang. Vi skriver til dig direkte med det samme og sender dig en fuld adgang til valgfrie live kurser, så du selvfølgelig får hvad du har betalt for og forhåbentlig kommer til at nyde en stor del af vores live undervisning i de kommende mange måneder.
En behagelig samtale med en høflig…
En behagelig samtale med en høflig sælger - han gjorde købet let og uproblematisk
23 November 2023
Unprompted review
Forældet materiale og spild af penge
En stor del af materialet er forældet og er dermed ubrugeligt. Jeg vil ikke anbefale andre at købe adgang til kurserne.
2 August 2023
Unprompted review
LET OG LIGE TIL
LET OG LIGE TIL, SÅ MÅ VI SE OM DET ER LIGE SÅ LET AT AFMELDE SIG KURSET.
27 December 2022
Unprompted review
Klart 5 stjerner!
Super fed måde at blive opdateret på alt det nye - jeg har brugt kurserne på Microsoft produkterne og er super tilfreds.
Kunne måske godt bruge flere kurser som går i dybden på OneNote... Men det skal ikke koste stjerner :-)
24 July 2022
Unprompted review
Meget dygtige og professionelle
6 March 2022
Unprompted review
Det virker ikke - meget dårlig oplevelse
Det blev desværre til en dårlig oplevelse for mig. Havde kigget på golearns kurser i lidt tid og tilmeldte mig så endelig med de første 7 dage gratis for lige at teste det af. Og selvom jeg logger på og der under min profil står jeg har fuldt medlemsskab, kan jeg ikke få adgang til nogle af kurserne - jeg får hele tiden besked om at jeg skal have medlemsskab. Jeg har logget af og på, prøvet på forskellige computere og gav det også et skud på mobilen hvor første side slet ikke kunne loade rigtigt, den stod bare og blinkede og jeg kunne ikke benytte menuen heller. Til sidst gav jeg op. Men den oplevelse kan ingvert fald ikke anbefales.
31 December 2021
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Eva. Vi er meget kede af, at du har haft denne oplevelse hos os - og det vil vi naturligvis rette op på med det samme.
Send en mail direkte til mig på katinka@golearn.dk med dine oplysninger, så undersøger jeg, hvad der kan være gået galt, og får oprettet en ny prøveadgang til dig (som vi jo skylder dig).
Jeg håber, at du vil tage fat i os, så vi kan få rettet op på din dårlige oplevelse og har mulighed for at forbygge, at lignende sker for andre brugere.
Ser frem til at høre fra dig.
Mvh. Katinka fra GoLearn.
Jeg ville gerne give den 5 stjerner men…
Jeg ville gerne give den 5 stjerner men syntes der mangler fler videor indenfor restaurationsbranchen!
1 December 2021
Unprompted review
Virkelig god kundeservice hos Golearn.
Virkelig god kundeservice hos Golearn.
Jeg lagde et opslag op på linkedin om hjælp til excel.
Indenfor 1 time, bliver jeg ringet op, har en god samtale med Lucas og er nu sat op med en gratis prøveperiode, på lige præcis det jeg søgte hjælp til.
Tak for jer <3
22 October 2021
Unprompted review
svingende
En del gode oplæg og kurser. Dog er kurserne svingende, alt efter hvem der holder oplægget. Det er trist og det kunne virkelig have været bedre. Måske der skal en konkurrent til, før i bliver rigtig gode. JEg håber
12 August 2021
Unprompted review
Reply from Golearn.dk
Hej Johnny.
Tak for din anmeldelse! Vil du have mulighed for at skrive noget uddybende feedback enten her eller sende det til kontakt@golearn.dk?
Vi vil nemlig rigtig gerne blive (endnu) bedre og levere det bedste produkt på markedet. Derfor vil jeg høre, om du kan besvare følgende spørgsmål:
- Hvilke kurser du har set?
- Hvilke kurser var gode, og hvilke var mindre gode?
- Hvad gjorde kurserne gode?
- Hvad gjorde kurserne mindre gode?
Håber du har lyst til at dele mere af din oplevelse med os :)
Hav en dejlig dag.
Mvh. Katinka fra GoLearn
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.