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TrustScore 4.5 out of 5

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Nail salon
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Rated 5 out of 5 stars

Ho effettuato 2 ordini a distanza di pochi giorni..smalti semipermanenti a prezzi a dir poco stracciati.. spedizione veloce.. unica pecca il colore degli smalti è leggermente diverso da quello del sit... See more

Rated 5 out of 5 stars

Consegna velocissima,ottimo il servizio di chat,L unica pecca sono le tonalità colore che non sono riconoscibili,probabilmente postare sui social le foto delle tip colorate potrebbe esser di maggior... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nonostante questo momento di estrema difficoltà spedizioni sempre garantite e puntuali. Prodotti molto molto buoni! Hanno guadagnato senz’altro una affezionata cliente!

Rated 5 out of 5 stars

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti. Inoltre sono stata egregiamente consigliata ed assistita durante l'acquisto. Quando ho aperto il pacchetto ho trovato una piacevole sorpresa... degli omaggi!... See more

Company details

  1. Nail salon

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Just Nails Nasce come centro di ricostruzione Unghie e dopo un attenta riflessione abbiamo deciso di creare e formulare una Linea di prodotti che potesse accogliere le Esigenze di ogni Onicotecnica esperta e Non. I prodotti JnStore sono formulati e prodotti in Germania secondo le più severe normative Europee.

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175 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta

Ho effettuato 2 ordini a distanza di pochi giorni..smalti semipermanenti a prezzi a dir poco stracciati.. spedizione veloce.. unica pecca il colore degli smalti è leggermente diverso da quello del sito e i touch non hanno una buona stesura

29 April 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

le spedizioni sono lente e poco…

le spedizioni sono lente e poco organizzate, non è stato specificato che l'ordine sarebbe arrivato con due corrieri diversi e una parte di ciò che bo acquistato non mi è ancora stata consegnata, nonostante abbia pagato per una spedizione che arrivasse in 5 giorni lavorativi. Ho chiesto spiegazioni via mail e mi hanno risposto in modo scortese e poco professionale.

9 April 2020
Unprompted review
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Reply from Jnstore

Gentile cliente.
Le è stata inviata la mail e dalla condizioni di vendità si evince che noi abbiamo vari magazzini quindi non vedo il motivo di mettere una recensione negativa.
I ritardi se Lei ha della comprensione può capire che viviamo in un momento critico per le spedizioni ma la nostra azienda cerca di essere al fianco dei clienti, se invece la comprensione non sta dalla Sua parte visto il periodo la capiamo.
Inoltre abbiamo tutte le comunicazioni dove Lei cheide spiegazioni e non credo che l'operatore abbiamo risposto in modo non professionale.
Invece di diffamare aziende contattate il servizio clienti.

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Pacco mai ricevuto. Prodotti mai testati. Il corriere si è inventato una volta che l’indirizzo era sbagliato, un’altra volta che il civico era inesistente (QUANDO IL CIVICO E L’INDIRIZZO ERANO GIUSTI E UGUALI DA 30 ANNI) tutto questo in più di una settimana, dopo aver pagato per una consegna espressa (2/3 gg). Servizio pessimo.

8 April 2020
Unprompted review
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Reply from Jnstore

Gentile cliente la invitiamo a rivedere la sua recensione in quanto lei è stata correttamente rimborsata di un ordine che stato spedito correttamente, ma per motivi legati Al suo inserimento dell’indirizzo scorretto e al corriere il suo pacco non è mai stato consegnato, quindi non vedo il motivo di diffamare la nostra azienda con una recensione così diffamatoria.
Se Avesse inserito correttamente l’indirizzo non ci sarebbero stati questi ritardi.
Inoltre il nostro servizio clienti le è stato sempre accanto per cercare di risolvere la questione.
La invito a rivedere la sua recensione scrivendo la reale motivazione del suo disappunto altrimenti saremo costretti a segnalarla.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo siti

Ottimo sito, spedizione veloce e affidabile.. molto positivo per il pagamento alla consegna!

8 April 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Provate!

I prodotti che ho acquistato corrispondono esattamente al sito e sono arrivati subito. Non vedo l’ora di provare altro.

4 April 2020
Unprompted review

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