Ik was sceptisch tgo het produkt maar het doet wat beloofd is mijn haar groeit sneller en is voller geworden ik zal hetserum zeker verder gebruiken
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het wordt keurig en chique verpakt en bezorgd. Echter blijft de werking erg achter. Mijn dochter gebruikt het nu meer dan 100 dagen en we zien eigenlijk geen verbetering. We gaan daarom het abonnement... See more
Company replied
Ondanks dat het haarserum bij mij geen nieuwe haargroei heeft opgeleverd, geef ik dit bedrijf toch 4 van de 5 sterren. Het product is prettig in gebruik, trekt snel in en maakt het haar niet... See more
Company replied
Verschillende wave tangen gehad, toen kwam ik via Instagram bij een bekende Nederlander het filmpje tegen die de hicurlie wave tang had gebruikt… besteld en SUPER tevreden. T blijf lang zitten, de tan... See more
Company details
Written by the company
At HiCurlies, we believe that great hair should be accessible to everyone. We are committed to creating products that deliver outstanding results at an affordable price, so that individuals can look and feel their best every day.
Contact info
Beitelstraat 4, 1135KX, EDAM, Netherlands
- customerservice@hicurlies.com
- hicurlies.nl
4.2
Great
136 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik was sceptisch tgo het produkt maar…
Ik was sceptisch tgo het produkt maar het doet wat beloofd is mijn haar groeit sneller en is voller geworden ik zal hetserum zeker verder gebruiken
14 June 2026
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je aanvankelijk sceptisch was, maar nu zelf merkt dat je haar sneller groeit en voller is geworden 🌱 Dat zijn precies de berichten waar wij ontzettend blij van worden.
Dank je wel voor je vertrouwen in HiCurlies en leuk om te lezen dat je het serum blijft gebruiken. We wensen je nog veel mooie resultaten toe! 😊
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering 😊
Leuk dat je positief bent, ook al gebruik je het serum nog maar kort. We hopen dat je de komende maanden mooie resultaten gaat zien. Consistent gebruik is daarbij de sleutel 🌱
Dank je wel voor je vertrouwen in HiCurlies!
Werking product.
Het wordt keurig en chique verpakt en bezorgd. Echter blijft de werking erg achter. Mijn dochter gebruikt het nu meer dan 100 dagen en we zien eigenlijk geen verbetering. We gaan daarom het abonnement stop zetten.
29 May 2026
Reply from HiCurlies
Beste Monique,
Dank je wel voor je eerlijke review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de verpakking en levering van onze producten. Tegelijk vinden we het natuurlijk jammer om te lezen dat jullie na ruim 100 dagen nog niet de verbetering zien waar jullie op hadden gehoopt.
Haaruitval en haargroei zijn helaas erg persoonlijk en de oorzaak speelt daarbij een grote rol. Daardoor zien sommige klanten sneller resultaat dan anderen. We begrijpen daarom goed dat jullie besluiten om te stoppen wanneer het gewenste effect uitblijft.
Bedankt dat jullie het serum een eerlijke kans hebben gegeven en voor het delen van jullie ervaring. We wensen je dochter het allerbeste toe en hopen dat zij alsnog een oplossing vindt die goed bij haar situatie past 💗
Jeanine
Het wordt altijd op tijd bezorgd en tot…
Het wordt altijd op tijd bezorgd en tot nu toe merk ik dat volume van mijn haar verbeterd. Het kost denk ik wel tijd daarom ga ik er mee door in de hoop dat het nog beter wordt . Zelf heb ik het n.l met de schildklier vandaar dunner wordend haar.
25 May 2026
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je merkt dat het volume van je haar verbetert en dat de leveringen steeds netjes op tijd aankomen 😊
Je hebt helemaal gelijk dat haarherstel tijd nodig heeft, zeker wanneer dunner wordend haar samenhangt met de schildklier. Juist daarom vinden we het mooi om te horen dat je al een positieve verandering merkt. We hopen dat je de komende periode nog meer verbetering gaat zien 🌱
Dank je wel voor je vertrouwen in HiCurlies!
Zeer net bedrijf dat zich houdt aan de afspraken.
Ondanks dat het haarserum bij mij geen nieuwe haargroei heeft opgeleverd, geef ik dit bedrijf toch 4 van de 5 sterren.
Het product is prettig in gebruik, trekt snel in en maakt het haar niet vet. Daardoor is het makkelijk om het dagelijks te gebruiken zonder dat het invloed heeft op het kapsel.
Tijdens de gebruiksperiode heb ik met foto's bijgehouden wat het effect op mijn haargroei was. Na 150 dagen heb ik deze foto's opgestuurd. Hoewel het resultaat voor mij uitbleef, heeft het bedrijf zich aan de afspraak gehouden en kreeg ik netjes mijn geld terug.
Dat vind ik een groot pluspunt en daarom kan ik het bedrijf zeker aanbevelen.
25 May 2026
Unprompted review
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor deze mooie en eerlijke review!
Natuurlijk vinden we het jammer dat het serum voor jou niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Tegelijk waarderen we het enorm dat je de tijd hebt genomen om het product consequent te gebruiken en het resultaat zorgvuldig met foto's hebt bijgehouden.
We zijn blij om te horen dat je het serum prettig vond in gebruik en dat je onze 150 dagen niet-goed-geld-terug garantie als positief hebt ervaren. Voor ons is het belangrijk dat we achter onze beloftes staan, ook wanneer het resultaat niet is wat iemand had gehoopt.
Dank je wel voor je vertrouwen, je eerlijkheid en je aanbeveling. Dat waarderen we enorm 🙏🏼
Merk nog absoluut geen verschil
Merk nog absoluut geen verschil. Toch teleurgesteld dacht nu echt iets gevonden te hebben dat zou helpen. Maar blijf het nog even proberen.
21 May 2026
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor je eerlijke review, Marjan
We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is. Haaruitval en dunner wordend haar kunnen veel onzekerheid geven, en dan hoop je natuurlijk op zichtbare verbetering.
Wel waarderen we het dat je het nog even de tijd wilt geven. Haargroei verloopt helaas langzaam en verschilt sterk per persoon. Wat we vaak zien, is dat de hoofdhuid eerst herstelt en dat zichtbare veranderingen pas later volgen 🌱
We hopen oprecht dat je de komende periode alsnog verbetering gaat ervaren en wensen je veel succes met het vervolg van je traject.
Lieve groet,
Jeanine
Klantenservice HiCurlies 💗
Verzending is netjes en uitstel ook…
Verzending is netjes en uitstel ook makkelijk.
Echter ik merk nog niet veel verschil met mijn haar helaas, gebruik t nu 2,5 maand. Ik zet t nog ff door voor een maand.
5 May 2026
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor je eerlijke review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de verzending en dat het uitstellen van leveringen makkelijk verloopt 😊
Jammer dat je na 2,5 maand nog niet veel verschil merkt. Haargroei blijft helaas een proces dat tijd nodig heeft en verschilt per persoon. We zien vaak dat de eerste zichtbare veranderingen pas later ontstaan, nadat de hoofdhuid eerst de kans heeft gehad om te herstellen en in balans te komen.
We hopen natuurlijk dat je de komende periode meer verbetering gaat zien. Bedankt voor je vertrouwen in HiCurlies!
Reply from HiCurlies
Dank je wel voor je eerlijke review!
Jammer om te horen dat je nog weinig nieuwe haargroei merkt. We begrijpen goed dat dit teleurstellend kan voelen. Haargroei blijft helaas een langzaam proces en verschilt sterk per persoon en oorzaak van de haaruitval.
Wat we vaak zien, is dat eerst de hoofdhuid rustiger en gezonder wordt en dat zichtbare groei pas later volgt 🌱 We hopen daarom dat je de komende periode alsnog meer verbetering gaat ervaren.
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Het werkt echt !! Ik gebruik het nu 4 maanden en mijn…
Ik gebruik het nu 4 maanden en mijn haaruitval is daadwerkelijk gestopt ! En ik zie ook wat nieuwe haargroei nu !! Hi Curlies is zeer prettig in het gebruik en maakt je haar niet vet !
9 April 2026
Reply from HiCurlies
Wat geweldig om te lezen, dank je wel voor het delen! 🥰
Super om te horen dat je na 4 maanden merkt dat je haaruitval is gestopt én dat je al nieuwe haargroei ziet 🌱 Dat is precies hoe het proces vaak verloopt. Eerst stopt het uitvallen, daarna komt de groei.
Ook fijn dat je het serum prettig vindt in gebruik en dat het je haar niet vet maakt. Dat vinden wij zelf ook heel belangrijk 🙏🏼
Dank je wel voor je vertrouwen in HiCurlies en voor het delen van je ervaring!
SUPER!!!!!
Het serum met de massager is gewoonweg fantastisch! Mijn haar wordt er niet vet van, maar het voelt alsof het echt dikker wordt. Ik gebruik het 1-2 keer per dag. Het is SUPER!!! FANTASTISCH!!!!!
12 April 2026
Reply from HiCurlies
Goedemorgen Lyubov,
Ontzettend bedankt voor je mooie review. Dit zijn de berichten waar wij blij van worden en waar we het allemaal voor doen!🤗
Mocht je in de toekomst vragen hebben, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor je klaar!
Gr Mitch
Goed produkt
Goed produkt, duidelijke uitleg en transparant bedrijf
Als je mail stuurt krijg je antwoord
Just dat abonnement is bij mij een probleem om zelf te veranderen, ben niet goed in online dingen
1 April 2026
Reply from HiCurlies
Goedemorgen Ria,
Ontzettend bedankt voor het achterlaten van jouw eerlijke feedback! Goed om te horen dat je blij bent met onze service! Als je er niet uit komt met je abonnement, stuur ons alsjeblieft een e-mail. Wij zullen je dan zo snel mogelijk helpen!
Gr Sven
Reply from HiCurlies
Goedemiddag Mevrouw Bosman,
Wat ontzettend goed om te horen!! Dit is de reden waar wij het voor doen! Bedankt voor je review.
Gr Sven
De begeleiding is goed
25 February 2026
Reply from HiCurlies
Goedenavond,
Bedankt voor je review! Ik ben blij om te horen dat je posifief bent.
Gr Sven
Tot nu toe zeer tevreden
Tot nu toe zeer tevreden. Bestelling snel ontvangen in een mooie verpakking. Ben het al fanatiek aan het gebruiken afgelopen dagen, echter kan ik nog niets zeggen over resultaat want daar is het nog te vroeg voor 😊
23 February 2026
Reply from HiCurlies
Hey Angelique,
Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je onze verpakking mooi vindt😊 Blijf zo door gaan met smeren en de resultaten zullen zichtbaar worden!🙏
Super goede producten
Super goede producten, ruikt lekker en krullen zitten perfect!
23 February 2026
Reply from HiCurlies
Goedemorgen Sandra,
Heel erg bedankt voor je review! Wij zijn superblij om te horen dat je blij bent met onze producten. Ik wens je veel plezier met onze producten.
Gr Sven
Reply from HiCurlies
Goedemorgen!
Bedankt voor uw review mevrouw Koster! Fijn om te horen dat de levering snel was. Veel plezier met ons product!
Snelle en fijne service
Snelle en fijne service.
Ik beveel deze webshop graag aan bij mensen
8 February 2026
Reply from HiCurlies
Goedemorgen Kitty,
Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service!🙏 Daar doen we het voor!☺️
Snelle levering en een goede uitleg van…
Snelle levering en een goede uitleg van het product.
2 February 2026
Reply from HiCurlies
Goedenavond Lisette,
Ontzettend bedankt voor je eerlijke review. Waarderen wij enorm!
Als je in de toekomst vragen hebt, staat ons team voor je klaar!😊
Gr Sven
Het serum laat mijn haar plakkerig…
Het serum laat mijn haar plakkerig achter.
Moet weer mijn haar om de dag wassen .
De levering was snel dus TOP !
Of er iets doet ,weet ik niet ....
8 February 2026
Reply from HiCurlies
Beste Cristina,
Dankjewel voor je eerlijke review en fijn om te horen dat de levering goed is verlopen 🙏🏼
Wat betreft het plakkerige gevoel: dat hoort eigenlijk niet zo te zijn. Soms gebeurt dit wanneer er te veel serum wordt gebruikt of wanneer het niet goed in de hoofdhuid wordt ingemasseerd. Ons advies is om echt met maximaal 1 pipet per dag te werken (soms zelfs iets minder), het goed te verdelen over de hoofdhuid en zacht in te masseren. Even goed laten intrekken en je haar niet direct vastbinden helpt ook.
Het serum is olievrij, dus het zou geen vettig of zwaar gevoel moeten geven!
En qua werking: na korte tijd zie je meestal nog geen zichtbaar verschil. De eerste fase is vaak een rustigere hoofdhuid en minder uitval. Zichtbare groei heeft echt wat meer tijd nodig.
We helpen je graag verder!
Tevreden! Hoopvol
Ik gebruikk jet nu 2,5 week. Probeer dagelijks aan te brengen. Soms lastig.
Voelt niet vet aan treks snel in en ik hè het idee dat m’n haar ‘voller’ aanvoelt. En zit beter in model miss een placebo effect geen idee maar dat is mijn ervaring.
15 February 2026
Unprompted review
Reply from HiCurlies
Hey Mona! Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je eerlijke review 💙
2,5 week is nog best kort in haargroei termen, dus het is juist heel mooi dat je nu al merkt dat je haar voller aanvoelt en beter in model zit. Dat is vaak het eerste signaal dat je hoofdhuid rustiger wordt en je haar sterker aanvoelt bij de wortel.
En placebo? 😉 Dat horen we vaker in het begin. Tot mensen een paar weken later ineens die eerste babyhaartjes zien!
Blijf het vooral dagelijks gebruiken, ook al is het soms even een discipline-ding. De mooiste resultaten bouwen zich stap voor stap op. ✨
Gr Sven
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.