Went on Irish weekend with Greatdays travel.Found them very helpful and friendly. They were at the hotel throughout to iron out any issues. The package was well worth the money. Including car parkin... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bra informativ och personligt i kundservice. Lite negativt att det är så få orter att kunna ta ut upplevelsen som brunch med bubbel som bara fanns på två ställen i Skåne o dit har vi 50 mil. Dock br... See more
Company replied
Sämsta presenten någonsin, kundtjänst har ibland stängt hela dagen och vid kontakt får man dåliga råd om hur man tex ska boka upplevelse. Superkrångligt system som tröttar ut en, jag lät till slut sum... See more
Company replied
Vänligt bemötande i kundtjänsten. Därför en 3:a i alla fall. Krångligt system att behöva byta presentkortet mot ett värdebevis. Kan inte se var arrangören/arrangörerna finns förrän man köper upplevels... See more
Company replied
Company details
About Greatdays
Written by the company
Välkommen till Greatdays! På Greatdays är vårt mål att du alltid ska hitta roliga och härliga upplevelser för alla. Oavsett om du köper till nära och kära eller unnar dig själv en upplevelse vill vi med dessa sätta guldkant på tillvaron. Bland vårt breda sortiment hittar du allt från härliga spadagar och unika övernattningar till upplevelser för hela familjen och mycket mer. Hitta upplevelsen man vill ha i födelsedagspresent eller julklapp och sätt guldkant på någon annans tillvaro.
Contact info
Kungsgatan 8, 103 69, Stockholm, Sweden
- 08-120 80 740
- kundtjanst@greatdays.se
- greatdays.se
3.0
Average
907 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
All languages
Irish weekend
Went on Irish weekend with Greatdays travel.Found them very helpful and friendly. They were at the hotel throughout to iron out any issues. The package was well worth the money. Including car parking and even some free drinks. Would definitely recommend them and wouldn’t hesitate to use them again.
7 November 2025
Unprompted review
Giftcard not possible to use
I got a card as a birthday gift from my son in April 2025 of 600 SEK. When I tried to use the card last week I got a message that it wasn’t valid any longer and that I had to convert it to Liveit (another supplier) instead. But the card didn’t work on Liveits homepage afterwards. I have also contacted Liveits support, but they just advised me to use their homepage (which was no help). After that they haven’t answered me back. Uppdatering:Nu har jag konverterat kortet till Liveit och försökte idag 25 september att boka in en vinprovning tillsammans med min man. Innan man kunde se kalendern för bokning behövde man sätta in pengar för att täcka hela bokningen. När jag hade satt in pengarna upptäckte jag att det bara fanns 6 bokningsbara tillfällen de närmaste fyra månaderna varav endast 2 var på helgen (fanns inga ytterligare tillfällen heller). Tyvärr kunde vi inte dessa tillfällen. Nu ska jag få tillbaka de 800 kr jag satt in men kan fortfarande inte använda presentkortet.
2 September 2025
Unprompted review
Reply from Greatdays
Hi Angelica,
Thank you for your feedback.
Our customer service team have contacted you regarding your gift card. We have a 48-hour response time and try to answer all questions as soon as we can.
Have a nice afternoon!
Sämsta presenten någonsin
Sämsta presenten någonsin, kundtjänst har ibland stängt hela dagen och vid kontakt får man dåliga råd om hur man tex ska boka upplevelse. Superkrångligt system som tröttar ut en, jag lät till slut summan ”brinna inne”, lukrativt för företaget. Väldigt dåligt med alternativ i Göteborg eller dess närhet. Enbart dålig upplevelse.
3 November 2024
Unprompted review
Reply from Greatdays
Hej Svea,
Tack för ditt omdöme & feedback.
Tråkigt att höra att du fått den uppfattingen. Vi tar din feedback med oss.
Ha en fin kväll!
Dålig service och dyrt
Dålig service och dyrt.
Vid bokning ville de knappt hjälpa till och det var otydligt hur man skulle göra Bokade ett paket som hette romantik på herrgård. Men när man kom till herrgården visade sig det att Greatdays inte hade samma namn som herrgården utan det var ett billigare paket. Greatdays tog 2990:-, herrgården tog 2190:- för detta paket. Paketet som man fick kostade 1890:-
Greatdays är nu uppköpta av LiveIt.
Köp inte några upplevelse paket. Boka direkt med arrangören istället, enklare och billigare.
26 April 2025
Unprompted review
Reply from Greatdays
Hej Eddie,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen. Vi tar din feedback med oss.
Ha en fin måndag!
Reply from Greatdays
Hej Eva,
Fantastiskt!
Önskar dig en fin eftermiddag,
Vännerna på Greatdays
Reply from Greatdays
Hej Mrs AnneLee,
Fantastiskt!
Varmt välkommen åter,
Vännerna på Greatdays
Reply from Greatdays
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, kul att höra!
Önskar dig en fantastisk dag,
Vännerna på Greatdays
Inte ens värt en stjärna
Inte ens värt en stjärna! Fick detta i present av min moster som är +80 som inte vet bättre men tänkte jag skulle ge det en chans. Så otroligt dålig hemsida och användarupplevelse på sajt, super krångligt att boka och dåligt utbud av tjänster.
Känns verkligen som en scam med ett företag som utnyttjar mindre butiker och orter och äldre som kanske inte har koll så rekommenderar verkligen inte denna tjänsten.
Om de spenderade lika mycket på webbutveckling och kundtjänst som de har gjort med ”packetering” av ett presentkort så skulle de säkert kunna komma förbi alla negativa kommentarer men de vet helt klart inte vad de håller på med.
Fy skäms ICA, Hemköp, Willys, Pressbyrån som säljer detta utan att undersöka huruvida tjänsten upplevs och hur den faktiska köp resan ser ut!
8 April 2025
Unprompted review
Reply from Greatdays
Hej Mags,
Vad tråkigt att höra att du upplever det krångligt! Din feedback tar vi självklart vidare till våra utvecklare för att göra vår hemsida mer kundvänlig
Vänliga hälsningar,
Greatdays
I went to their website to activate a…
I went to their website to activate a code from a gift card and they say it was now valid for two years. I am trying to book now and it says is not valid. I think this kind of information is miss leading.
29 March 2025
Unprompted review
Reply from Greatdays
Hi Ana,
I apologize that you have gotten that impression! We have a one year validity period for all of our vouchers. If you exchange an experience, the same validity period applies as the original experience had.
Best regards,
Greatdays
Reply from Greatdays
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vid fysisk leverans får du boxen hemskickad med ditt värdebevis där instruktioner står utskrivet. Om du har några frågor går det bra att kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare.
Ha en fin kväll!
Riktigt jobbig tjänst
Riktigt jobbig tjänst. Vill aldrig ha presentkort härifrån allt är bara krångligt. Även om man betalat allt får man faktura på Klarna.
26 February 2025
Reply from Greatdays
Hej Martina,
Tack för ditt omdöme!
Tråkigt att höra att du fått den uppfattningen. När man köper en dyrare upplevelse än summan på sitt presentkort behöver man betala mellanskillnaden.
Ha en fin dag!
Väldigt svår sida att navigera på
Väldigt svår sida att navigera på. Onödigt komplicerad! Inte alls nöjd.
18 March 2025
Reply from Greatdays
Hej,
Tack för ditt omdöme och värdefull feedback.
Vi tar detta med oss och du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du har några funderingar!
Ha en fin dag!
För j*vla krångligt
15 March 2025
Reply from Greatdays
Hej Marcus,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att du uppfattar det så. Kontakta gärna vår kundservice om du har några frågor eller behöver hjälp.
Ha en fin dag!
Svårt att hitta upplevelser eller…
Svårt att hitta upplevelser eller hotell i Norrbotten
13 March 2025
Reply from Greatdays
Hej Eva,
Tack för ditt omdöme.
Vi tar med oss din feedback till våra fantastiska utvecklare!
Vännnerna på Greatdays
Reply from Greatdays
Hej,
Kul att ni handlat hos oss! Hoppas att ni får en trevlig vistelse när det väl är dags.
Varmt välkomna åter,
Vännerna på Greatdays
Greatdays är ett SCAM
Greatdays lurar folk som vill ge en generös present att de faktiskt ger något bra. Får du en "Avkoppling på hotell" och får tre hotell i sthlm att välja mellan. När du försöker boka så går det inte boka rum bara för att de finns tillgängliga. Är det en helg eller under lov eller dylikt när andra vill bo på hotell så går det inte boka. När vi försökte boka så uppgav även hotellkedjan att de sagt upp sitt samarbete med greatdays så nu fanns bara 1 hotell kvar i sthlm att välja mellan som ärligt talat såg mer ut som ett vandrarhem och fått väldigt dåliga recensioner. Så AVKOPPLING på hotell blir det ju INTE.
Det ENDA presentkorten eventuellt verkar fungera till vissa tider, vissa dagar är typ restauranger. Men var beredd på att presentkorten är på summor så att det blir svårt för dig att bara spendera summan på presentkortet utan att du förmodligen får lägga till hundralappar utöver (även om du har mer värde på presentkortet så kan du bara köpa fasta summor osv...)
Greatdays är inget annat än ett SCAM-företag. SNÄLLA KÖPA EJ SOM PRESENT, förutom till dina fiender. Köp till dom du hatar.
1 March 2025
Unprompted review
Reply from Greatdays
Hej Linn,
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen.
Vi hoppas att du hitta något trevligt för ditt presentkort. Kontakta gärna vår kundservice om du önskar hjälp med köpet.
Vänliga hälsningar,
Vännerna på Greatdays
Trög hemsida och fel order står att…
Trög hemsida och fel order står att kundservice har öppet mellan 14:00 - 17:00 men är stängt när man ringer
28 February 2025
Reply from Greatdays
Hej,
Tack för din feedback! Detta tar vi självklart vidare till våra utvecklare. Under fredagen den 28/2 så höll kundservice stängt på grund av utbildning. Du är varmt välkommen att kontakta oss idag mellan 14:00-17:00 så ska vi se till att hjälpa dig vidare. Vi finns även tillgängliga på mejl och har en svarstid på 48h.
Önskar dig en fin dag!
Det var krångligt att boka
Det var krångligt att boka, men jag utgår från att det jag bokat i morgon, Källaren Movitz, kommer att bli en trevlig upplevelse.
24 February 2025
Reply from Greatdays
Hej Birgitta,
Tack för ditt omdöme!
Vi önskar dig en fantastisk upplevelse imorgon!
Krångligt och dåligt utbud
26 February 2025
Reply from Greatdays
Hej Helena,
Tack för ditt omdöme.
Tråkigt att höra att du fått den uppfattningen. Kontakta gärna vår kundservice om du har några funderingar.
Ha en fin dag!
Reply from Greatdays
Hej,
Vad kul att du är nöjd!
Varmt välkommen åter,
Vännerna på Greatdays
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.