Buongiorno, volevo complimentarmi con l azienda IMPERATRICE x quanto riguarda la mia esperienza di acquisto con loro Voti; - Qualita dei prodotti :10 -Servizio clienti : 11 Ho acquistato un giub... See more
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Ho acquistato una giacca in pelle uomo, buon prodotto di ottima fattura. Purtroppo non ho seguito il consiglio riportato sulla vestibilità (di acquistare una taglia in più rispetto a quella abituale)... See more
Ho preso uno stivale, nulla da dire sulla qualità, è risultato troppo piccolo,come può capitare quando prendi le cose online senza provarle, perché ormai in base alla marca e al modello non si ha lo s... See more
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Giacca bellissima, super morbida, di ottima fattura. Spedizione davvero celere: ordinata martedì, arrivata mercoledì. É risultata subito così bella che venerdì una mia collega ne ha comprata una a... See more
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4.3
Excellent
120 reviews
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Terribili e disonesti
Terribili e disonesti! Mi sono arrivate due paia di scarpe che non mi entravano (mio numero da sempre -39) e sul sito non c’era riportata NESSUNA e dico NESSUNA segnalazione sulla calzata della scarpa. Faccio ovviamente il reso per difetto di conformità e di tutta risposta mi hanno addebitato 10€ come costo di gestione del resto che ovviamente nelle loro “asserite” condizioni di vendita non è visibile neanche da una formica. Proprio sleali.
21 July 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Ci dispiace che la misura non sia risultata adatta alle sue esigenze. Per quanto riguarda il costo del reso, desideriamo però precisare che non si tratta di un addebito imprevisto: i €10 di contributo per la gestione del reso sono chiaramente indicati nelle nostre Condizioni di Vendita e consultabili prima dell’acquisto. Il reso è stato quindi gestito nel pieno rispetto delle condizioni accettate al momento dell’ordine. Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Velocissimi nella spedizione
Velocissimi nella spedizione, ordine gestito nel miglior dei modi … lo consiglio… ho preso 3 paia di scarpe e sono tutte e 3 molto comode … unico appunto è odore forte di plastica o di qualcosa del genere però solo su un paio di scarpe… per il resto tutto ok perfetto… al prossimo acquisto grazie
22 June 2026
Reply from Imperatricecalzature
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, il nostro servizio e la comodità delle scarpe. Per quanto riguarda l’odore riscontrato su un paio, può capitare che alcuni materiali o il confezionamento lo rendano più percepibile inizialmente, ma tende a scomparire dopo una breve aerazione. La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare continuamente. Saremo lieti di rivederla per il suo prossimo acquisto!
Buongiorno a tutti
Buongiorno a tutti! Vi sconsiglio di acquistare da questa azienda, perché, secondo la mia esperienza, la merce è di una qualità molto scarsa, paragonabile a quella dei negozi cinesi più economici. Mi unisco alle numerose recensioni negative che ho letto su questa pagina.
Le foto dei prodotti sono molto belle e mostrano articoli di ottima qualità, con prezzi di listino molto alti. Poi però arriva un prodotto di qualità scadente, che emana anche un cattivo odore.
Ho acquistato un paio di sandali su Privalia e ho chiesto il rimborso perché il prodotto ricevuto non corrispondeva all’immagine. Inoltre, mi sono stati trattenuti 10 euro che, per principio, ritengo mi spettino.
A mio parere, il rapporto qualità-prezzo è pessimo. Vi consiglio di evitare di acquistare prodotti di qualità così bassa venduti a prezzi da outlet.
29 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Da sempre ci impegniamo a proporre prodotti con un ottimo rapporto qualità-prezzo e le immagini pubblicate rappresentano fedelmente gli articoli in vendita. Per quanto riguarda il contributo di €10 trattenuto sul rimborso, desideriamo precisare che è chiaramente indicato nelle Condizioni di Vendita consultabili prima dell’acquisto e viene applicato secondo quanto previsto. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e per valutare eventuali segnalazioni specifiche sul prodotto ricevuto.
Bomber in pelle blu
Comprato bomber in pelle blu da questo e commerce tramite privalia.purtroppo ho dovuto rendere il prodotto perchè non mi vestiva bene essendo molto slim....e l ho fatto a malincuore visto che il prodotto era molto bello,pelle morbida e ben realizzato.5 stelle per il prodotto e l azienda....infatti consegna e rimborso sono stati velocissimi.
25 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per la sua recensione e per le belle parole dedicate al nostro bomber in pelle. Ci dispiace che la vestibilità, essendo un modello dal taglio molto slim, non fosse quella più adatta alle sue esigenze. Siamo però felici che abbia apprezzato la qualità della pelle, la realizzazione del capo e la rapidità del nostro servizio di consegna e rimborso. Speriamo di poterla soddisfare con un altro modello in futuro. A presto!
Reply from Imperatricecalzature
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la velocità del servizio. La aspettiamo presto per un nuovo acquisto!
Reply from Imperatricecalzature
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto comodo, robusto e perfettamente in linea con i suoi gusti. Grazie per la fiducia e a presto su Imperatrice!
Reply from Imperatricecalzature
Grazie per la splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la bellezza e la comodità delle nostre calzature. La sua raccomandazione è per noi motivo di grande soddisfazione. La aspettiamo presto su Imperatrice!
Sandalo nero
Ho appena ricevuto i sandali e devo dire che sono di ottima fattura, forse sarebbe stato meglio mezzo numero in più, ma la calzata va benissimo ed è comodissima. Ottimo il prezzo. Ordinerò altro in futuro.
22 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua bellissima recensione! 😊 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità, la comodità e il rapporto qualità-prezzo dei nostri sandali.
Sapere che pensa già di tornare a scegliere Imperatrice per i suoi prossimi acquisti è per noi una grande soddisfazione.
Grazie per la fiducia e a presto! ❤️
Il Team Imperatrice
E la seconda volta che acquisto scarpe …
E la seconda volta che acquisto scarpe su Imperatrice.Ho acquistato dei sandali e sono rimasta davvero soddisfatta. Dal vivo sono ancora più belli che in foto, ben rifiniti e realizzati con materiali di qualità. Sono comodi fin dal primo utilizzo, leggeri e perfetti da indossare per molte ore senza fastidi. La calzata è ottima e il design elegante li rende facili da abbinare sia a look casual che più raffinati. Anche la spedizione è stata rapida e il prodotto è arrivato perfettamente confezionato. Un acquisto che rifarei sicuramente e che consiglio a chi cerca sandali belli, comodi e di qualità'.
22 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per aver scelto Imperatrice ancora una volta! ❤️
Sapere che anche il suo secondo acquisto l’ha pienamente soddisfatta ci rende davvero felici. Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato la qualità e le rifiniture dei sandali, la comodità della calzata e la cura dedicata alla spedizione e al confezionamento.
La fiducia di chi torna ad acquistare da noi è una delle soddisfazioni più grandi. Grazie anche per averci consigliato agli altri clienti!
La aspettiamo presto per il suo prossimo acquisto. 😊
Il Team Imperatrice
Ottime scarpe e super comode
22 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità e soprattutto la comodità delle nostre scarpe.
Grazie per aver scelto Imperatrice e a presto! ❤️
Il Team Imperatrice
Ormai sono una cliente !
Compro spesso le scarpe la qualità è ottima a prezzi stracciati..veloci anche nella spedizione! Ormai sono una cliente!!
19 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per la sua fiducia e per continuare a scegliere Imperatrice! ❤️
Sapere che torna ad acquistare le nostre calzature e che ne apprezza la qualità, la convenienza e la rapidità delle spedizioni è per noi una grandissima soddisfazione.
Clienti affezionate come lei sono il miglior riconoscimento per il nostro lavoro. La aspettiamo presto per il prossimo acquisto! 😊
Il Team Imperatrice
Reply from Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo davvero felici che la sua esperienza con Imperatrice sia stata positiva in ogni fase, dalla spedizione alla gestione del reso.
Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio semplice, veloce e affidabile. Sapere che lo ha apprezzato ci fa molto piacere.
Grazie per la fiducia e a presto! ❤️
Il Team Imperatrice
Ho comperato diverse voltesi presso…
Ho comperato diverse volte presso questa azienda hanno modelli a prezzi accessibili di un certo stile sono veramente soddisfatta. Qualità medio fine la consiglio.
9 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per la sua recensione e soprattutto per aver scelto Imperatrice più volte! ❤️
Siamo davvero felici che apprezzi lo stile delle nostre collezioni, la varietà dei modelli e il rapporto qualità-prezzo. La fiducia di una cliente che torna ad acquistare da noi è una delle soddisfazioni più importanti.
Grazie anche per consigliarci agli altri! La aspettiamo presto. 😊
Il Team Imperatrice
Non è la prima volta che compro…
Non è la prima volta che compro imperatrice calzature, questa volta ho comprato un sandalo scalzato marrone molto bello ma poi quello che mi piace di questa azienda È MOLTO RAPIDA NELLE CONSEGNE .anche Con gli altri acquisti mi sono trovata molto bene .
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per continuare a scegliere Imperatrice! ❤️
Siamo davvero felici che anche questo nuovo acquisto sia stato all’altezza delle sue aspettative e che abbia apprezzato il suo nuovo sandalo. Ci fa particolarmente piacere sapere che, ordine dopo ordine, continua a trovare nel nostro servizio rapidità e affidabilità.
La fiducia dei clienti che tornano ad acquistare da noi è la soddisfazione più grande. Grazie ancora e a presto! 😊
Il Team Imperatrice
ottima giacca di pelle ricevuta in…
ottima giacca di pelle ricevuta in pochissimi giorni e con spedizioni gratuite, ho conosciuto questa società su una piattaforma di vendite online dove non trovavo la taglia per me e poi ho trovato il loro sito web diretto e sono stata ancora così soddisfatta dell'acquisto
4 June 2026
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! ❤️
Siamo davvero felici che abbia scelto di conoscerci anche attraverso il nostro sito e che sia rimasta soddisfatta della sua nuova giacca in pelle, della rapidità della consegna e della spedizione gratuita.
Sapere che è riuscita a trovare direttamente da noi la taglia che cercava e che l’acquisto abbia soddisfatto le sue aspettative ci fa particolarmente piacere.
Grazie per aver scelto Imperatrice e speriamo di rivederla presto sul nostro shop! 😊
Il Team Imperatrice
Pessima esperienza
Ho restituito indietro le scarpe, il giorno dopo averle ricevute, nuove, nella loro scatola originale e mi sono state trattenute 10 euro. In pratica ho regalato 10 euro alla ditta Imperatrice per guardare un paio di scarpe. E' assurdo. Mai più
8 June 2026
Reply from Imperatricecalzature
Gentile Cliente,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, ma desideriamo precisare che i 10 € trattenuti non rappresentano un importo “regalato” alla nostra azienda, bensì il costo previsto per il servizio di reso, come indicato nelle nostre condizioni di vendita.
Naturalmente comprendiamo che sostenere un costo per restituire un articolo che non si desidera tenere possa essere motivo di disappunto, ma si tratta di una condizione prevista e applicata in maniera uniforme ai resi.
Ci dispiace che questo aspetto abbia compromesso la sua valutazione complessiva e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il Team Imperatrice
Sandali in pelle tacco 9,5cm
Ho comprato dei sandali in pelle stupendi, listini e tacco 9.5cm, fatti bene, comodissimi, morbidi, forma elegante, perfetta, ma io ho il piede molto magro e non mi fasciavano abbastanza quindi mi scivolava il piede in avanti. Peccato. Ho dovuto renderli mio malincuore. Ritenterò con un altro modello. Bravi! Un prodotto eccellente
13 June 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! ❤️
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità della pelle, la morbidezza, la comodità e l’eleganza dei nostri sandali. Ci dispiace che la calzata non fosse perfettamente adatta alla conformazione del suo piede e che abbia dovuto rinunciare al modello nonostante le fosse piaciuto così tanto.
La ringraziamo soprattutto per aver valorizzato la qualità del prodotto anche in seguito al reso. Speriamo davvero che il prossimo modello Imperatrice sia quello perfetto per lei! 😊
La aspettiamo presto e grazie ancora per la fiducia.
Il Team Imperatrice
Complimenti a tutto lo staff
Complimenti a tutto lo staff, per rendere accessibile a tutti, calzature di stile e qualita' ..Ho regalato un paio di sandali alla mia compagna, li indossa durante lo smart working, comodi come pantofole re
Bravi continuate cosi
29 May 2026
Reply from Imperatricecalzature
Grazie di cuore per le sue bellissime parole e per i complimenti rivolti a tutto il nostro staff! ❤️
Rendere calzature di stile, qualità e comfort accessibili al maggior numero possibile di persone è proprio uno degli obiettivi che portiamo avanti ogni giorno.
Sapere poi che i sandali regalati alla sua compagna sono così comodi da essere diventati perfetti anche per le giornate di smart working ci ha fatto davvero sorridere! 😊
Grazie per la fiducia e per l’incoraggiamento a continuare su questa strada.
Il Team Imperatrice
Reply from Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la morbidezza e la calzata delle nostre ciabattine. Comfort e stile sono due aspetti a cui teniamo particolarmente!
Grazie per aver scelto Imperatrice e a presto! ❤️
Il Team Imperatrice
Le scarpe da me ordinate erano di…
Le scarpe da me ordinate erano di qualità scadente e inoltre il reso mi è costato 10 euro .
6 May 2026
Unprompted review
Reply from Imperatricecalzature
Gentile Cliente,
ci dispiace che le calzature acquistate non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prestiamo grande attenzione alla qualità dei nostri prodotti e prendiamo seriamente in considerazione ogni segnalazione dei nostri clienti.
Per quanto riguarda i 10 € indicati, precisiamo che si tratta del costo previsto per il servizio di reso, riportato nelle nostre condizioni di vendita e applicato secondo le modalità previste.
Ci dispiace che la sua esperienza complessiva non sia stata positiva e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il Team Imperatrice
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