Goede ervaring!
Ik had een mini PC besteld. Deze is netjes de volgende werkdag verzonden met een goede informatievoorziening (netjes op tijd de track en trace, nette factuur). Het product had ook een hele goede prijs waardoor ik voor Green Monkey gekozen heb.
Toen het product eenmaal aangekomen was, kwam ik er vrij snel achter dat er een defect aan was (kan gebeuren met refurbished producten). Contact opgenomen via WhatsApp, en had binnen 5 minuten bevestiging dat ze een nieuwe PC gaan opsturen en dat ik daarna de defecte retour mag sturen.
De webshop en de klantenservice heb ik als erg goed ervaren! Ik was in het begin een beetje skeptisch omdat er maar weinig assortiment was, maar uiteindelijk heel positief verrast.







