Iltuttofare Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Di recente ho effettuato un acquisto sul loro sito. Inizialmente ho anche avuto un dubbio su un prodotto, e mi hanno dato pure assistenza telefonicamente. Non appena effettuato il pagamento, non solo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo confermo tutte le altre recensioni di Tuttofare shop, mandato l'ordine e dopo aver ricevuto una fattura in pdf, la prima volta rispondono e poi niente. Ordine fatto il 9 ottobre, ad oggi l... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ho ordinato un sacco di crocchette Royal Canin in data 11/10/2025 e ricevute con Fedex il 19/10/2025. Ho avuto tutti gli aggiornamenti del caso per poter tracciare il mio acquisto. Leggendo le r... See more

Rated 1 out of 5 stars

ho ordinato un sacchetto di royal canin per il mio cane ....arrivata immediatamente fattura ....dopo varie richieste mi mandano un tracking di FEDEX che non esiste----telefonate email messaggi wahat... See more

Company details


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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

54 reviews

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4-star
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All reviews

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48 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Merce non spedita

Ordinate crocchette per il cane il 29 settembre ed al momento non è arrivato nulla. Il 5 ottobre mi è stato inviato il numero di Tracking Fedex, ma ad oggi, 17 ottobre, il sito del corriere indica chiaramente che il pacco non è mai stato consegnato al corriere.

29 September 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo sito

Ottimo sito, li ho contattati tramite whatsapp perché stavo finendo il mangime per il mio cane. La signora/ina mi ha accelerato la consegna dell'ordine, ed ho ricevuto il pacco in 3 giorni lavorativi. Sicuramente ricomprerò da loro, affidabilità 100%👍👍👍

16 October 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Non mi rispondono al telefono e non spediscono

È impossibile contattarli , al telefono non rispondono e neppure via mail , mi hanno inviato un numero di tracking che non risulta preso in carico da fedex .... Ordine fatto il 30/09 nr NMMMRGNGE e ad oggi 20/10 non risulta spedito nulla ... SCONSIGLIO ACQUISTI , SITO TRUFFA

30 September 2026
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Rated 1 out of 5 stars

una truffa

una truffa. pagato 47 euro per crocchette il 1 ottobre a tutt'oggi 16 ottobre mai arrivate. hanno risposto alle prime 2 mail e poi spariti nel nulla. attenzione al telefono non risponde nessuno

16 October 2026
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Rated 4 out of 5 stars

Pacco arrivato dopo 10 giorni

Merce ordinata il 6 ottobre, arrivata oggi.Imballo perfetto, prezzo basso con spedizione compresa. A queste condizioni, qualche giorno di ritardo è più che perdonabile.

16 October 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Seri e Puntuali!

Ho effettuato l'ordine che prevedeva la consegna dopo 3-5 gg lavorativi.
Invece, contattando il servizio clienti, ho fatto presente che l'ordine era molto urgente.
La ragazza mi ha assicurato la partenza del pacco il giorno dopo e la consegna entro 48h.
E così è stato!!! Merce ricevuta puntualissima.

15 October 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Io ho ordinato delle bustine di umido…

Io ho ordinato delle bustine di umido per gatti royal canin
Ne avevano solo 8 pz.Erano ad un prezzo conveniente , visto che mi venivano 8 € e senza spese spedizione,ho voluto provare.A 5 giorni dall ordine non ricevevo notifica di spedizione.Li ho contattati , mi hanno risposto e ho ricevuto poi l ordine.Tutto bene.
Percio' do 5 stelle per questa occasione.

19 September 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Risposta al vostro riscontro

Gentilissimo
Rispondo alla sua risposta sulla mia lamentela
Specifico che non jo ricevuto nessuna risposta ne hai numerosi messaggi di sollecito e chiarimenti inoltrate al vostro servizio clienti ne alla mail da voi indicata come contatto tanto meno risulta impossibile contattarvi al telefono peraltro da voi pistato come dedicato ai clienti
Non ho ricevuto nessuna mail da fedex e il treking ieri ricevuto dal vostro sito e dolo dopo la mia recensione non indica il corriere cui e stato affidato il pacco
Dalle recensioni risultano tutte esperienze uguali di numerosi clienti e se voi siete gente che lavora sodo come affermate ne siamo lieti ma noi altrettanto siamo gente che butta il sangue notte e giorno ed ha diritto a ricevere cio che ha anticipatamente pagato e ad avere l assistenza clienti che viene indicata ma di non funziona
Attendo contatto della fedex che voi dite aver affidato il pacco e che attualmente non ho ricevuto perche x ora ho solo un num di traking generato senza indicazione del corriere affidatario del pacco da parte vostra
Non appena ricevero la merce dovuta sara mia cura modificare la recensione diversamente mi tutelerò nelle opportune sedi

15 October 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Fatto un ordine il 30 settembre mi è…

Fatto un ordine il 30 settembre mi è stato dato un ordine vettura FedEx che non era associato ad alcun pacco che si trovasse nel magazzino del corriere. Dopo 17 chiamate finalmente hanno risposto e il 12 ottobre mi è arrivata mail di rimborso ma ad oggi alcun importo mi è stato riconsegnato. Per avere informazioni circa i tempi di rimborso ho effettuato ben 35 chiamate ma senza alcuna risposta. Sito inaffidabile

15 October 2026
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Rated 1 out of 5 stars

mo rispondono pure alle recensioni

mo rispondono pure alle recensioni , state lontani da questo sito, basta vedere su google che in piazza liberta11, non cè tuttofare shop è lo stesso truffatore che nessuno ferma, famoso per la serie di siti truffa
non comprate

15 October 2026
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Reply from Iltuttofare

Buonasera, i giustizieri mascherati sono i migliori! Privilegio Srl è la società proprietaria del sito iltuttofare.shop La società ha i propri uffici in Piazza Libertà 11 e il magazzino a Prato. Quando scrive che in piazza libertà non c'è Tuttofare Shop cosa si aspettava di trovare un Bambolotto vestito da Trapano?! Caro Luigi abbiamo capito che sa utilizzare Google maps, se iniziasse ad usare anche il cervello saremmo a cavallo... Questo tizio a cui si riferisce l'ha battuta a Burraco?!

Rated 5 out of 5 stars

Tutti i prodotti arrivati

Tutti i prodotti mi sono stati consegnati. Se avessero un servizio clienti più attivo secondo me si eviterebbero spiacevoli equivoci. Hanno rispettato quanto dichiarato.

4 October 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Ordine consegnato.

Ho comprato 2 sacchi di Monge il 5 Ottobre e mi sono arrivati oggi. Io non posso far altro che dire che sono soddisfatto.

5 October 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Se potessi dare 0 stelle lo farei

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho acquistato delle crocchette Monge mai arrivate . Ho chiesto il rimborso e mi è arrivato in semplice schemino con scritto ‘RIMBORSATO’ senza il numero di transazione. Ho chiamato ripetutamente e mi ha bloccato.Sappia che io compro regolarmente online da anni ed è la prima volta che mi capita una cosa simile. Le consiglio di cambiare il personale al servizio clienti perché sentirsi buttare giù il telefono e poi bloccati non invoglia le persone a dare giudizi positivi

23 September 2026
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Reply from Iltuttofare

Signora o lei è in malafede oppure è la prima volta che compra online: quando lei chiede il rimborso noi ci colleghiamo con il gateway di pagamento che ha gestito la trasanzione, clicchiamo sulla richiesta di rimborso, e una volta eseguito lo stesso gateway mediante API cambia lo stato dell'ordine in RIMBORSATO. Ho controllato e le garantisco che il rimborso è stato eseguito come le garantisco che ci tuteleremo di fronte ad una recensione palesemente non veritiera.

Rated 1 out of 5 stars

truffatori !!!!!!!

truffatori !!!!!!!! ho effettuato pagamento mi hanno spedito fattura e non mandano la merce e non rispondono al telefono e mail ATTENZIONE !!!!!!
spero che il mio danaro gli vada in medicine.

23 September 2026
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Reply from Iltuttofare

Mi sa che lei di Rambo ha solo il nome visto che ha paura di dire il suo nome reale... ci dica quale ordine ha fatto e le daremo tutta l'assistenza che merita!

Rated 3 out of 5 stars

In ritardo ma ho ricevuto il pacco

Ho acquistato un sacco di crocchette per il cane il 23 settembre, ho effettuato il pagamento e contestualmente mi è stata inviata la fattura. Purtroppo per problemi logistici e la scarsa gestione delle comunicazioni nei confronti del cliente, ho ricevuto il pacco il 19 ottobre.

23 September 2026
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Reply from Iltuttofare

Caro Salvatore rimaniamo sbalorditi dalla sua recensione visto che è stato più volte al telefono con noi e più volte ci siamo adoperati per cercare di risolvere il problema che i ragazzi della logistica avanzata mi dicono aver definitivamente risolto. Detto questo, appena avremo la copia del documento che attesta la ricezione del pacco da parte sua ci muoveremo per tutelarci perchè ci siamo modestamente rotti di leggere questo tipo di calunnie... se date dei truffatori a noi per un pacco in ritardo ai truffatori veri cosa gli fate?!

Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA

TRUFFA
Ho ordinato un sacco di crocchette pagate 50€ con fattura. Il tracciamento rimane pagamento roxpa. È UNA TRUFFA

2 October 2026
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Reply from Iltuttofare

Buonasera, le garantisco 3 cose: 1) che se siamo in ritardo con la spedizione del suo ordine le chiederemo scusa e faremo in modo che la consegna avvenga il prima possibile 2) che siamo persone oneste che lavorano 15 ore al giorno 3) che se continua a calunniarci la quereliamo.
Ps. Non esiste un ordine a questo nome....

Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE!!!!!!!!!!!!!

ATTENZIONE!!!!!!!!!!!!!! E UN TRUFFATORE ordinato un sacco di crocchette per cani è SPARITO

FATE MOLTA ATTENZIONE

11 October 2026
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Reply from Iltuttofare

Signora Giulia, visto che a suo nome non esiste alcun ordine le saremmo grati se volesse indicarci il numero d'ordine così da aiutarla: saremmo contenti di smentire le sue parole, se siamo in difetto chiederemo scusa, ma se non lo siamo ci aspettiamo che modifichi la sua recensione.

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato un accessorio per il mio…videocitofono

finalmente oggi dopo 15 gg dall'ordine è arrivato il pacco con corriere FEDEX , se ci fosse comunicazione si eviterebbero tutte queste incomprensioni.....

Ho ordinato un accessorio per il mio videocitofono Bticino lunedì 5 ottobre 2026.
Dopo avermi inviato tempestivamente la fattura, spariti nel nulla.
Il “Sito” iltuttofare.shop è ideato e gestito dalla società a responsabilità limitata con contatti di supporto- Tel.,E-mail,PEC.....
Se offrono tutte queste possibilità perché non rispondono e forniscono spiegazioni sugli ordini confermati ?
comincio a dubitare fortemente !!!!

Buonasera spett.le società Iltuttofare.shop,
in risposta a quanto da voi sotto descritto riguardante l'ordine effettuato , sono perplesso ed amareggiato dalla vostra interpretazione sulla mia recensione in quanto il significato ed il peso delle parole da me utilizzate non sono in alcun modo diffamanti.
"Spariti nel nulla " e "dubitare fortemente" non sono parole diffamanti ma bensì dubitative sulla mancanza di comunicazione alle e-mail ed alle varie telefonate effettuate.
Vorrei farvi notare che definire il cliente "campione" e fare dell'ironia sul calendario della città di appartenenza Milano o Prato ,è oltremodo diffamante e dispregiativo.
In attesa che la consegna del pacco avvenga in tempi brevi ,come da voi specificato, sarò disponibile a modificare la mia recensione mettendovi 5 stelle,
porgo cordiali saluti

Fabio Peccedi

5 October 2026
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Reply from Iltuttofare

Caro Fabio lei è un campione, e come tale verrà trattato. In fase di checkout spieghiamo in modo chiaro e trasparente che ci impegniamo ad affidare la merce al corriere entro 5 giorni lavorativi dall'ordine. Se il calendario a Milano è lo stesso che a Prato, lei ha scritto questa recensione diffamante quando ancora eravamo nei tempi dichiarati, e anche oggi, che il pacco è in consegna, saremmo in ritardo di 2 giorni... e lei per 2 giorni scrive una recensione del genere prendendosi una bella querela?! Lei Fabio riceverà quanto ordinato e pagato e stia certo che andremo a fondo a questa storia perchè quello che lei non capisce è che scrivere certe recensioni ha un peso che lei neppure immagina ed è quindi giusto che qualcuno più autorevole di noi glielo spieghi...

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