Hemglass Reviews 

71
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Åker runt i området vid kl 20 på vardagar och väcker vår son och förmodligen andra barn i området. Ljudet är jättehögt och skär genom väggarna. Fruktansvärt. Håll er till dagtid.

Rated 1 out of 5 stars

Förstår att det här är ett I lands problem, men än en gång så ser jag i hemglassappen att glassbilen kör förbi vårat hus? Men någon glassbil såg vi inte till. Sedan försvinner all information. Förstår... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag är mycket besviken på Hemglass kundsupport. Trots att jag reklamerade en produkt och förväntade mig full ersättning fick jag bara 50kr, vilket inte motsvarar värdet av det jag köpt. Kommunikation... See more

Rated 3 out of 5 stars

När man handlar här får man prioritera. Dels är allt dyrare än i affären, dels är det inte säkert att allt finns på lager, vill man vara säker på det får man beställa. Vidare är personalen nästan a... See more

Company details


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(71)

11 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Så trött på oljudet från Glassbilen

Så trött på oljudet från Glassbilen. Inne i stan mellan gatorna blir ljudet ohälsosamt högt och det är omöjligt för småbarnsföräldrar att natta barnen. Gick in på Hemglass för att se om det fanns någonstans att klaga, men de verkar inte obs införstådda i hur många människor som störs klockan 20:30 en vardagskväll - dags för ändring!

23 May 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tycker att glassen håller låg kvalité.

Tycker att glassen håller låg kvalité..
köpte era pinnglass med strössel som på bild såg så aptitlig och strösslig ut.. när lilltjejen öppnade glassen, var det strössel på typ.. 1/3 av glassen? Nu hon är så liten att hon inte la märke till det.. kan nog tänka mig att det blir en del besvikelse för större barn. Den kostade dessutom 130kr för 8 st.
Köpte 8 st likadana på Ica maxi (från känt etablerat kvalitetsmärke) för 40kr.. de hade strössel över hela och var även bättre kvalitet på själva smaken.
Blir inget mer glassbil för oss dessvärre!

3 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uruselt

Uruselt är det minsta man kan säga om Hemglass' service. Detta med "hitta glassbilen" är ju bara bluff. Den dyker ju inte upp när den ska och telefonnumret som är lämnat till säljaren är också bara bluff. Varför anger de ett telefonnummer när den som har telefonen ändå aldrig svarar. Hade han/hon svarat kunde man ju planerat sitt inköp efter en angiven realtid. Nu blir det aldrig mer Hemglass, eftersom de inte har något stopp där jag bor!

8 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Barnen blir alltid lika glada

Barnen blir alltid lika glada när de hör glassbilens trudelutt. Han som kör bilen (Vincent) är supertrevlig och sköter sitt jobb utmärkt! Hela upplevelsen är väldigt trevlig och smidig. Enkelt också att följa glassbilen via hemsidan och med hjälp av sms-påminnelse. Det enda man eventuellt kan klaga på är att det är lite höga priser, men det är det värt i och med upplevelsen man får och att man slipper åka iväg och köpa det i affären.

10 September 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look