Service après-vente qui répond pas…
Service après-vente qui répond pas alors que j'ai laissé plusieurs messages mails. Déception j'ai un panneau annoncé 100W qui donne 40w max .
4 April 2026
Unprompted review
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Commande jamais reçue
Commande jamais reçue
Attention ! Site frauduleux
Plus de 400€ de perdu
14 November 2025
Unprompted review
Frais de change US imprévus
Frais de change imprévus
En fait sur IALLPOWERS.fr vous faites un achat aux Etats Unis d'Amérique sans le savoir vous allez être facturé de frais de change même si il est indiqué sur le site achat en Europe Allemagne. Pour ma part 1349,10€ d'achat et à rajouter 39,79€ de frais de change, pas indiqué à la commande, ni sur la facture. Suite à m'a demande d'explications et de remboursement la réponse de iallpowers.fr est texto : Cher client,
Merci pour votre e-mail.
Nous sommes désolés, mais ce montant ne nous a pas été versé et nous ne pouvons donc pas vous le rembourser.
Bonne journée !
Ridicule, comme si une entreprise du net ou autre devrait pouvoir encaisser des frais de change.
8 July 2025
Unprompted review
Très satisfaite de ma commande et du service
Achat effectué sur iallpowers.fr
Très bon suivi de la commande par le service Allpowers, livraison rapide de la station par DPD.
Livraison plus longue des panneaux solaires avec Colissimo, malheureusement des soucis avec eux, mais finalement, ils sont enfin livrés aujourd'hui le 4 mars 2025.
Le matériel convient tout à fait à mes attentes et semble de bonne qualité. Je recommande.
À l'attention de Allpowers, le seul point négatif de l'envoi est la livraison, je pense qu'il serait plus judicieux d'éviter Colissimo pour vos envois et de prendre les mêmes livreurs pour toute la commande.
Cordialement
Catherine
4 March 2025
Unprompted review
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