mycket nöjd
Schysst pris och avslappnat bemötande. Fick hjälp med att sätta ihop ett avtal smidigt och utan krångel. Hör definitivt av mig igen om det dyker upp något mer.
7 June 2025
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Handelsjuristerna är en juristbyrå driven av juriststudenter från Handelshögskolan i Göteborg. Vår vision är att vara den flexibla och okomplicerade byrån som gör juridiken lättillgänglig för såväl företag som privatpersoner. Våra klienter är bolag i alla branscher från de minsta till några av Sveriges absolut största, samt privatpersoner.
Contact info
Viktoriagatan 9, 411 25, Göteborg, Sweden
- 072 853 97 38
- info@handelsjuristerna.se
- handelsjuristerna.se
Undermålig juridisk tjänst och usel kundservice
Arbetet som levererades var bristfälligt och saknade en tillräcklig rättslig analys, vilket ledde till missvisande slutsatser. Trots att jag bestridit fakturan och försökt nå dem flera gånger, både via mejl och telefon, har jag inte fått något svar på 13 dagar. Därtill har de angett ett felaktigt telefonnummer som inte ens är kopplat till någon anställd. Oprofessionellt och undermålig service.
22 December 2024
Unprompted review
Reply from Handelsjuristerna
Hej Raeid!
Det är självklart tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med vår tjänst. Som affärsområdesansvarig på HandelsJuristerna vill jag dock klara upp en del missförstånd. Jag upprepar här vår ståndpunkt att det material som du fått till dig i ditt ärende innehåller uteslutande korrekt information. Vi har även flera gånger, på eget bevåg, försökt boka in ett möte med dig för att gå igenom den utredning vi gjort, vilket du själv valt att inte ta del av. Inte heller har du valt att utnyttja de möjligheter som du fått att ställa frågor kring sådant som du ännu tycker är otydligt eller som du skulle vilja veta mer om. Jag har även nu på efterhand erbjudit dig ännu en möjlighet till ett sådant möte för att säkerställa goda relationer till dig som klient, vilket du ännu inte hörsammat. Det erbjudandet är fortsatt stående, och finns det intresse för det så är det bara att kontakta mig så ordnar vi en tid för detta.
Vidare tycks det lämpligt att behandla den långsamma kontakten du upplevt. Vi har under ärendets gång haft kontakt med dig på två olika mailadresser, och som jag förklarade för dig över mail nyligen så skickades alltså vårt svar på ditt klagomål till den mailadress som först användes i vår kontakt med dig. Så fort jag fick reda på att du inte mottagit mailet kontaktade jag dig på rätt mailadress och beklagade att det hamnat fel och förklarade vårt ställningstagande i ärendet. Detta skedde flera dagar innan din recension.
Vad gäller det felaktiga telefonnumret beror det som jag också förklarat på ett personalbyte i vår ledningsgrupp, och det har vi, som du vet, redan kompenserat dig för. Jag vill här också tillägga att det inte riktigt stämmer att du försökt kontakta oss flera gånger som du påstår, utan samma dag, och faktiskt inom bara några timmar, som du försökte ta kontakt med oss på telefon samt med ett andra mail så återkopplade jag som sagt till dig personligen. Telefonnummer till både mig och mina kollegor har också framgått och hänvisats till under vårt ärende för dig (och finns därtill också på vår hemsida), och det har absolut funnits möjlighet för dig att kontakta oss trots det felaktiga numret på fakturan.
Jag hoppas att detta klarar upp situationen och eventuella missförstånd. Har du vidare funderingar går det alltid bra att kontakta mig på mail eller telefon.
Vänligen,
Wilhelm Sjöström
Affärsområdesansvarig, HandelsJuristerna
Kompetenta och snabba juriststudenter
Vi har använt oss av Handelsjuristerna vid flera tillfällen och vi blir alltid lika nöjda med både projektleverans och bemötande. De har hjälpt oss att signifikant förbättra våra avtal gentemot både våra leverantörer och kunder, samt säkerställt compliance vid behandling av personuppgifter vilket är en stor del av vår verksamhet.
Solklar femma, skulle absolut rekommendera Handelsjuristerna!
28 February 2024
Bra kontakt med företaget och snabba…
Bra kontakt med företaget och snabba handläggningstider.
22 January 2024
Reply from Handelsjuristerna
Tack för din goda feedback! Vi ska se till detta når konsulterna som hjälpte dig!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.