Umådelig god oplevelse. Købte et terrarie og fik en ordrebekræftelse med det samme. Dog gik der lige et par dage uden information om fragt, men jeg blev ringet op og blev fortalt at de ville levere m... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg bestilte 100 græshopper str S og modtog ca 40 græshopper på knap 4 cm, som var ved at få vinger. Det kunne mine sultne gekko-unger selvfølgelig ikke spise. Jeg er faktisk ret utilfreds, og da jeg... See more
Ekstrem sødt og venligt personale. Der svare altid ærligt i forhold til deres erfaring om det individuelle dyr. Særligt er det rotter jeg bestiller og prøvet at få mere end jeg regnede med samt billig... See more
Langsom levering og manglende ordrebekræftelse. Fik den først efter at have kontaktet firmaet da jeg heldigvis have taget screenshot af mit ordrenummer. Jeg manglende i den grad også et tracking numm... See more
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Danmarks bedste butik
Rigtig god service, han prøver ikke at snyde folk. Prøver altid at finde den billigste løsning til dit behov.
Køber altid foder hos dem.har aldrig haft problemer med at få det jeg skal brug fra foder til udstyr.
Hvis de ikk har noget på lager, så skaffer han dem så hurtigt som muligt. Kan klart anbefale dem.
DANMARKS BEDSTE!
Tak for du gider at hjælpe så meget.
Fantastisk service!
Bestiller her fra heletiden og kan kun Anbefale dem! De svare hurtigt på mail også er der hurtig levering!
100% mit fortrukne sted at handle ind til mine reptiler.
Bestilte og betalte varer på forhånd der…
Bestilte og betalte varer på forhånd der skulle afhentes på en messe, da jeg ankom var varene hverken pakket eller sæt fra til mig, på trods af at jeg havde betalt, så det var heldigt at der var en enkelt ting tilbage af det som jeg skulle have, det blev taget fra messe bordet, og det var tydeligt at jeg ikke havde fået de var jeg havde betalt for, hvis jeg var kommet senere og de var udsolgt fra standen.
Ingen problemer!
Jeg har bestilt 2 gange via hjemmesiden, og har ingen problemer haft. Hurtig levering, gode priser og god kundeservice via tlf.!
Har ligeledes været i butikken et par gange, og her er der også rigtig god service!
Handlet der engang
Handlet der engang, og jeg er fuld ud tilfreds med de slangehandsker jeg har købt.
Varen kom hurtigt, og der har ikke været nogle problemer.
Hellere brække et ben
Tak for denne gang.
Bor ca 5 timer væk i bil, adspurgte om frostvarer i forbindelse med påsken.
Dette gør jeg 7-10 dage før afgang fra mit domicil.
Fik blot svaret at der var lukket om fredagen (respekt for det champ)
Da jeg så er på vej over onsdag, skriver en mail, da hjemmesiden ikke vil modtage min ordre- der får jeg at vide jeg skulle have bestilt det i går for at få det i dag.
Ja så lad det fremgå af hjemmeside- ELLER SKRIV DET DA DU SVARER PÅ MIN MAIL RETARDO!!!!!
Hold jer væk- jeg ved ikke hvad butikken vil, men nok ikke andet end et eller andet hyggeprojekt- ihvertilfælle useriøst!
Er glad for at handle her
Er glad for at handle her, der er god kundeservice og er altid behjælpelig hvis man har spørgsmål til forskellige ting og gode priser, har anbefalet shoppen til flere og vil stadig anbefale HP Reptiles
Super god service !
Jeg har handlet hos hpreptiles flere gange, og han er altid god til og hjælpe hvis man har spørgsmål. Super god service !
super god
super dejlig butik de har mange gode ting og ok pris dejlig at ha sådan butik i danmark de kan skaffe mange ting hjem og søde mensker i butiken og de er meget hjelpsom vis man har spørsmål
Den bedste butik i DK hvis man skal…
Den bedste butik i DK hvis man skal have foder eller udstyr til krybdyr. Lige gyldigt hvad man mangler er hp reptiles stedet man går hen.
Lars Nielsen
kingsnakelolland
jeg synes at det er en gode butik og…
jeg synes at det er en gode butik og kunder og ders service er super gode altid og man får hvad man har bruge for og hvis ting ikke er hjemmet så bliver de bestilet hjem til butikken ♥
Altid noget god service og hurtig…
Altid noget god service og hurtig levering.
Altid smilende service i butikken
Lang ventetid
Lang ventetid.
Fra bestilling til ankomst tog 9 hverdage. når man ringer bliver der ikke svaret i åbningstiden.
Hvis man endelig kommer igennem via telefon kan man ingen svar få..
Det eneste der trækker op til 2 stjerner er de billige priser, men det er ikke nok til jeg vil bruge Hpreptiles igen.
Jeg bestilte 100 græshopper str S og…
Jeg bestilte 100 græshopper str S og modtog ca 40 græshopper på knap 4 cm, som var ved at få vinger. Det kunne mine sultne gekko-unger selvfølgelig ikke spise. Jeg er faktisk ret utilfreds, og da jeg kontaktede shoppen, blev jeg mødt af skepsis og ingen refundering eller tilbud om at få tilsendt rette vare. Jeg er mildest talt super skuffet, og valgte egentlig kun denne side, da græshopperne var udsolgt på min stamside..
Alt fungerer!
Så hurtig levering (bestilte mandag, ankom onsdag), billige priser og nem betaling med MobilePay. PLUS jeg fik bolscher og et klistermærke med i den meget forsvarligt pakkede pakke. Rene thumps up herfra!
Fantastisk og hurtig service
Fantastisk og hurtig service. Mere end man kan forvente
Altid en god oplevelse at købe her
Altid en god oplevelse at købe her! God beliggenhed, søde mennesker og stort og billigt udvalg i forhold til andre dyrehandlere!
Superhurtig dag til dag levering på min …
Superhurtig dag til dag levering på min første bestilling på bla. frosne rotter. Havde bestilt 60+ og 90+ rotter og de var frosne stadig ved levering. Kommer bestemt til at handle hos hpreptiles.dk igen 😊
Altid en fornøjelse
Det er altid godt at handle hos Hpreptiles. Både online og i deres fysiske butik. Der er altid god hjælp at hente hvis man er i tvivl om noget og 100% ærlighed om produkterne.
Jeg vil til hver en tid anbefale Hpreptiles.dk til andre pga. deres gode service, fair priser og alt sker med et smil og en god sludder.
Altid topkvalitet
Har altid modtaget frostfoder i topkvalitet, trods det skal sendes fra Amager til lidt syd for Horsens, så har det altid været frossen ved ankomst.
Kakerlakker og melorme er også i superkvalitet.
Hjemmesiden er nem og overskuelig. Og de er altid klar til at hjælpe og svare lynhurtigt på beskeder.
Så en klar anbefaling fra min og dyrenes side til hpreptiles.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








