JD Collectibles Reviews 45

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik had hier besteld, maar op een later moment mijn order geannuleerd. Zelfs in het paasweekend kreeg ik heel snel bevestiging van de annulering. De terugbetaling volgde een paar dagen later, waarbij i... See more

Rated 5 out of 5 stars

veel moeilijk verkrijgbare artikelen bij JD Collectibles gewoon op voorraad. Pokemon is erg populair. En via internet verliep alles soepeltjes. Op tijd het kado binnen en tevreden gezichten, inclusief... See more

Rated 5 out of 5 stars

Werd op de site duidelijk vermeld dat door de release in het weekend, mijn Booster Box 2e week April verwacht zou worden. Toch kreeg ik hem 3 april al thuis! Goede service, nette box, en voor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering top ingepakt en mooie prijzen voor perfect order, zou zo nog een booster box bestellen

Company details

  1. Collectibles Shop

Written by the company

JD Collectibles is dé webshop voor Pokémon TCG, Ultra PRO accessoires, Funko Pops en andere Trading Card Games. Wij leveren altijd sealed en originele producten, direct uit eigen voorraad – actief in Dordrecht en online. Authentiek. Snel. Betrouwbaar.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Snelle reactie

Ik had hier besteld, maar op een later moment mijn order geannuleerd. Zelfs in het paasweekend kreeg ik heel snel bevestiging van de annulering. De terugbetaling volgde een paar dagen later, waarbij ik tussentijds op de hoogte werd gehouden van de status.

5 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Duidelijk en Eerlijk

Werd op de site duidelijk vermeld dat door de release in het weekend, mijn Booster Box 2e week April verwacht zou worden.

Toch kreeg ik hem 3 april al thuis!

Goede service, nette box, en vooral eerlijk en open!

2 April 2026
Rated 5 out of 5 stars

Super

Mijn 2de bestelling gedaan, wederom netjes verpakt en goed geprijsd. Dus weer zeer tevreden!

7 February 2026
Rated 1 out of 5 stars

Bezorging door DPD uitermate slecht

Wellicht is JD-collectibles prima, alleen het laten bezorgen door DPD is een grote fout. Binnenlandse bezorging duurt nu al langer dan een week. Tijdens uiteindelijke afleveringen heeft de bezorger niet aangebeld en is verder gereden.

9 January 2026
Rated 5 out of 5 stars

veel moeilijk verkrijgbare artikelen…

veel moeilijk verkrijgbare artikelen bij JD Collectibles gewoon op voorraad. Pokemon is erg populair. En via internet verliep alles soepeltjes. Op tijd het kado binnen en tevreden gezichten, inclusief die van Sint en Piet! Bedankt, top!

30 November 2025
Rated 1 out of 5 stars

Kosten besparing en geen schuld erkennen

Artikelen waren in een te grote doos verpakt met minimaal beschermingmateriaal om de producten heen. UPS heeft ermee gevoetbald dus de producten zijn beschadigd geraakt. Een oplossing heb ik niet gekregen na 2 weken wachten....

Update 31 januari 2026:
Nooit meer wat gehoord van deze partij. Onderzoek bij UPS zou allang afgerond moeten zijn en op mails wordt niet gereageerd. Verkoper blijft verantwoordelijk voor de levering dus UPS de schuld geven is hier ook niet van toepassing. De doos was slecht opgevuld en het karton was te dun. Kostenbesparing van deze verkoper heeft voor deze problemen gezorgd en dus niet UPS zoals hij/zij zelf beweert.

7 November 2025
Unprompted review
JD Collectibles logo

Reply from JD Collectibles

Beste Arend,

Vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Zoals aangegeven hebben we direct een case geopend bij UPS, omdat er in dezelfde zending meerdere pakketten met schade zijn aangekomen. Helaas duurt het onderzoek van de vervoerder aanzienlijk langer dan wij zouden willen, en ligt die afhandeling volledig buiten onze invloed.

Zoals je zelf ook aangeeft, is de schade tijdens het transport ontstaan doordat er niet zorgvuldig met de pakketten is omgegaan. We vinden het jammer dat dit gedrag van de bezorger bij ons als bedrijf wordt neergelegd. Dat is voor ons als klein bedrijf extra frustrerend, omdat wij – in tegenstelling tot grote partijen als bijvoorbeeld een Bol.com – geen directe lijnen hebben met de back-offices van vervoerders en dus afhankelijk zijn van hun procedures.

Naar aanleiding van dit incident hebben we onze verpakkingsmethode verder verbeterd: we gebruiken inmiddels stevig dubbelwandig karton en extra beschermingslagen om de kans op transportschade verder te verkleinen.

Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring

Goede ervaring, ik was op het moment van de levering niet thuis, ze hebben dit pakket direct aan leverpunt afgeleverd en ik kon er dezelfde dag nog om. Producten mooi en veilig verpakt.

29 October 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look