gudog.de Reviews 8

Ich habe mich als Hundesitter bei Gudog angemeldet und erfolgreich eine Ferienbetreuung übernommen, für die ich vom Halter auch sehr positiv bewertet wurde. Gudog zahlt mir jedoch trotz mehrfacher Nachrichten das Geld nicht aus. Habe also umsonst den Hund betreut und Gudog behält sich das gesamte Betreuungsgeld ein! Unverschämt. Service gibt es keinen, es wird einfach auf die Nachrichten nicht reagiert.

Unseriös und höchstwahrscheinlich Betrug..
Komischerweise haben alle Hundesitter traumhaften Bedingungen. Mit großen Garten, viel Liebe, viel Interesse, viel Zuneigung, viel freie Zeit usw. Dazu aber ziemlich günstig 15-25€/Tag inkl. Übernachtung.
Vorsichtig mit diesen Anbieter, bitte.

Wir haben super Erfahrungen mit Gudok gemacht. Wir haben schnell eine netteerfahrene Hundesitterin in der Nähe gefunden, die gut mit unserem jungen wilden Hund klar kommt. Wir können bis jetzt nichts negatives sagen.

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen sehr gut nachvollziehen. Ich habe mehrere Sitter angeschrieben, die angeblich noch aktiv sind und von keinem einzigen eine Antwort erhalten. Die Buchung bezahlten sollte ich aber vorher. Habe ich natürlich nicht gemacht, man kauft ja nicht die Katze im Sack. Ich halte dieses Portal für höchst unseriös.

Eine Plattform die m.E keine wirklich aktiven Hundebetreuer hat.
Bekomme weder auf Anfragen, von angeblich aktiven Mitgliedern keine Rückmeldung.
Auch Nachrichten an den Support, der angeblich innerhalb Minuten antwortet, erhält man auch nach Stunden / Tagen keine Antworten.

Eine grundlegende Frage zu stornos, z. B. wenn Flüge, Hotel etc gebucht wurden und der Sitter kurz vorher storniert, wurde von gudog als Anlass genommen, dem gebuchten Sitter eine Stornierung zu unterstellen.
Eine Übergriffigkeit, die den Sitter dermaßen verärgerte, dass er dann tatsächlich stornierte, die Kosten wurden natürlich nicht übernommen

Ohne Worte....drei Sitter über die Seite angeschrieben-gemeldet hat sich kein Einziger! Für diese Leistung hätten sie aber gerne die Bezahlung im vorraus!
Die Anmeldung dort kann man sich sparen.....

Ärgere mich bei fast jeder Hundebuchung.
Diese Firma interessiert sich nicht im geringsten für Tiere.
Reine Makler mit scheinbaren Benefits für Tierhalter.
„500 € bei Unfall“. Nicht plötzliche Krankheit, nicht wenn z. B. der Sitter verantwortlich gemacht werden könnte, der Sitter muss die evtl. Tierarztkosten komplett vorstrecken, in der Hoffnung der Halter übernimmt sie später dann.
Der Halter darf dann wiederum hoffen, von Gudog eine Erstattung zu bekommen.

Halter dürfen 24 h vorher ohne Grund einfach so absagen.
Der Hundesitter, welcher ggf. bereits andere Buchungen abgesagt hat, etc. schaut in die Röhre.

Gudog hat früher 0 % vom Sitter verlangt, dann 10 %, nun 15%- Der „Service“ ( Umgang) wurde nur schlechter!
Heute sind es 30 % die sich Halter und Sitter gleichermaßen teilen dürfen.

Der Hundehalter soll zuerst verbindlich buchen, dann muss der Sitter einer verbindlichen Reservierung zustimmen ohne die Person oder das Tier überhaupt einmal kennengelernt zu haben, weder übers Telefon, noch persönlich.
Sie kaufen also die sprichwörtliche Katze im Sack.

Sie können sich nicht frei entscheiden, wenn sie z.B. erst vor Ort feststellen, dass es gar nicht passt.

Oder würden Sie etwa mit einer wildfremden Person Ihr Reich, ihre Zeit, Ihren Wochenplan, Ihre Nerven und Kraft teilen, ohne die Person jemals kennengelernt zu haben?

Nein?
Komisch!

Hier geht es nur um die Sicherung ihrer Provision, kein Service für den Sitter, nur Aufforderungen keinen Kontakt vor der Kreditkartennummereingabe des Halters aufzunehmen ( jetzt muss ich also noch entscheiden können, wenn ich eine Reservierungsanfrage vom Halter bestätige, ob dieser bereits eine Kreditkarte bei der Firma Gudog angelegt hat?

Ich soll dermaßen viel auf euch eingehen,
ein Register anlegen mit Tagesablauf und Aktivitäten über jeden einzelnen gebuchten Hund?

Die evtl. folgenden Buchungen vom selben Kontakt müssen zwingend weiter über euer System laufen, sonst wieder Androhungen.

Seid ihr eigentlich auch so unfreundlich zum Halter, oder überlasst ihr uns die Druckweitergabe?

Und dann immer wieder die Androhung der Löschung des Profils?
Obwohl die Reservierung von meiner Seite vor Buchungsbeginn bestätigt wurde, und Gudog es anscheinend versäumt hat die Kreditkarte vor der Buchungsanfrage einzuholen?

Den Kontakt mit dieser Firma empfinde ich als unangenehm und fordernd.
Auf E- Mails antworten sie nicht zuverlässig.
Auf Rückrufwünsche (die sie auf Ihrer Homepage extra anbieten)wird nicht eingegangen.

Es werden Sammelmails als persönliche Mails verschickt, die wiederum Druck ausüben, sich ja an die „Gepflogenheiten“ der Firma zu halten, sonst…. Löschung des Profils!
Die Internetseite funktioniert des Öfteren nicht, dies ist aber schon seit langem bekannt.

Es tut mir leid, wenn ihr schon negative Erfahrungen gesammelt habt, aber jedem gleich zu drohen, das ist keine schöne „Zusammenarbeit“.