Hjemhavn ApS Reviews 103

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har købt “The rocking” skipper. Den ringeste kvalitet i plastic skrammel jeg længe har set, ville passe bedre med noget der var bestilt hos Temu. De reklamerer med sendes til “nærmeste” GLS afhentning... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte en vest på nettet. Allerede et par timer senere, fik jeg besked om, at den kunne afhentes på deres adresse. Havde ved bestilling været i tvivl om størrelsen. Fik ved afhentning lov at prøve v... See more

Rated 5 out of 5 stars

God og nem anvendelig hjemmeside med flotte produkter. Enormt hurtigt ekspedition og en flot indpakning. Gennemført tema fra start til slut. Købte 4 emaljekrus med navn på og vender helt sikkert tilba... See more

Rated 5 out of 5 stars

Både min mand og jeg har bestilt varer fra Hjemhavn. Det har været glas, lysestager, nøgleringe, stofposer, t-shirts og hoodies m.v. Altid virkelig hurtig ekspedition og kommunikation (om nødvendigt)... See more

Company details

  1. Clothing Shop
  2. Beach Clothing Shop
  3. Decoration and Interior Design Store
  4. Men's clothes shop
  5. Ladies' clothes shop

Written by the company

Dansk design inspireret af havet. Havet er vores inspirationskilde og vigtigste medarbejder. Derfor donerer vi 5% af omsætningen til havet året rundt.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig forsendelse

Bestilte det fredag (de skal også have weekend) og modtog mors dag gaven indpakket om tirsdagen via GLS.

Så reelt dag til dag service 👍👍👍

30 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt en ordre og fået en…

Jeg har bestilt en ordre og fået en ordrebekræftelse, men derfra sker der ingenting! Jeg får ingen vare eller noget svar fra kundeservice..

19 February 2026
Unprompted review
Hjemhavn ApS logo

Reply from Hjemhavn ApS

Hej Martin,
Vi har sendt dig en mail i sidste uge vedr. en lagerfejl. Vil du prøve at tjekke dit SPAM-filter.

Din bestilling er på vej, men har desværre taget lidt længere end normalt. Beklager!

Rated 2 out of 5 stars

Mærket falder af.

Mærket falder af.. Vi har købt tre huer til vores børn og alle navnemærkerne falder af. Også på min datters, der kun er 1 år og hun har brugt den få gange.
Men selve huen er vi glade for, hvis bare mærket kunne holde..

19 February 2026
Unprompted review
Hjemhavn ApS logo

Reply from Hjemhavn ApS

Hej Anne,
Af og til sker det at et huemærke falder af, men så reparerer vi huen eller sender en ny.

Men det er altså bedst, hurtigst og nemmest hvis du skrev direkte til os på havnekontoret@hjemhavn.dk

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte en vest på nettet

Bestilte en vest på nettet. Allerede et par timer senere, fik jeg besked om, at den kunne afhentes på deres adresse. Havde ved bestilling været i tvivl om størrelsen. Fik ved afhentning lov at prøve varen og bytte til anden størrelse end hvad jeg havde bestilt. Super god service.

20 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har modtaget en super lækker vest.

Har modtaget en super lækker vest.
Desværre er den overhovedet ikke som på billedet.
Bevares målene på længden passer da også hvis man hiver godt i vesten.
Der er vist brugt Photoshop lidt for grundigt, så både længde og bredde på billedet overhovedet ikke matcher produktet.
Det er virkelig en skam, at snyde kunderne på den måde.
Jeg kan ikke anbefale at handle et sted som dette, hvor man snyder kunderne på den måde.

16 January 2026
Unprompted review
Hjemhavn ApS logo

Reply from Hjemhavn ApS

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om kvaliteten på vesten – det sætter vi faktisk pris på.

Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at pasformen ikke stemte overens med dine forventninger, og at du oplever forskel mellem produktet og billederne. Det er bestemt ikke vores hensigt at snyde nogen og det rækker vores photoshop-skills heller ikke til.
Produktbilleder kan desværre nogle gange opleves anderledes i virkeligheden pga. vinkler, styling og model.

Venlig hilsen
Birgitte & Søren
Hjemhavn ApS

Rated 3 out of 5 stars

Godt og skidt

Rigtig fine produkter, gode priser, hjemmeside og levering fungerer som det skal.. Men at købe t-shirts produceret i Bangladesh, må desværre siges at være det modsatte af at "supporting the ocean"🫤

28 July 2025
Unprompted review
Hjemhavn ApS logo

Reply from Hjemhavn ApS

Hej Søren,
Tak for din bestilling!
Vi siger "Supporting the ocean" da vi donerer 5% af vores omsætning til havrelaterede projekter (så som Plastic Change).
Din t-shirt er GOTS-, Fair Wear og OEKO TEX-certificeret.

VH Birgitte & Søren, Hjemhavn ApS

Rated 5 out of 5 stars

Har bestilt tøj af to omgange og er…

Har bestilt tøj af to omgange og er begge gange rigtig positiv ift. den hurtige levering og gode kvalitet af tøjet. Størrelserne passer desuden rigtig godt ift. beskrivelserne på siden. Stor anbefaling herfra.

14 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid hurtig ekspedition og virkelig lækre varer❤️

Både min mand og jeg har bestilt varer fra Hjemhavn. Det har været glas, lysestager, nøgleringe, stofposer, t-shirts og hoodies m.v. Altid virkelig hurtig ekspedition og kommunikation (om nødvendigt). Varerne er alle af super lækker kvalitet. Vi anbefaler Hjemhavn på det varmeste. Ohøj fra Østerbro og sommerhuset i Nakskov 🐬🌻🦢⛱️☔️🌊
Anders & Nina

1 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har købt “The rocking” skipper skrammel.

Har købt “The rocking” skipper. Den ringeste kvalitet i plastic skrammel jeg længe har set, ville passe bedre med noget der var bestilt hos Temu. De reklamerer med sendes til “nærmeste” GLS afhentningssted som for mit vedkommende ligger 900 meter væk, måtte køre 15 kilometer for at hente den hos en landsby købmand. Har tidligere været tilfreds men må sige det går den forkerte vej for havnen.

24 September 2024
Unprompted review
Hjemhavn ApS logo

Reply from Hjemhavn ApS

Det var da træls med træls på.
Den lille vakle-figur du har købt, er lavet i Tyskland med tysk plast.
Vi har ingen erfaringer med om TEMU plast skulle være bedre.
Men vi mener dog at ”Rocking Skipper” gør sit job godt… nemlig at vakle med hovedet.
Hvis din ”Rocking Skipper” er defekt og ikke rocker, så bytter vi ham naturligvis.
Du kan selvfølgelig også sende ham retur og få pengene tilbage.

På webshoppen vælger man selv sin nærmeste GLS-pakkeshop. Der har dog været
nogle udfald i GLS’s system på det seneste, som evt. har sendt dig på en længere køretur.
Det beklager vi naturligvis!

Med venlig hilsen
Birgitte & Søren
Hjemhavn ApS

Rated 1 out of 5 stars

Elendig webshop

Elendig webshop. Hvorfor gøre det så besværligt at købe, når det kan gøres enkelt

14 August 2024
Unprompted review
Hjemhavn ApS logo

Reply from Hjemhavn ApS

Hej Lars,
Ja, det er træls når noget ikke fungerer.
Men vil du ikke lige give os en chance til at undersøge, hvad der teknisk kunne være gået galt? Vi plejer at kunne hjælpe, men en sen aften time kan der altså godt gå lidt længere.

VH Birgitte & Søren
Hjemhavn ApS

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look