I'M Caso Parrucchieri - Pompei Reviews 15

TrustScore 4 out of 5

4.0

Via Lepanto,153, 80045 Pompei, Napoli, Campania, Italia, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Nulla da dire sulla piega, eseguita dalla gentile e dolce Carmen. Ho però avuto un impatto molto negativo, per come sono fatta io, perché appena arrivata mi è stato suggerito di fare una maschera o un... See more

Rated 2 out of 5 stars

Purtroppo devo dire che nn sono rimasta soddisfatta. Ho pagato 300 euro (store di Pompei)per winter blond e trattamento alla cheratina con la garanzia di capelli protetti e biondo impeccabile. Invec... See more

Rated 5 out of 5 stars

Avevo effettuato una recensione negativa su questo salone ma devo necessariamente ricredermi. In seguito ad un mio malcontento per il risultato sono stata contatta per risolvere ciò che non mi era... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono stata nel salone di Pompei stamattina e ke dire...professionalita'e gentilezza straordinarie! Francesco nella cura del capello anke per una semplice ciocca e Samantha ke ha realizzato una piega s... See more


Company details

  1. Hairdresser
  2. Hair product shop
  3. Hair Salon

Written by the company

I’m Caso Parrucchieri nasce nel 2016 dall’esigenza di stile e di metodi lavorativi all’avanguardia del fondatore Gennaro Caso, parrucchiere da oltre 15 anni di esperienza. Una passione incondizionata verso la cura e il benessere della Donna, studio e ricerca sono stati una costante negli anni per Gennaro Caso, che oggi nel suo personale store regala assieme al suo staff i più belli ed eleganti lavori di hair style.


Contact info

  • Via Lepanto,153, 80045, Pompei, Napoli, Campania, Italia, Italy

  • 08119009261

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Personale accogliente e gentile.

Personale accogliente e gentile.
mi sono sentita coccolata sin da subito e mi sono fidata cecamente, per i loro modi di approcciarsi al cliente.
Non a caso sono passata da un lungo lunghissimo ad un carrè.
Consiglio vivamente la sede di Pompei.
Ci rivediamo alla prossima.❤️

6 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza alquanto negativa

Esperienza alquanto negativa , ho montato le extension e dopo circa nemmeno tre mesi mi sono ritrovata i capelli tutti annodati alla radice che per rimuoverle è stato uno strazio … tolte perché è comparsa una alopecia aerata ( il dermatologo ha indicato come possibile causa proprio il montaggio errato e la pesantezza di queste ) ed ora mi ritrovo la metà dei capelli che avevo prima con un diradamento esteso nelle zone di applicazione e i pochi rimasti tutti sfibrati… sconsiglio vivamente!!!!

9 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eccellenti in tutto

Eccellenti in tutto, dalla piega a trattamenti più complessi, sempre saputi consigliare. È proprio vero che entri per caso, torni per scelta!

16 May 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Nulla da dire sulla piega

Nulla da dire sulla piega, eseguita dalla gentile e dolce Carmen. Ho però avuto un impatto molto negativo, per come sono fatta io, perché appena arrivata mi è stato suggerito di fare una maschera o un filler, avendo io i capelli secchi, e mi sono stati messi davanti due preventivi (uno da 10 e uno da 50 euro), avendo io pagato precedentemente la piega tramite un’applicazione per prenotazioni. Non mi piace questo tipo di approccio, perché credo che il cliente vada prima “conquistato” e poi debbano venir proposti trattamenti più o meno costosi, e non penso sia un’iniziativa della ragazza, ma una politica aziendale non conforme alla mia persona. Non mi piace sentirmi “costretta” a spendere per non fare la figura della pidocchiosa. Ragion per cui, per Carmen è sì, per il salone è no.

3 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 perché non posso mettere zero!

1 perché non posso mettere zero!
Sanno fare più marketing che i capelli!
Non sciolgo i capelli da 8 mesi a causa loro!
Un taglio storto, inadeguato, inaccettabile!
Fatto da chi i capelli dovrebbe saperlo fare meglio, il titolare!
VERGOGNA!

2 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono stata da I’m caso per…

Sono stata da I’m caso per l’applicazione dell’extension, ho trovato personale qualificato e sicuro del proprio lavoro , consiglio a tutti I’m caso e soprattutto le loro extension 100% naturali .

11 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente ormai da diversi anni ma…

Sono cliente ormai da diversi anni ma oggi ho avuto il piacere di conoscere la professionalità di Ottoman....Quando il lavoro diventa passione traspare! Non mi ero sbagliata!
Ha subito ascoltato le mie esigenze...taglio piega perfetta!
Spero possa tanto essere riconfermato nel salone di Pompei...

30 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un grande grazie

Avevo effettuato una recensione negativa su questo salone ma devo necessariamente ricredermi.
In seguito ad un mio malcontento per il risultato sono stata contatta per risolvere ciò che non mi era piaciuto.
Mi hanno sistemato il tutto a loro spese, con un omaggio e tanta cortesia.
Finalmente ho ricevuto il risultato tanto atteso
Grazie allo staf

16 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Straordinario!

Sono stata nel salone di Pompei stamattina e ke dire...professionalita'e gentilezza straordinarie! Francesco nella cura del capello anke per una semplice ciocca e Samantha ke ha realizzato una piega straordinaria! Consiglio a tutte di andarci❤️

2 March 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Purtroppo devo dire che nn sono rimasta…

Purtroppo devo dire che nn sono rimasta soddisfatta. Ho pagato 300 euro (store di Pompei)per winter blond e trattamento alla cheratina con la garanzia di capelli protetti e biondo impeccabile. Invece ho ricevuto capelli crespi e secchi e biondo giallo.

1 September 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look