iberomed.es Reviews 18

Compré un artículo en su web, indicaba que estaba listo para el envío y que se enviaría en 48h. Al día siguiente, el estado del pedido cambió a "Pedido sin stock suficiente", pero no contactaron conmigo ni me avisaron de nada. Tras pasar varios días, contacto con atención al cliente (por mail, ofrecen WhatsApp pero es un bot que simplemente contesta "no puedo ayudarte") y me indican que tienen "una demora importante por parte del fabricante", y me ofrecen como alternativa un producto de menor calidad y precio. Dado que me corría un poco de prisa al tratarse de un producto sanitario, acepté, y les indiqué que tendrían que hacerme el reembolso de la diferencia. Me hicieron un reembolso de sólo una parte de la diferencia, y a pesar de mostrarles que si realizaba la compra de ese mismo artículo el precio era otro, insistieron en que el precio era distinto para no devolver la totalidad de la diferencia. Desde luego, viendo las prácticas de la empresa, un sitio en el que no volver a comprar.

Rápidos, amables y eficientes. Todo lo que pedí es de calidad y llegó perfecto. Los recomiendo muchísimo.

Mucho cuidado con la promoción mensual de" portes gratis " que tiene truco ya que hay un pedido mínimo de compra para poder beneficiarte de esa promoción pero extrañamente no la indican en ningun sitio.
esto en mi tierra le llaman publicidad engañosa.
por mi parte buscaré otra web donde comprar mis productos, no me gusta que me tomen el pelo

Necesitaba realizar la compra de una serie de artículos de forma muy urgente. Me atendió Arancha Conde y una vez que le explique lo que necesitaba, el servicio fué excelente. A las 24h tenía el pedido en mi empresa a excepción de un artículo del que no tenían en stock. Me mantuvo informado en todo momento del proceso y en tres días más recibí lo que me faltaba. No puedo decir otra cosa que el servicio, artículos y precio son de diez. Sin duda volveré a comprar en esta empresa.

Nunca tienen nada en stock, por lo que si les haces un pedido, esperarás al menos dos semanas para la entrega.

De los peores sitios que comprado por internet.
Te cobran 6€ y pico para que tu envío llegue en 24h y 12 días después lo recibo.
Pésima gestión por parte de Iberomed, lo siento pero no volveré a comprar.

Te cobran 5€ para que el envio llegue en 24€ y de momento han pasado 48 h. y no ha llegado.
Una estafa total.

Hace un mes que espero el reembolso de mi pedido que fue anulado y a día de hoy nada , no lo recomiendo.

Tuve que escribir tras una devolución ya que no me devolvían el dinero y, cuando lo hicieron, me devolvieron menos... Nada, un poco vergonzoso intentando quedarse con el dinero... No lo recomiendo.

Se cobró mal porque a la hora de pagar se incremento el precio, aunque lo solucionaron con un posterior abono.

El articulo que compramos, previamente preguntamos por su disponibilidad porque nos urgía. Se nos dijo que estaba en stock y que nos llegaría en unos pocos dias. Sin embargo ha tardado DOS MESES porque indicaron que no lo tenian en stock. Mientras tanto se nos dio nuevo plazo que tampoco se cumplió. Se nos dijo que el proveedor de Iberomed tampoco tenia disponible. Que se nos llamaría pero nunca recibimos llamada. Todo esto por llamadas que hemostenido que realizar para averiguar el estado. Por lo demás el trato telefónico con amabilidad.

Servicio muy bueno y siempre te informan en persona si el pedido no está en stock o si aún falta un parte del pedido. Buena comunicación y siempre muy amables.

Buen precio y mejor atención, rapidez... un 10.

Pésimo servicio. Te dicen que tienen en stock productos que no tienen y te cobran por algo que nunca sabes cuándo va a llegar.
Desde luego, la peor página de material sanitario que me he encontrado

Esta empresa es fabulosa. Rápida atenta y envían al momento. Si no tienen algún artículo en ese momento te lo envían en cuanto lo tienen disponible. Llevo varios pedidos hechos y todos vienen perfectos. Bien empaquetado y todo de una calidad excelente. La verdad que ojalá todos fuesen así de eficaces en su trabajo. Así da gusto.