Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza è stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... See more
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Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza è stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... See more
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Ho attivato le utenze di gas e luce da 10 mesi, attivazione veloce e più economica rispetto ad altre compagnie. Sono stata seguita in modo eccellente dal sig. Galuppi Angelo, che consiglio a tutti, ti... See more
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Se cercate un modo sicuro per risparmiare sulla bolletta questa azienda è quella giusta,!!!! Ma soprattutto per qualsiasi dubbio, informazione io raccomando vivamente Angelo Galuppi, è sempre disponi... See more
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Esperienza davvero eccellente. Un ringraziamento speciale a Galuppi Angelo l’incaricato che mi ha seguito: è stato estremamente professionale, preparato, disponibile e sempre gentile. Mi ha spiegato o... See more
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CHIAREZZA DELL'OFFERTA E DELLE CONDIZIONI. OPERATORI MOLTO GENTILI E PUNTUALI
CONSULENTE ECCEZIONALE PER DISPONIBILITA' E COMPETENZA
piccola perplessità sull'invito all'autolettura: le istruzioni si riferiscono palesemente a contatori di vecchio tipo; io eseguo diligentemente l'autolettura, ma i contatori elettronici come il mio non dovrebbero consentire la lettura immediata da remoto per l'azienda erogatrice? (la data indicata è l'ultima, ma quanto dico vale per tutti i mesi precedenti)
Io ho Issima come fornitore di energia elettrica e sono riuscita solo ora dopo 7 mesi a stabilizzare la bolletta poiché mi mandavano ogni mese due bollette separate, alcune volte si riaccreditavano e altr volte no… devo dare invece 5 stelle alle operatrici (soprattutto Lilia) che con pazienza e mandando molti ticket in direzione sono riuscite a risolvere il problema.
Non si comprende come venga calcolata la bolletta rispetto al prezzo indicato sul contratto.
Servizio assistenza pari a zero. Cambieremo operatore
sono dell'avviso che si può sempre migliorare anzi si deve perchè i clienti siano sempre soddisfatti. Per il momento io mi ritengo un cliente soddisfatto

Reply from ISSIMA
IN PARTENA CON LA FORNITURA SONO STATO CONTATTATO DIRETTAMENTE DAL PERSONALE ISSIMA PER DEFINIRE LE LETTURE INIZIALI POI CAUSA UN MIO ERRORE DI LETTURA SONO STATO AVVISATO PER MAIL PER AVVISARMI DEL MIO ERRORE E CORREGGERE LA LETTURA QUANDO HO TELEFONATO PER CHIARIRE MI HA PIACEVOLMENTE SORPRESO IL FATTO DI PARLARE CON PERSONALE UMANO E NON CON ESTENUANTI CENTRALINI ELETTRONICI CHE TI FANNO PERDERE ORE AL TELEFONO, E DEVO ANCHE DIRE CHE LA SIGNORA CHE MI HA DATO ASSISTENZA E' STATA MOLTO GENTILE E DISPONIBILE
Ho conosciuto ISSIMA grazie al broker di fiducia e mi sono trovato molto bene, tariffe come da contratto e fatture chiare
Ci siamo trovati bene per le tariffe oneste, le fatture periodiche chiare e trasparenti e soprattutto il consulente che ci segue è molto competente.

Reply from ISSIMA
gestore per pratica voltura semplice efficace veloce
Ottimo servizio.Bolletta molto chiara da leggere. Costi contenuti e lettura sempre effettiva. Ho chiamato una volta per dei chiarimenti ed il personale addetto è stato molto esaustivo e cordiale
Le bollette vengono tutti i mesi non ogni 2 , quindi sembra di risparmiare,ma in realtà si spende uguale...

Reply from ISSIMA
Sono da tempo cliente di Issima: bollette chiare e di facile comprensione ad un prezzo conveniente e senza sorprese. Ho già consigliato Issima ad amici e parenti.
Fornitura efficiente, compagnia seria e servizio clienti che risponde e ti aiuta velocemente. Non so cosa volere di più da chi fornisce energia.
Compagnia seria e servizio clienti super veloce e molto cordiale
Il consulente mi ha dato tutte le informazioni utili e suggerito il profilo più idoneo. ha reso la procedura di attivazione molto fluida e mi ha tenuto aggiornato su tutte le fasi. Gli operatori sono molto gentili e disponibili per ogni esigenza
Il broker best solution di prato mi propone la fornitura di energia con a2a ad un prezzo di 0,13 € kwh.
Mi ritrovo come fornitore questa ISSIMA ad un prezzo di 0,19 € kwh.
Le domande sono: chi vi ha dato i miei dati per attivare la fornitura?
Chi ha firmato il contratto?
Come avete avuto i miei dati per attivare il rid bancario?
Perche sul certificato di firma digitale è presente una firma che non è la mia?
Perche mi ritrovo con un fornitore che non ho mai scelto.
Ovviamente ho già attivato l'avvocato per chiarire quanto sopra.
Vergogna

Reply from ISSIMA
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