HPI Zentrum Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Company details

  1. Vehicle Parts Shop
  2. also in
  3. Vehicle Repair

Written by the company

Das HPI Zentrum GmbH und Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Hagelschadeninstandsetzung mit Hauptsitz in Gärtringen. Seit seiner Gründung im Jahr 1996 hat das Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf in der Branche erworben und ist bekannt für seine hohe Qualität und seinen hervorragenden Service. Im Jahr 2022 wurde HPI Teil des DRS-Unternehmensverbunds. Das Unternehmen arbeitet eng mit Versicherern zusammen und bietet bundesweit Sammelbesichtigungen an seinen Hagelstützpunkten an. Dabei stellt HPI sicher, dass Kunden und Sachverständige eine schnelle und zuverlässige Instandsetzung von höchster Qualität erhalten. HPI ist spezialisiert auf die Hagelschadeninstandsetzung und kann innerhalb weniger Tage komplett funktionstüchtige Reparaturhallen bundesweit zur Verfügung stellen. Neben der Zusammenarbeit mit Versicherern hat das Unternehmen auch gute Beziehungen zu Automobilherstellern und Autohäusern. HPI bietet daher auch vereinzelt Projekte im Bereich der Hagelschaden- und Dellenreparatur für diese an. Das HPI Zentrum ist bestrebt, seinen Kunden einen optimalen Service zu bieten. Dabei ist das Unternehmen besonders auf eine schnelle und reibungslose Abwicklung bedacht. Mit dem Ziel, den höchsten Ansprüchen gerecht zu werden, setzt HPI auf qualitativ hochwertige und zuverlässige Hagelschadeninstandsetzung. Als führendes Unternehmen im Bereich der Hagelschadeninstandsetzung in Deutschland ist das HPI Zentrum GmbH und Co. KG ein zuverlässiger Partner für Versicherer, Privatkunden, Automobilhersteller und Autohäuser.


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TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Unfassbar schlechter Service.

Unfassbar schlechter Service.
Laut Gutachten sollte die Reparatur 1 Woche dauern, nun warten wir seit 3 Wochen OHNE PROAKTIVE Information auf unseren Wagen. Fast hätte ich vergessen zu erwähnen, dass ich nicht über den Umzug der Abgabestelle informiert wurde und vor verschlossenen Türen stand. Ach ja, das vereinbarte Automatik-Auto war auch nicht da. Wie gesagt unfassbar schlecht.

4 October 2026
Unprompted review
HPI Zentrum logo

Reply from HPI Zentrum

Liebe/r C.M., wir bedauern diese Erfahrung außerordentlich und danken für die Einschätzung. Wir möchten solche Außreißer in unseren Prozessen gern besser verstehen. Würden Sie uns Ihren Fall bitte unter info@hpi-zentrum.de genauer schildern, gern mit dem Kennzeichen? So können wir besser nachvollziehen, was schiefgelaufen ist und ggf. Abhilfe schaffen.
Vielen Dank dafür! Mit besten Grüßen, Ihr HPI-Team

Rated 5 out of 5 stars

Gut organisiert

Gut organisiert, zuverlässig, freundlich, sehr gute Arbeit, um meine positiven Erfahrungen nur mit Stichworten zu bewerten.

10 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut perfekt und professionell

Der Hagelschaden wurde nach Terminvereinbarung über die KFZ-Versicherung sorgfältig aufgenommen. Die Versicherung und ich erhielten jeweils das Gutachten. die Versicherung hatte keine Einwände und ich konnte den Reparaturauftrag erteilen. Am 18.8. war der Schaden behoben. Auch ein neuwertiges Ersatzfahrzeug wurde gestellt. Innerhalb 1 Monats seit dem Hagel ist alles erledigt. Kompliment an alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte. Ganz gleich ob in der Zentrale oder vor Ort in VS-Schwenningen.

18 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Viel Blabla bis der Auftrag…

Viel Blabla bis der Auftrag unterschrieben ist und dann passiert nichts mehr.
Sehr Entäuschend fühle mich Abgezockt, da es sich um einen Versicherungsfall handelt wir voll zugelangt und Absprachen werden schnell vergessen.
Achtung alles schriftlich fixieren, da sich niemand an Absprachen hält.

1 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Erfahrung

Sehr nettes Team und super hilfsbereit. Mein Auto fährt wieder super durch die Gegend und ich bin froh.

9 January 2024
Unprompted review
HPI Zentrum logo

Reply from HPI Zentrum

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