Henrikusa Reviews 

34
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super god service og hurtige levering. - Jeg fik mine varer uden problem. Desværre var en af dem lettere defekte. Jeg skrev til kundeservice, og de svarede mig hurtigt og sender en ny uden bere... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service. Bestilte et oliefilter til gearkassen. Havde den næste dag. Dog manglede pakningen. Jeg ringede til dem, og de undskyldte for den manglende pakning som de omgående sendt uden omkos... See more

Rated 1 out of 5 stars

Modtager forkert vare, selvom jeg tager billeder af det rigtige og sender til ham inden køb. Undervejs tager det meget længere tid end lovet før varen kommer. Jeg kunne have haft varen hurtigere h... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har købt en del de sidste måneder hos HenrikUSA ifbm renovering af min Veteranbil. Blev ringet op af Jan der ville afstemme at alt var som det skulle være inden ordren blev bekræftet Alt spiller b... See more

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(34)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårligt oplevelse

De har trukket pengene fra en vare jeg fik annulleret og efter jeg kontaktede dem sagde de også at de vil returner pengene, men der er ikke sket noget nu og nu svare de heller ikke så alt i alt en dårlig oplevelse.

18 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdensklasse service

Jeg har flere gange brugt Henrikusa. Hver gang jeg ringer gør kundeservice det yperste for at hjælpe mig med at finde den del jeg ønsker.
Samtidig er de ekstremt hurtige til at få sendt varen.

4 September 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service. Bestilte et oliefilter til gearkassen. Havde den næste dag. Dog manglede pakningen. Jeg ringede til dem, og de undskyldte for den manglende pakning som de omgående sendt uden omkostninger for mig, Modtog den dagen efter. Hvad mere kan man forlange.- SUPER SERVICE. HELT sikkert ikke sidste gang jeg handler der,

6 June 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

JEG HAR FÅET EN KANNON SERVICE

JEG HAR FÅET EN KANNON SERVICE, HURTIG LEVERING. OGSÅ DA JEG HAVDE LAVET ET FEJLKØB, BLEV DELEN HURTIGT BYTTET, KØBENE VAR I UGE 34
JEG FIK OGSÅ EN GOD SERVICE I FORBINDELSE SPØRGSMÅL/RÅDGIVNING VEDR. DELE TIL MIN IMPALA 66
HENNING IKAST

31 August 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Modtager forkert vare

Modtager forkert vare, selvom jeg tager billeder af det rigtige og sender til ham inden køb.
Undervejs tager det meget længere tid end lovet før varen kommer. Jeg kunne have haft varen hurtigere hjem på eBay.
Dette gælder flere varer i en bestilling.
Ikke en god dialog under kreditering af varer.
Jeg handler der aldrig igen. Igen her har eBay har bedre service end Henrik USA

20 March 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service

Det er god og hurtig service.

Tidligt om morgen sender jeg min bestilling og det tager ikke mange minutter før jeg modtager de forskellige emails om ordre ordrebekræftelse og den slags.

Desværre var der en optælling fejl i systemet, så min bestilling var ikke på lager, så der blev hurtigt ringet til mig for at fortælle den kedelige nyhed.

Lagerfejl kan opstå, så det er ikke rigtig noget at jeg vil hænge mig i, det viser bare at de også er mennesker.

Det var alligevel hurtigt, under en time fra jeg sendte min ordre, til de ville have sendt min ordre, hvis de altså havde haft den.

Flink og personlig service over telefon.

Her kan jeg godt anbefale folk at handle og selv det anhænger drop jeg bestilte, det passer perfekt selv om jeg nok ikke bruger det til lige det som det er beregnet til.

9 June 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kanon!

Dog har der været en meneskelig fejl med nogen af mine vare der ikke passet det bliver bare byttet om alt er bare iorden ringede og bestilte og Henrik den rare mand hjalp alt hvad han kunne og gjorde det virkelig godt her handler jeg helt sikkert igen! Jeg lavet en fejl med en bestilling og fortrudt Finn var rar og afbestilte uden problemer fed SERVICE !! BEDRE EB EBAY! !! PÅ ALLE MÅDER 😄

12 August 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

EKSTREM dårlig service mht. forsendelses tider.

3 gange i træk har jeg nu bestil vare hos firmaet og HVER ENESTE gang, får de ikke sendt varene afsted som lovet. Selv ikke her sidste gang, hvor jeg ville ringe først for en sikkerheds skyld, og igen igen en lovning for forsendelse samme dag. men nej. Her lykkedes det heller ikke. Pisse irreterende når man venter på tingene dagen efter.

12 June 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suveræn service!!

Bestilte et oliefilter som viste sig at være forkert, da jeg ikke havde læst ordentligt på sitet.

Jeg kontakter Henrik for at høre hvad jeg skulle gøre.

Henrik svarer hurtigt at han sender et nyt uden beregning, det skulle dog lige bestilles hjem fra USA.

Han informerer under hele forløbet og da jeg så skulle bruge en bundpropspakning i mellemtiden, smed han det med i pakken, også her uden beregning.

Sjældent er så flink og informativ webshop blevet mødt på nettet.

Der er ihvertfald en ny og tilbagevendende kunde her fra.

11 October 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top dollar and thumbs up

Jeg havde store bremseproblemer med min Camaro i foråret 2013. Købte en del reservedele hos Henrikusa. Der viste sig at være en fejl i en hovedcylinder som jeg havde købt af Henrikusa. Ringede og klagede min nød, og uden videre problemer sendte de en ny cylinder uden beregning og fragtfrit. Rart at handle et sted hvor de lytter og yder den extra service.

Mvh René

10 June 2013
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look