While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Underwear shop

Written by the company

Isella är ett svenskt varumärke som utvecklar premiumunderkläder för kvinnor som vill känna sig trygga, bekväma och självsäkra i sin vardag. Våra produkter är designade för att fungera lika bra under träningskläder som i arbete, resor och fritid, med fokus på passform, diskretion och rörelsefrihet. Vårt signaturplagg, Isella Everyday Thong, är framtaget för att ge en mjuk och stabil känsla utan att synas genom kläderna. Genom noggrant utvalda material och en genomtänkt konstruktion skapar vi underkläder som sitter på plats hela dagen och låter dig fokusera på det som är viktigt, oavsett om du tränar, arbetar eller är på språng. Vi säljer direkt till kund via vår egen webbshop, vilket gör att vi kan hålla hög kvalitet, rimliga priser och full kontroll över kundupplevelsen från beställning till leverans. Vårt team arbetar kontinuerligt med produktutveckling baserat på feedback från riktiga användare för att säkerställa att varje detalj fungerar i verkliga livet. För oss handlar underkläder inte bara om funktion, utan om att skapa en stabil bas som gör att du kan röra dig fritt och känna dig bekväm i alla situationer. Vårt mål är att erbjuda pålitliga basplagg som du vill bära varje dag, under många år framöver.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Har inte motsvarat mina förväntningar

Har inte motsvarat mina förväntningar. Ibland känns det som att det blir camel tå i alla fall, ibland rullar banden på sidorna. Sitter snyggt när jag inte rör på mig så mycket. Det som är så bra att de tar emot svett mellan ben och därnere då mina leggins förblir torra under intensiv träning. Men kommer inte köpa flera.

16 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kinaskräp

Kinaskräp. Gör er en tjänst och lägg pengarna på nått annat. Utger sig för att vara ett svenskt premiummärke vilket skämt.

16 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No way

No way! Trodde inte det var möjligt att hitta trosor som SKAPAR cameltoe- om möjligt så såg det ännu värre ut än med vanliga trosor i de tights jag hade hoppats på att kunna använda. Det enda ”bredare gren än vanligt” var själva stringen. Absolut inte värt pengarna- skulle lika gärna gå med trosskydd och få samma effekt. Fick varorna och snabb levering isllafall, men kommer inte att köpa flera.

15 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inte värd pengarna

Inte värd pengarna. Grenen är alldeles för smal och gjorde precis tvärtom mot vad de lovade. Blev veck som ”skapade” en cameltoe istället.

22 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag fick ingen info om varan förrän jag…

Jag fick ingen info om varan förrän jag efterfrågade vad som hände efter ca 8 dagar. Då hade det blivit en försening och jag hade möjlighet att annulera varan. I dag 18 dagar senare har varan kommit. Jag har skrivit till kundtjänst i dag och efterfrågat hur jag skall returnera den men väntar fortfarande på svar. Det är ok med förseningar men då behöver man maila och meddela om detta.

24 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Jag köpte trosor från Isella

Jag köpte trosor från Isella och är verkligen positivt överraskad. Passformen är jättebra och de sitter bekvämt hela dagen utan att skava eller synas genom kläderna. Materialet känns mjukt och av hög kvalitet, vilket gör att de känns lyxigare än många andra märken jag testat.

Beställningen var enkel och leveransen kom snabbt. Allt kändes smidigt och professionellt. Jag kommer definitivt att beställa igen och kan varmt rekommendera Isella till andra som vill ha bekväma och välsittande underkläder.

2 March 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look