Instant Care - MaxiMall Reviews 13

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

Via Antonio Pacinotti, 84098 Pontecagnano, Campania, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Professionali e tempi rapidi, ho portato il mio iphone 12 pro max con l'altoparlante superiore che non si sentiva. In meno di 15 minuti il tecnico Aldo mi ha sistemato l'iphone con una cassa nuova e u... See more

Rated 5 out of 5 stars

una grande professionalità e capacità di capire il problema del mio telefono. I ragazzi hanno messo a posto il mio telefono In meno di un ora a differenza di altri che mi hanno fatto aspettare gior... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mi fermo circa due mesi fa per la sostituzione del vetro posteriore del mio iPhone 14 pro Max, dopo aver chiesto svariate volte se fossero all’altezza della sua sostituzione, riescono a convincermi!!!... See more

Rated 5 out of 5 stars

Servizio rapido sostituito display s24 ultra in 20 minuti. Precisi e affidabili


Company details

  1. Mobile phone repair shop

Written by the company

Riparazione di smartphone e tablet in 15 minuti!


Contact info

  • Via Antonio Pacinotti, 84098, Pontecagnano, Campania, Italy

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 7% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta

Sono stato al maximall per sostituire un display al mio iPhone 15
Ricambio ottimo, servizio rapito
personale cortese e preparato
Di venerdì sera mi hanno salvato da un weekend senza telefono

24 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionali e tempi rapidi

Professionali e tempi rapidi, ho portato il mio iphone 12 pro max con l'altoparlante superiore che non si sentiva. In meno di 15 minuti il tecnico Aldo mi ha sistemato l'iphone con una cassa nuova e un audio perfetto. Consiglio vivamente

6 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono dei tecnici maghi!

Personale gentile, disponibile e risolvono qualsiasi problema, arrivi da loro con il telefono che non funziona ed in un batterd'occhio te lo restituiscono come nuovo!
Bravi!!

8 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffatori autorizzati

Truffatori autorizzati
Mi meraviglia che una struttura come il maximal dia modo a tali incompetenti di esercitare a danno del cliente . Ho fatto sostituire un display rotto ad iPhone perfettamente funzionante in tutte le altre cose . Dopo circa un’ora dalla sostituzione ( costata 160 euro) il telefono comincia a surriscaldarsi e ad avere ,macchie sul display “nuovo” . Ritorno lì e mi viene sostituito con un altro . Dopo un ora si ripresentano gli stessi problemi con touch che si blocca fino ad avere righe fisse.. dopo due giorni (prima nn potevo) ritorno lì e mi viene detto che il display l’ho rotto io , senza alcun fondamento in questo .. morale della favola, mi viene detto sgarbatamente di andare via e che non avrebbero effettuato garanzia aggiungendo che avrei potuto fare quello che volevo tanto non se ne sarebbero fregati. Avessi letto prima le altre recensioni col cavolo gli mettevo in mano il mio cell ..ARROGANTI ,TRUFFATORI E INCOMPETENTI spero che la direzione del MAXIMAL PRENDA PROVVEDIMENTI.. per me di certo non finisce qui .

20 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

INCOMPETENTI

Mi fermo circa due mesi fa per la sostituzione del vetro posteriore del mio iPhone 14 pro Max, dopo aver chiesto svariate volte se fossero all’altezza della sua sostituzione, riescono a convincermi!!! Rimango il telefono per due ore nelle loro mani, al mio ritorno l’unica cosa rimasta buona del telefono era il vetro posteriore non più rotto!!! Mi hanno rotto il display anteriore cambiandolo con qualche display di contrabbando cinese, mi hanno danneggiato la batteria, regge la carica per circa un’ora!!! Il tutto per circa duecento euro!!! Sono da denuncia!!! Non si può mettere 0 stelle, PECCATO

9 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

VELOCI ED AFFIDABILI

una grande professionalità e capacità di capire il problema del mio telefono.
I ragazzi hanno messo a posto il mio telefono In meno di un ora a differenza di altri che mi hanno fatto aspettare giorni senza risultati.
Non riscontro quello scritto nella altre recensioni.
Grazie mille

23 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Batterie scadenti, richiesta di rimborso e minacce di morte

Mia moglie ha cambiato una batteria al costo di 45 euro per uno Xiaomi. Dopo 3 giorni il telefono non caricava più oltre il 15%. Riportato indietro ne veniva installata un altra. Dopo 3 giorni stesso problema. Mia moglie ritorna da questi signori, chiede il rimborso perché le batterie che usano sono scadenti ma gli viene negato. Oltre al danno anche la beffa, con comportamenti dispregiativi e arroganza a pacchi. Mia moglie aveva registrato l’audio della conversazione. Io ascolto, vado anche io a chiedere spiegazioni di questo comportamento irriguardoso e in tutta risposta vengo minacciato di morte ( “ da qua non ti faccio uscire vivo”). Naturalmente possiedo la registrazione per intero della conversazione. Sconsiglio con tutto il cuore di aver a che fare con questa attività e con questa gente. Mai visto una roba simile!!! Vorrei mettere sotto zero ma non e’ previsto dalla recensione: da denuncia penale!!!!

3 February 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look