Article in good quality, but too large unfortunately. Anyway, return process went very well and I got refuded promtly.
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The delivery service you use, DPD, is trash. Many people i cluding me have reported similar problems multiple times yet JD Sports doesn't care. Even your agent told me "I know we have problems with DP... See more
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I like the products that you have and the discounts, but the service is not so good and the delivery not correct. Last time I oredered 4 pairs of Addidad socks and I received only two pair: no one gav... See more
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I ordered shoes for my son at a very fair price. Returned them easy at the Filiale because the size didn't fit and immediately got a refund. I reordered the right size and received them in 2 days. Eve... See more
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About JD Sports Deutschland
Written by the company
JD Sports Fashion PLC wurde 1981 mit einem einzigen Geschäft in Bury im Nordwesten Englands gegründet und ist bis heute der weltweit führende Multi-Channel-Einzelhändler und Distributor von Branded & Own Branded Sportswear & Fashionwear.
Mit mehr als 2400 internationalen Geschäften in 19 Gebieten und 4 Kontinenten, darunter Europa, Nordamerika und der asiatisch-pazifische Raum, bieten wir unseren Kunden seit rund 40 Jahren die neueste Streetwear und Sportbekleidung der besten und beliebtesten Weltmarken, wie Nike, adidas, The North Face, Fila, Puma, Champion, Levi's und vielen mehr. Geleitet durch unsere engagierten Mitarbeiter und den neuesten Trends arbeiten wir daran, jeden Tag dazuzulernen und stetig zu wachsen.
Mit dem Antrieb nach Herausforderung und positivem Wandel suchen wir ständig nach neuen Wegen, um unser Geschäft und unsere Leistung zu verbessern und an unsere Kundenbedürfnisse anzupassen. Unseren Slogan "Deine Nr. 1 in Sneakern", verdanken wir unseren Partnern und Kunden, mit denen wir gemeinsam darauf abzielen eine noch bessere Welt der Mode zu schaffen, zu der wir unseren Beitrag mit höchstem Maß an Transparenz, Kreativität, Authentizität und Nachhaltigkeit leisten.
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- jdsports.de
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My order was returnet just because pick…
My order was returnet just because pick up doesn’t took it and my refound is still pending
9 July 2026
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Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
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Guten Tag,
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Shop workers
Good online price for a pair of shoes, but would avoid the workers in the shop (Loom Bielefeld) . Rude, unprofessional young people. Schade!
8 July 2026
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I ordered a shirt online for delivery…
I ordered a shirt online for delivery via click&collect in one of their stores.
it took much longer than expected, and I did not receive any tracking updates.
when I reached out to them, they told me the parcel had reached the store by now.
when I went to the store, it was nowhere to be found. turns out it was lost on the way.
really annoying and I had to do plenty of work myself to get the issue resolved.
2 July 2026
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The price was very reasonable and the…
The price was very reasonable and the shipping was very fast and overall I was very satisfied.
7 July 2026
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I had especially ordered a sweatshirt…
I had especially ordered a sweatshirt and joggers set. And I only have the sweatshirt and the jogge has been cancelled and refunded by JD even inspite the stock being still available on the app.
4 July 2026
Efficiency in time and product delivery
28 June 2026
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Since 3 weeks
Since 3 weeks, still im waiting for my order, once it came wrong item, the second time i order it again but mot arrived yet.
25 June 2026
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the top that I ordered came with makeup…
the top that I ordered came with makeup spots on it.
28 June 2026
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2 packages never delivered
2nd time dpd curier confirmed my packages were delivered, but they were not. they have a signature but my packages were not delivered.
I completed the customer support web form and i called customer support - same response for both packages - dpd has as signature it was delivered, that's all we can do.
29 June 2026
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Good quality
18 June 2026
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Had a wunderful experience on the…
Had a wunderful experience on the platform and quick customer service.
10 June 2026
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Really profesional team
8 June 2026
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