Commande passée le 1erDécembre…rien reçu Commande passée le 1erDécembre 2025,jamais reçu ma commande mais bien été débité.J'ai envoyé 5 messages restés sans réponse. il y a des sites qui travaille... See more
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Site frauduleux, comme lu précédemment, me commande n'est jamais arrivée. Impossible d'avoir un contact et leur numéro de téléphone n' est pas attribué. L'achat a évidemment été prélevé sur mon compte... See more
Expérience récente décevante... Je pensais acheter de la qualité supérieure mais quoique la toile soit plus épaisse et les couleurs très jolies,les diamants eux sont aussi mal taillés que sur d'autr... See more
Commande jamais reçue depuis début décembre, carte débitée aussitôt, pas de réponse aux mails et là aujourd'hui site inexistant. Donc une grosse anarque !!!
Company details
Written by the company
LA BOUTIQUE OFFICIELLE DE BRODERIE DIAMANT EN FRANCE
Contact info
125 av du rangueil , 31400, toulouse, France
- +33749543968
- contact@jadorelabroderiediamant.fr
- jadorelabroderiediamant.fr
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Joie Familiale
Je suis vraiment impressionné par l'apparence de toutes les peintures que j'ai faites jusqu'à présent. Surtout la peinture d'art personnelle.
Artisanat Brillant
C'est génial! J'adore la photo, j'ai hâte qu'elle soit terminée !
commande faite le 11 novembre et je…
commande faite le 11 novembre et je nest toujours pas recu mon stylo de broderie et sinon tres satifiete des canevard perle que j'ai commandez
Très mauvaise qualité
Très mauvaise qualité. J'ai commandé mon DP en carré et j'ai reçus quelques sachet rond et carré vraiment déçu à ne pas commandé sur ce site .En plus les diamants ne colle pas .
Fuyez!!!Grosse arnaque!!!
Grosse arnaque! Le site est pas du tout pro. Attendu 2 mois pour ma commande et le résultat est affreux. Le kit arrive dans un carton de mauvaise qualité et un peu déchiré. Pleins de caractères chinois sur le carton qui indique d'où ça vient d'ailleurs. Les kit est de mauvaise qualité et le résultat est moche. La tête des personnes sur la photo de famille est pas bien rendu, c'est pixelisé même avec une taille de 60x80cm et les couleurs sont fades. Contacté le support pour un remboursement car ils disent "satisfait ou remboursé", ne répondent pas aux mails juste pour dire qu'ils ne peuvent faire de remboursement pour je ne sais quelle raison. Les appels ne passent pas et le numéro de téléphone est frauduleux. J'aurai préféré commander sur Wish, ça aurait été moins cher et de meilleure qualité je pense... Bref, grosse arnaque à fuir...
j'ai commander un portrait d'un ami
j'ai commander un portrait d'un ami , celui çi est bien arriver , mais les couleurs sont ignoble le visage est rouge bordeaux c'est vraiment pas beau . et je n'arrive pas a les avoir.
Pire site de broderie diamant
Pire site de broderie diamant que j'ai eu à tester... J'ai commandé des kits chez eux pour le mariage de ma fille, nous avons dépensé 200€ pour trois kits personnalisés et nous avons contacté le service client pour être sûr qu'il arriverait 2 mois plus tard et être prêt pour les cadeaux. Le service client m'a pourtant assuré qu'ils étaient la boutique proposant la livraison la plus rapide en France et que la livraison était express en moins de 2 semaines. Cela fait DES MOIS que nous attendions nos kits et cela nous a stressé de pas possible! Le service client n'est joignable que par email. Leurs numéro de téléphone est totalement fictif et mets un répondeur automatique pour faire croire qu'il y a un vrai service client alors que NON! Par email, ils ne répondent jamais! J'ai envoyé des mails chaque semaines car je m'inquiétais du statut et ils m'ont répondu 3 fois en l'espace de 3 mois... Ma fille n'a pas eu de cadeau et il a fallu acheter sur une autre boutique qui ont été beaucoup plus rapide qu'eux. Nous sommes d'Alsace et j'ai contacté la gendarmerie sur Toulouse qui m'ont assuré qu'il n'y a aucune boutique à l'adresse citée sur leurs site internet "125 av du rangueil". Le gendarme qui a reçu mon appel m'a dit que c'était une adresse totalement fictive et que cela doit être une arnaque. Faites attention, n'achetez pas chez eux. J'ai acheté chez eux après avoir vu les avis clients, je me disais que peut-être cela n'arriverait qu'à moi et que c'est la malchance car beaucoup de mondes font leurs éloges en ligne. Mais après être venu ici, pas mal de monde se plaignent aussi. J'ai aussi laissé un avis sur leurs site et mon avis a été refusé par eux-même. Par contre j'ai laissé un avis 5 étoiles avec commentaire négatif qui a été automatiquement validé et la semaine suivante, l'avis a été bizarrement supprimé par eux aussi. N'achetez pas chez eux, une vrai arnaque...
Très déçu
Je viens de recevoir ma commande je l'attendais depuis le 21 mars reçu le 8 avril. Très déçu par l'épaisseur de la toile pas d'emballage juste rouler moi je ne pense pas que c'est un produit français comme ils me l'ont affirmé . À ma demande. Je ne recommande pas ce site pour commander des toiles en plus très cher
Très satisfaite !!
Bien reçu ma commande tout est conforme envoi soigne et les diamand rond top belles couleurs et beau rendu très satisfaite !!!!
Dp de très mauvaise qualité
Dp de très mauvaise qualité, les visages adultes n'ont aucunes nuances, la chemise bleue ciel est devenue orange avec des paillettes,
Contacté le site qui me dit qu'il ne vient pas de chez eux, envoyé photo avec leur logo et numéro de client, franchement je déconseille fortement
Bonjour je redemande le remboursement…
Bonjour je redemande le remboursement du produit que j'ai commandé le 8/11/2022 et refusé car l'envoi à été augmenté et j'attends mon argent clients fuyez ces voleurs
A fuir
J’ai commandé un DP chez eux ,les diamants n’ont pas la même taille,ils sont de mauvaises qualités,je ne recommanderais plus dans cette boutique
Vraiment déçu j'ai commandé en janvier…
Vraiment déçu j'ai commandé en janvier alors oui j'ai bien reçu mais les couleurs ne correspondent pas mon tableau ne ressemble à rien. J'ai commandé pour plus de 180 euros !!! C'est vraiment une honte au vue du prix. J'essaie d'appeler messagerie vocale pleine et adresse mail non valide !! Fuyez ce site !! Je suis une accro au tableau je peux vous dire c'est vraiment une qualité pourri !!
Commande passer il y a 17 jrs
Commande passer il y a 17 jrs, pouf un anniversaire (qui est passer) rien reçu, appel sans réponse, ainsi que mes mails, pas sérieux, 30€de perdu je pense, à fuir.
Commande passée le 11aout et toujours…
Commande passée le 11aout et toujours rien reçu a ce jour de plus je leur ai adressé plusieurs message aucune réponse de leur part fuyez
Fausse entreprise française, made in china, livraison express 3 mois, produit défectueux, insulte de la part du service, Noël gâché, aucun remboursement
Site d'arnaque! Dépensé une centaine d'euros pour offrir des cadeaux de Noël à mes petits enfants. Les produits viennent d'arriver (Mars) alors qu'ils étaient prévus pour Décembre. Le délai est totalement faux. Ils parlent de livraison express mais cette livraison "express" arrive en 3 mois. Le service client est aussi absent que leurs professionalisme. Je dois le reconnaître les avoir harcelés car après plusieurs mois, on se demande où est la commande? Le monsieur qui m'a répondu qui ne parlait pas bien français m'a demandé d'aller me faire fo*tre... Pire expérience pour commencer l'année. Jamais plus je n'achèterai chez eux et je déconseille ce site à tout le monde. Vous feriez mieux d'aller chez brodeuse du monde pour une vraie livraison express ou artiste du diamant pour des produits de qualité et du professionalisme. J'ai demandé un remboursement qu'ils ont toujours ignoré et m'ont demandé d'arrêter de leurs faire ch*er... Le produit est bel et bien arrivé au final venant du fond fond de la Chine mais le colis est dans un état épouvantable! Les toiles sont déchirées et les sachets de diamants sont déchirées. Je ne sais même pas quel diamant utiliser. J'ai encore supplié le service client de me rembourser mais ils refusent. J'ai porte plainte à l'adresse de l'entreprise. Mais, il semblerait que cela soit une adresse fictive et que la police ne puisse faire grand chose. C'est tout simplement scandaleux! Bref, faites attention et éviter ce site!
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