Annika hat meinen Rüden und mich aus einer sehr schwierigen Zeit geholt. Man fühlt sich bei ihr wirklich gehört und verstanden – sie nimmt sich Zeit, setzt sich intensiv mit jedem einzelnen Fall ausei... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Eine hervorragende Idee. Wir haben 2 Fußmatten und 1 Decke sowohl für den Eigenbedarf als auch als Geschenk bestellt. Unsere Fußmatten und Decke haben einen einwandfreien Druck. Lieferung erfolgte seh... See more
Ich habe mir die Decke mit dem Bild meines Hundes gestalten lassen und wurde positiv überrascht. Die Zeichnung ist 1A und die Qualität der Decke spiegelt auch den Preis wieder. Samtig weich und etwas... See more
Zwei der drei Decken die ich bestellt habe, waren Weihnachtsgeschenke und beide sind super angekommen. Jedes Mal Tränchen verdrückt, da auf den Decken die verstorbenen Pferde drauf sind. Ich selber ha... See more
Company details
Written by the company
Stilvolle Unikate für Herz & Pfote. #herzpfoten
Contact info
Delugstraße 7, 1190, Wien, Austria
- support@herzpfoten.de
- herzpfoten.de
4.6
Excellent
163 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Voll ins Schwarze getroffen
Wir haben unserer Tochter die Decke mit dem Bild unseres Hundes geschenkt. Unser Camelot war etwas besonderes und wir haben sehr an diesem Tier gehangen.
26 December 2024
Unprompted review
Tolle Erinnerung
Schöne Kissen und kuschelige Decke. Nur die Farben hätte ich mir intensiver gewünscht. Das Bild für die Decke hätte anders geschnitten wetden können, sodass nicht die Ohren vom Hund geschnitten wurden. Schnelle Lieferung. Schöne Erinnerung
26 December 2024
Unprompted review
Super schöne Decke
Super schöne Decke! Mein Partner hat sich sehr darüber gefreut. Hat ihn zu Tränen gerührt.
24 December 2024
Unprompted review
Mittlerweile Qualität die nicht zum Preis steht.
Trotz einem mehr als hochauflösenden Bild ist die Qualität des Aufdrucks und dessen Deutlichkeit nicht schön für ein Geschenk in diesem Preissegment.
23 December 2024
Unprompted review
Reply from herzpfoten
Hallo Andy!
Vielen Dank nochmals für deine Bestellung! 😊
Es tut uns wirklich leid, dass die Bestellung deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bekommen sehr positives Feedback zu unseren Produkten und legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass dies in deinem Fall nicht gelungen ist.
Wir möchten dir gerne entgegenkommen und dir den vollen Rechnungsbetrag erstatten, wenn du einverstanden bist. Gib uns dafür gerne per E-Mail Bescheid!
Liebe Grüße,
Florian von herzpfoten 🐾
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.
16 December 2024
Unprompted review
Qualität und Preisleistung stimmen
Qualität und Preisleistung stimmen , die Bilder werden eins zu eins übernommen. Absolut Top und es ging schnell! Gerne wieder …
26 December 2024
Unprompted review
Einfach TOP
Sehr schöne und gute Fußmatten.
Die Bilder der Tiere sind einwandfrei.
Die Lieferung kam sehr schnell und die Geschenke kamen sehr gut an.
Schade, dass ich kein Haustier habe.
11 December 2024
Unprompted review
Ich habe meine 2te Lieferung noch nicht…
Ich habe meine 2te Lieferung noch nicht erhalten. Mit netten Grüßen Anna Trummer
26 December 2024
Unprompted review
Reply from herzpfoten
Hallo Anna!
Vielen Dank nochmals für deine Bestellung! :)
Du hast deine zweite Bestellung am 19.12. aufgegeben. Wir haben die letzten Tage alle Bestellungen, wo wir ein Lieferdatum rechtzeitig zu Weihnachten angegeben haben priorisiert. Dementsprechend kommt es jetzt leider zu dieser Verzögerung in deinem Fall.
Wir hoffen dennoch, dass dir deine Decke viel Freude bereiten wird! :)
Liebe Grüße,
Florian von herzpfoten 🐾
Sehr schönes weiches Material schöne…
Sehr schönes weiches Material schöne Farben und toller Druck würde empfehlen 👍
18 December 2024
Unprompted review
100% Weiterempfehlung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verarbeitung und was mich am meisten gefreut hat, es hat NICHT gerochen. Ob Kissen oder Hundebett es ist einfach perfekt
23 December 2024
Unprompted review
Kuschelige Decke
Sehr schöne Decke, das Bild sehr gut erkennbar, flauschige Qualität
23 December 2024
Unprompted review
Die Kissenhülle ist vom Motiv schön…
Die Kissenhülle ist vom Motiv schön geworden. Leider hat sich ein Schreibfehler eingeschlichen den ich zuspät gesehen habe.
24 December 2024
Unprompted review
Reply from herzpfoten
Hallo Gaby Matthies!
Vielen Dank nochmals für deine Bestellung! 😊
Es tut uns wirklich leid, dass in deinem Fall bei der Personalisierung ein Fehler passiert ist. Unser System übermittelt die eingegebenen Daten automatisch an unsere Produktion, da wir mittlerweile nicht mehr jede Bestellung manuell überprüfen können.
Wir würden dir gerne entgegenkommen und dir kostenfrei ein neues Kissen zusenden, wenn du uns dein Foto und den gewählten Namen noch einmal per E-Mail zusendest!
Liebe Grüße,
Florian von herzpfoten 🐾
Wunderschöne Kissen
Wunderschöne Kissen, gute Qualität. Meine Töchter werden sich riesig freuen. Schnelle Lieferung, alles bestens .Sehr zu empfehlen
26 December 2024
Unprompted review
Qualität 1A
Die Qualität der Fotos auf der Decke sind sehr gut und mir gefällt sie wirklich sehr!
Die Lieferzeiten waren völlig im Rahmen und auch sonnst wurde man sehr gut informiert!
Würde immer wieder dort bestellen :)
21 December 2024
Unprompted review
Weihnachtsgeschenk
Schnelle Lieferung , sehr schöne kräftige Farben. War ein Weihnachtsgeschenk und kam sehr gut an.
25 December 2024
Unprompted review
Bestens!
Ich bin mit dem ganzen Service sehr zufrieden. Die Lieferung entsprach der Bestellung.
19 December 2024
Unprompted review
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Unkompliziert
Mega Druck
Alles einwandfrei
Gerne wieder
21 December 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.