Itclinic Reviews 26

Fantastisk service ved Itclinic.
Min datter fik skiftet tastatur på en MacBook. Andre reparationssteder sagde at det ikke kunne lade sig gøre, og at det var for dyrt at reparere.
Fik en fantastisk behandling og en rigtig god pris.
Kan på det varmeste anbefale Itclinic, vi kommer der helt sikkert igen hvis noget går i stykker.

Altid god og hurtig service. Både privat og erhverv. Kan varmt anbefales !

God service og kommunikation. Veludført arbejde!

Rigtig god kundeservice og gode priser. Kan varmt anbefales.

Havde været i Power 3 gange for at få et HDMI stik til min computer hvoraf intet virkede og jeg skulle køre frem og tilbage for ingen verdens nytte men bruge 900 og 700 kr. og til sidst sagde de min computer var for gammel til at få det op på tv’et og havde allerede der tænkt så må jeg købe en ny. Så kommer jeg ud til it clinic får et stik der virker 1 gang til 140 kr. og min computer er ikke for gammel! Kan derfor varmt anbefales fremfor at bruge alt for mange penge og køreture frem og tilbage!

Itclinic i Sønderborg i borgen kan ikke anbefales. Skulle have skiftet mit batteri, men batteriet virkede ikke som det skulle. Jeg fik det skiftet igen, men igen virkede det ikke som det skulle!
Jeg går ned til mulitimedie reparation i Sønderborg, hvor han fortæller mig, at Itclinic i borgen har sat et kopibatteri i min iPhone 6s.. 560kr for dårligt arbejde. Kan ikke anbefales!!! Søg hellere mulitimedie reparation i Sønderborg

Jeg kan virkelig anbefale It Clinic i Borgen, Sønderborg.
De er professionelle, kvaliteten er helt i top og samtidig til meget fornuftige priser. Ydermere får man en formidabel betjening! Kan kun anbefales.
L.G., Sønderborg

Altid super service. Jeg har lige fået skiftet batteri i min iphone, det tog ikke mange minutter. klaret imens jeg ventede. Tak for en god oplevelse.

DÅRLIGT ARBEJDE

Min søns Lenovo bærebar pc ville ikke gå på WIFI. De satte nyt wifi-dims i den. Den ville stadig ikke, så de anbefalede mig en usb-wifi løsning. Jeg køber en, men kan ikke få cd-drev op, så beder dem om hjælp.
Da jeg henter den informerer de mig om, at de desværre ikke havde set første gang, at den var fuld af virus. Samtidig var den opdateret til Windows 10, så vi havde mistet licensen til Windows... og dermed var computeren lige til skraldespanden! Det var beskeden!

Nu har jeg haft computeren hos en anden reparatør i byen. Her var udmeldingen: Sikke noget vås!! Samtidig var de lidt forskrækket over, at Itclinic havde "stoppet" det cd-drev i computeren, jeg havde med. Den havde en metal-dims stikkende ud, der kunne have ødelagt computeren yderligere.

Heldigvis smed jeg ikke computeren i skraldespanden, den er nu geninstalleret uden virus. Wifi virker også igen uden problem!

Absolut dårlig service, rådgivning og arbejde! Og så tog de penge for ikke at have udbedret noget som helst.

Jeg vil aldrig bruge dem igen! Og absolut ikke anbefale dem til nogen!!

En cola ned i tastaturet på min MacBook Pro - det var ikke godt. Jeg fór ind til IT Clinic for at se, hvad der kunne reddes. De var meget hurtige til at pille harddisken ud, tjekke om den stadig virkede - og det gjorde den.

Jeg fik fat i mit forsikringsselskab, fik penge til en ny MacBook og fik monteret den gamle harddisk, fik den nye harddisk i den gamle maskine, som jeg herefter kunne sende til forsikringsselskabet.

Alt virkede perfekt - varme anbefalinger til IT Clinic.

Og prisen var absolut rimelig. :-)

Jeg har for tre dage siden fået skiftet batteri i min iPhone 6. I dag er skærmen begyndt at flimre meget, så man næsten ikke kan se hvad der vises og touch virker heller ikke. Min telefon har jeg i et originalt Iphone cover, cover og skærm bærer ikke præg af at være tabt overhovedet. Jeg tager coveret af og opdager til min store forundring ved grundig undersøgelse af telefonen, at skærmen sidder løst i toppen og et stykke ned at siderne, så man kan få en negl mellem skærm og resten af telefonen. Jeg ringede til butikken omkring kl. 14 og fik fat i indehaveren, som ville have mig til at komme forbi butikken, så han kunne se på det. Jeg spurgte i samme omgang, om skærmen har været af ved batteriskift, hvilket han bekræftede. Jeg forklarede, at jeg ikke bor i Sønderborg, hvorfor jeg ville komme forbi omkring kl. 16. Jeg kommer til butikken til aftalt tid og viser min telefon til ekspedienten, og han spurgte om jeg havde tabt telefonen, hvilket jeg afkræftede med manglende tegn på at have været tabt cover og skærmen som bevis. Ekspedienten bragte telefonen med bag på værkstedet og kom tilbage efter 1 minut og forklarede at de ikke ville tage ansvar for, hvad der er sket med skærmen. Det var et batteriskift de har foretaget, så det kan de ikke tage sig af, forklarede han flabet. Jeg forholdte mig uforstående og fortalte, at det vil jeg ikke finde mig i. Ekspedienten ringede til indehaveren og forklarede situation. Jeg fik indehaveren i røret, som tilsyneladende pludselig var blevet syg, på trods af, at han ventede mig kl. 16 som aftalt. Han sagde, at jeg har tabt min telefon, hvorfor de ikke vil tage ansvar for den defekte skærm. Jeg forholdte mig igen uforstående og spurgte hvordan han kunne se, at jeg har tabt min telefon. Jeg beskrev igen de manglende tegn på at være blevet tabt på cover og skærm. Han ville overhovedet ikke høre på min forklaring, men sagde blot igen, at han ikke ville dække den defekte skærm. Indehaveren beder mig om at komme forbi dagen efter, hvorefter jeg forklarer, at jeg ikke gider at diskutere med ham mere og at jeg overgiver sagen til forbrugerrådet. Magen til arrogant, påstående og flabet service har jeg aldrig været udsat for før. Jeg sætter aldrig mine ben i den butik igen.

Jeg fik en reparation af min telefons bagside og da jeg afhenter telefonen igen, fortæller manden i butikken, at han synes jeg burde overveje et panserglas til telefonen. Han påstår at han kun sælger originale dele og jeg beslutter mig for at købe et panserglas samt et flipcover med det samme. Efter blot 2 uger opdager jeg, at panserglasset er flækket 3 forskellige steder. Jeg henvender mig i butikken, da jeg mener at der må have været en fejl på glasset siden det allerede var gået i stykker. Telefonen var ikke blevet tabt, men det blev opdaget efter jeg havde den i en bukselomme. Desuden har den heller ikke været ude af det flipcover, som også er købt ved dem. Det burde slet ikke kunne ske, ekspidenten fortalte ved købet, at et panserglas var meget stærkt - burde en telefon med panserglas (og flipcover!!) så ikke kunne holde til at være i en bukselomme??
Samme mand som jeg havde handlet ved første gang og som havde påsat panserglaset, havde en utrolig flabet attitude og hans eneste kommentar var "hvad vil du ha' at jeg skal gøre ved det?".

Jeg synes, at de udviste meget dårlig kundeservice og det er bestemt ikke et sted jeg vil handle igen eller anbefale til andre.

Fik skiftet skærm på min Samsung S6 Edge. Har oplevet professionel service og er tilfreds med resultatet.

Skulle skifte batteri på iphone 5s idag. Jeg fik skiftet mit batteri inden for 10 minutter og fik råd om, hvordan man kunne spare i fremtiden på forbruget. Tak til jer itclinic. Mvh Trine

Tak til disse dejlige folk med deres faglighed og deres måde at være på. Kan altid anbefale dem og vender gerne tilbage. Mvh Ole Munk

Min 16 årig datter tog sin iphone indtil reperation fordi den kunne ikke tændes. Hun vist det var ikke opladeren da hun har prøvet at oplade sin ipad uden problem. Så langt kom hun med at fejlfinde problemet.
Efter at itclinicen har skiftet først batteriet og så senere henne stikket virkede den stadig ikke. Den kostede knap kr.1000.
Efter at konfrontere ejeren af butiken viste det sig at de tjekke ikke noget, altså de fejlfinde ikke problemerne. "Vi skifter bare tingern ud" var hans ord. Efter hans mening er det kunderne som skal fortæl ham hvad det skal til. Jeg tror han har misforstået noget med begrebet "kundeservice".
Faglighed har de i været fald ikke på plads. En meget uprofessionel service og jeg vil aldrig anbefalder itclinic til nogen.

Dygtig folk, der har styr på faget. Du kan rolig tage derude. De gør noget for kunden.