Harmony Hosting 

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Rated 2 out of 5 stars

Services de qualité, aucun souci par rapport à ça, il ne faut juste pas que la disponibilité soit compromise sinon l'attente sera très très longue, en revanche les débits sont là. Quant au... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alternative aux OVH etc… Réelle alternative à OVH ou Online, j’ai plusieurs serveurs dédiés chez Harmony Hosting et je suis très satisfait. Anciennement client OVH, je souhaitais trouver un autre p... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai du migrer en urgence mon nom de domaine et mon site internet chez Harmony Hosting. L’équipe m’a aidé à mettre en place tous les serveurs dont j’avais besoin. J’aurais simplement aimé qu’ils m’exp... See more

Rated 5 out of 5 stars

Franchement, j'ai testé 12 hébergeurs et HarmonyHosting est de loin le meilleur car ils ont : - Un support ultra réactif sur Telegram - Des scripts de lancement personnalisés - Des performances... See more

Company details

  1. Web hosting company
  2. Email service provider
  3. Mobile network operator
  4. Process server

Written by the company

Fort de quatre ans d’expérience, à veiller nuits et jours sur vos serveurs. Quatre ans disposés à vous aider et à résoudre vos problèmes. Notre expérience est aujourd'hui à votre service pour vous accompagner au mieux dans tout vos projets aussi complexes soient-ils.


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Rated 2 out of 5 stars

Services de qualité, mais où est le support ?

Services de qualité, aucun souci par rapport à ça, il ne faut juste pas que la disponibilité soit compromise sinon l'attente sera très très longue, en revanche les débits sont là.

Quant au support... Il n'y a littéralement personne. J'ai un ticket en attente depuis plus de 2 semaines et aucune solution n'est apportée.
Vous êtes une entreprise ? passez votre chemin, l'attente vous fera perdre en image de marque et en chiffre d'affaires.
Pour les particuliers qui sont hyper patient par rapport au support aucun souci pour vous.

C'est dommage, surtout avec tous les outils que nous avons à disposition de nos jours, d'autant plus que Harmony a fait le choix d'utiliser Telegram en plus de l'espace client pour les tickets, mais malheureusement ça ne rend pas plus efficace le temps de réponse.

À voir si je change... Car j'ai un ticket ultra important qui n'est pourtant pas compliqué à prendre en charge. Pour être honnête en 5 mins ça peut être réglé et étant administrateur système et réseau je trouve cela lamentable.

edit: J'ai énormément de problème, down à répétition ou problème de débit, baisse significative à quelques ko / secondes. sans réponse du support, on ne sait jamais quand ils ont l'information et s'ils sont entrain de traiter le soucis. De plus mon ticket de la dernière fois n'a était résolu que de moitié. Je descends cet avis à 2 étoiles.

6 February 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Disponibilité !

Disponibilité ! C'est vraiment le maître mot de cette entreprise. Je suis client depuis 6 mois et le service client m'a aidé dès que j'avais une question.
En plus de cela, les prix sont vraiment très attractif.
Je recommande.
Il devrait y avoir plus d'entreprise tel que Harmony Hosting.

28 May 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

D'après moi, meilleur que les géants.

Une équipe très réactive pour répondre aux questions, aucun soucis d'hébergement, même pas une baisse de débit, j'avais un peu peur d'aller chez un hébergeur qui n'est pas une grande plateforme (pour ne pas citer) et je suis finalement très surpris et pas du tout déçu, en plus des tarifs abordables !

20 May 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bravo !

Je recommande fortement Harmony Hosting. Cela fait plusieurs mois que je suis client et je suis très satisfait de leurs services. Les serveurs sont de qualité et puissants. De plus, le contact avec le support est rapide et répond rapidement. Par ailleurs, les prix sont accessibles et honnêtes, bravo !

22 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alternative aux OVH etc…

Alternative aux OVH etc…
Réelle alternative à OVH ou Online, j’ai plusieurs serveurs dédiés chez Harmony Hosting et je suis très satisfait.
Anciennement client OVH, je souhaitais trouver un autre prestataire pouvant mieux me conseiller et étant joignable tous les jours.
Tarifs abordables et support à l’écoute. Je conseille 🙂

8 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Idéal

Ça fait quelques années que je suis chez Harmony Hosting et toujours aussi satisfait ! Service de qualité et support réactif et à l'écoute.
Je conseille vivement.

1 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande à 100%

Très bon hébergeur, prestation de qualité, serveur puissant, panel très facile à prendre en main et de qualité. Le support est très réactif pour toutes demandes. Les prix sont très corrects, il y en a pour tous les portefeuilles. Rien à dire je conseille Harmony Hosting à 100%.

26 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Recommande 100%

L'équipe d'Harmony Hosting m'a aidé transférer mes prestations chez eux et s'occupe de leurs infogérance.
Je ne saurais que vous recommander leurs préstations et leurs conseils !

15 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellente expérience client

Client depuis maintenant 1 an, je suis très satisfait des services de cet hébergeur. Le VPS délivre les performances nécessaires à mes besoins (plutôt gourmands). La SLA est d'autant plus excellente.
En outre, j'ai eu recours une fois au service client qui a su être d'une part réactif et d'autre part régler mon problème (qui était de mon fait). En bref, je recommande vivement Harmony.

9 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Serveurs au top !

Les serveurs puissants et la réactivité du support justifient amplement les prix. Satisfait et confiant, mes sites internet sont en lieu sûr.
Je vous recommande :)

19 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Migration facile et services au top

J’ai du migrer en urgence mon nom de domaine et mon site internet chez Harmony Hosting. L’équipe m’a aidé à mettre en place tous les serveurs dont j’avais besoin. J’aurais simplement aimé qu’ils m’expliquent plus en détails les opérations réalisées au cas où je devrais recommencer...

28 April 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un plaisir

Quelques soucis rencontrés avec mon VPS mais l’équipe a été très réactive. De manière générales, de bonnes prestations et un bon service client.

17 April 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Serveurs fiables et performants, une réelle montée en gamme

Client d'Harmony Hosting depuis 2 années, je ne peux que vous recommander cet hébergeur. L'infrastructure est très stable et les technologies sont très performantes (RAM DDR4, CPU très performants...). Le prix est largement justifié par la qualité de l'infrastructure.

La qualité d'Harmony Hosting a vraiment changé depuis plusieurs mois et je ne peux vous encourager à découvrir ou redécouvrir leurs serveurs !

27 March 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Harmony Hosting à étiver

Harmony Hosting n'est plus du tout comme avant !
Service client !
ça fait 15 jours que mon VPS s'est éteint tout seul, et impossible de le redémarrer!

Je déconseille vraiment

26 October 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

C'été bien au début, c'été !

( je tien a m’excuse d’avance pour l’orthographe)
Ça va faire maintenant quasiment 2 ans et 4 mois que je suis chez H.H. et il y a des choses à dire.

C'été bien au début, le rapport qualité-prix été là, jusqu’au début 2018 où tout a dégénéré.
Entre le serveur (nommé Krusty) est c’est backup qu’on ne reverra plus jamais,
est en ce moment (28/12/2018) ou il y a des nouveaux eut des problèmes avec leurs deux derniers serveurs restent (Ralph & Moe : qui ont eu des problème d'alimentation il y a 1 mois),
depuis il nous migre tous sur un serveur qui est apparemment pittoresque, d’après ce que je vois sur leur «Telegram» Officielle.
Car oui je ne peux pas vous le confirmée vue que je n’ai toujours pas été migré apparais 1 mois de discussion avec leur support.

Ha le support, il son rapide, très rapide pour dire beaucoup de choses mais pour faire … il n’y a plus personne. Entre la fameuse société ‘‘Mandatée'' pour la récupération des donnés du serveur « Krusty » où on n’a jamais reçu de réelle information, est des communiquée d’incident qui nous dit tout jour que ça viendra dans la journée puis le lendemain puis… , jamais enfaîte.

Résumé en tiré :

Les bon point :
- Le Support est réactif (mais que pour le blabla )
- Le Prix (OVH et beaucoup plus cher [pour des spec. Similaire])
Les mauvais points :
- La réelle efficacité du Support (il n’y a rien derrière leur blabla)
- Les panne systématique (S’il n’y a pas une panne dans le mois -> il faut aller jouer au loto)
- Pas de communiquée d’incident ou très rarement (Comment informé est prouvé a un client ce qui ce passe !)
- Les CGU ne sont pas à jour (Ce qui peux être utiliser contre eux s’il y a une action en justice !)

En Bref :
Si vous êtes une société/entreprise (qui fonctionne principalement grâce au web) quelle que soit sa taille, éviter cet hébergeur se pourrait vous mètre en très mauvaise posture avec vos clients.
Par contre, si vous êtes un amateur et que vous avez le temps pour patienter des heures (ou mois dans mon cas) vous pouvais sans souci pour faire du dev ou apprendre les bases dans ce domaine,
par contre tous ce qui est « Serveur de jeux, Cloud perso, Serveur Mail, Base de donné, Site Web » qui doit être fonctionnelle 24/24 et 7/7 vous pouvez oublier.

En espèrent que mon expérience vous sera utile,

28 December 2018
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bon au debut, mauvais vers la fin

Je suis client depuis a 1 ans environ

Les premiers mois c'était du pur plaisir, les prix etaients vraiment bien et la qualité des serveurs. Cependant vers debut de 2018 la qualité des services c'est vraiment dégradé. Coupure courant, perte en débis et etc... En mai 2018 j'ai perdu plusieurs mois de données et depuis je n'ai aucune nouvelle. Il y a quelque jour j'ai payer mon serveur et ont vien de m'annoncer que mon serveur a été supprimer ainsi que les données et les sauvegardes suite a un bug du panel. J'ai vraiment été décu de c'est dernier mois. Je ne recommande sauf a vos risque et peril

7 October 2018
Unprompted review
Harmony Hosting logo

Reply from Harmony Hosting

Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez pu ressentir avec Harmony Hosting.

Pour rappel, les serveurs VPS non renouvelés ne sont pas conservés sur notre infrastructure.
De plus, vous étiez sur une offre appelée "low-cost" qui ne contient aucune sauvegarde en standard (sauf celles réalisées sur l'hôte, qui fonctionnent en cas d'un soucis de disques), et en cas de corruption d'un filesystem – ce qui malheureusement arrive, bien que toutes les mesures soient prises pour empêcher cela –, vous pouvez toujours restaurer vos propres sauvegardes (effectuées sur notre panel de gestion, typiquement) – ou même vos propres sauvegardes réalisées à distance.

Nous vous recommandons très chaudement d'effectuer vos propres sauvegardes, en externe.

A titre commercial, n'hésitez pas à prendre contact avec nous, afin de vous offrir 6 mois d'hébergement.

Nous sommes bien sûr désolés si cela n'était pas assez clair et nous avons transmis cela afin d'améliorer la clarté de ces informations.

Cordialement,

Olivier Mis
Gérant

Rated 5 out of 5 stars

Hébergeur de qualité à prix attractif

Client depuis plus de 5 ans, Je recommande Harmony-Hosting

J'ai toujours eu un support réactif et pro même après les changements. Ils visent toujours plus haut pour les clients et chose importante, les prix restent les mêmes.
Les serveurs VPS sont disponibles à plus de 98% et la liaison internet est bonne.

Le seul bémol si il faut en donner un est la communication globale qui est parfois un peu lente

Si vous avez besoin d'un VPS pour un projet ou des services à héberger, foncer !

3 October 2018
Unprompted review

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