Sehr geehrter Verfasser,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir Ihre Einschätzung so nicht teilen können.
Wir nehmen konstruktive Kritik ernst. Allerdings möchten wir im Sinne aller Leser und potenziellen Klienten einige Punkte klarstellen:
1. Unser Beratungsansatz basiert auf Legalität – nicht auf Wunschdenken
Sie schreiben, dass Sie sich „kreative Antworten“ erwartet haben – und dass Sie Aussagen wie „das geht natürlich nicht, das würde ja sonst jeder machen“ als enttäuschend empfanden.
Sollte diese Formulierung gefallen sein (was wir anhand unserer internen Beratungsprotokolle nicht nachvollziehen können), dann sicherlich nicht aus Unkenntnis, sondern weil der von Ihnen angestrebte Weg rechtlich nicht zulässig oder sogar steuerstrafrechtlich riskant war.
Wir vertreten bei GoodbyeMatrix eine klare Beratungsphilosophie:
▶ Rechtssichere Auswanderung
▶ Legale Steueroptimierung
▶ Keine Unterstützung von Steuerhinterziehung oder Grauzonenmodellen
Eine professionelle Beratung bedeutet auch, klare Grenzen aufzuzeigen. Wer in unserer Beratung erfährt, was nicht geht, bekommt keine Illusion verkauft – sondern echte Sicherheit für seinen Weg ins Ausland.
Gleichzeitig wurden Ihnen selbstverständlich alternative, rechtssichere Wege aufgezeigt, wie Ihre Ziele unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben realisiert werden könnten. Genau das ist unser Anspruch: realistisch, rechtskonform, lösungsorientiert.
2. Die Bewertung enthält widersprüchliche Angaben
Sie geben an, dass die Beratung am 12. Dezember 2024 stattfand – laut unseren Aufzeichnungen wurde an diesem Tag kein Beratungstermin durchgeführt.
Ebenso ist der Name „Frank vanDyke“ nicht in unserem Kundenverzeichnis auffindbar. Dies erschwert uns die inhaltliche Einordnung erheblich.
Wenn jemand unter Pseudonym und mit falschem Datum bewertet, stellt sich unweigerlich die Frage nach der tatsächlichen Absicht hinter der Kritik – und auch nach deren Wahrheitsgehalt.
3. Warum wir den Fall nicht aufarbeiten können – fehlende Unterstützung von Trustpilot
Wir möchten an dieser Stelle auch betonen, dass wir mehrfach versucht haben, diesen Fall vollständig aufzuarbeiten und eine fundierte Stellungnahme auf Basis konkreter Fakten zu ermöglichen.
Leider hat sich die Plattform Trustpilot trotz unserer Nachweise und mehrmaligen Anfragen geweigert, den Bewerter zu verpflichten, seine wahre Identität offenzulegen. Ohne diese Information ist es uns unmöglich, die angeblich erbrachte kostenpflichtige Dienstleistung in unserem System zuzuordnen oder interne Vorgänge zu überprüfen.
Dies lässt aus unserer Sicht nur zwei plausible Schlussfolgerungen zu:
- Entweder handelt es sich hierbei um eine bewusst unter Pseudonym abgegebene Falschbewertung,
- oder die Bewertung stammt von einem Mitbewerber oder einer Person, die keine reale Geschäftsbeziehung zu uns hatte.
Wir halten es für äußerst bedenklich, wenn eine Plattform wie Trustpilot – deren Wert auf der Authentizität von Erfahrungsberichten basieren sollte – keine grundlegende Überprüfung der Identität von Bewertern vornimmt, obwohl diese explizit eine kostenpflichtige Beratungsleistung in Anspruch genommen haben wollen.
Fazit:
Wir stehen für Integrität, Klarheit und rechtskonforme Strategien – auch wenn das bedeutet, dass wir gewisse Wunschvorstellungen nicht erfüllen können.
Dafür können sich unsere Klienten sicher sein: Wer mit GoodbyeMatrix zusammenarbeitet, bekommt keine Luftschlösser, sondern einen realistischen, rechtlich abgesicherten Weg in die persönliche Freiheit.
Dass selbst unter diesen Umständen eine Plattform wie Trustpilot eine solche Bewertung ohne Identitätsprüfung akzeptiert, zeigt einmal mehr, dass nicht jede veröffentlichte Bewertung auch den Anspruch hat, objektiv oder authentisch zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von GoodbyeMatrix
