While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb best een droge huid met neiging tot acne van mezelf. Ik merk echt dat de Vitamine C in deze producten een mooi verschil maken in mijn huid. Oude pigment plekken van puistjes worden lichter en m... See more

Rated 3 out of 5 stars

Heel lang moeten wachten. Na contact op te nemen "er was een probleem". Pakketje is nooit aangekomen, dus 30 euro voor niks. Communicatie verloopt ook moeizaam. Bestel niet hier!! Update: na dez... See more

Rated 1 out of 5 stars

De 60s ontharingscrème is gevaarlijk. Na 60s mijn huid verbrand. Heb normaal niet een gevoelige huid. Dit middel is echt te agressief.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super snelle levering van een super fijn product! Ik heb erg last van hormonale acne en ik heb de acne crème nu een paar dagen gebruikt, ik merk echt al verschil. De crème brengt lekker aan en voelt s... See more

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De 60s ontharingscrème is gevaarlijk

De 60s ontharingscrème is gevaarlijk. Na 60s mijn huid verbrand. Heb normaal niet een gevoelige huid. Dit middel is echt te agressief.

1 March 2026
Unprompted review
Joypretty logo

Reply from Joypretty

Beste klant,

Wat vervelend om te horen, onze excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de bedoeling.

Kunt u ons een e-mail sturen: info@joypretty.nl
We willen dit graag met u oplossen.

Met vriendelijke groet,
Joypretty

Rated 2 out of 5 stars

Na gezeur met de bezorging en 3 keer…

Na gezeur met de bezorging en 3 keer het pakketje “verhinderd”, toen ik het doosje open maakte en de dop eraf draaide, zat het extra plasticje al scheef erop, en leek het alsof er al een hoop zalf uit was. Tot nu toe doet het ook niks voor mijn acne, dus helaas niks voor mij.

27 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!

Super snelle levering van een super fijn product! Ik heb erg last van hormonale acne en ik heb de acne crème nu een paar dagen gebruikt, ik merk echt al verschil. De crème brengt lekker aan en voelt super voedend. Echt een aanrader!

25 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Hele fijne producten en erg aardige klanten service ben er blij mee :)

9 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

de Vitamine C in deze producten maken een mooi verschil in mijn huid.

Ik heb best een droge huid met neiging tot acne van mezelf. Ik merk echt dat de Vitamine C in deze producten een mooi verschil maken in mijn huid. Oude pigment plekken van puistjes worden lichter en mijn huid is minder droog. Het is fijn dat het pakket met meerdere producten komt en duidelijke stappen die je kan doorlopen. Ik heb nu echt het idee dat ik een goede skincare routine heb :)

6 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dankjewel joypretty.

Deze product van joypretty doet wat het belooft het is geen tiktok hype ik heb deze product voor weekje op mijn gezicht gesmeerd ik ben zo positief verast mijn vlekken zijn binnen 1 week weg.
Dankzij joypretty heb ik geen acne, pigmentvlekken meer
Heb je acne zou ik het aanraden om dit te gebruiken En te bestellen je krijgt er geen spijt van.

15 March 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

positief resultaat

Ik merkte na ongeveer 2 weken al verschil in mijn huid, de puistjes en onrustige huid kalmeert inmiddels en ben echt tevreden met de kruiden acne creme

5 March 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Samen opgelost

Heel lang moeten wachten. Na contact op te nemen "er was een probleem". Pakketje is nooit aangekomen, dus 30 euro voor niks.
Communicatie verloopt ook moeizaam.
Bestel niet hier!!

Update: na deze review in contact gekomen met Joypretty waarbij ze samen naar een oplossing wouden kijken. Binnen de week was dit perfect opgelost! Bedankt.

10 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling geannuleerd

Ik heb ongeveer 2 weken terug een bestelling gedaan voor de acne care set. Ik krijg hiervan een bevestiging en een paar dagen later een mail met dat de adresgegevens onjuist waren. Dit is al onzin, want bij de bevestiging stonden de juiste gegevens. Ik heb toch maar opnieuw mijn adresgegevens opgegeven in de hoop dat het nu wel goed zou gaan. En nu (1 week later) krijg ik een mail met dat het artikel niet meer op voorraad is en ik mijn geld terugkrijg. Echt superfijn dat ik 2 weken heb zitten ****** met dit bedrijf om vervolgens nog steeds niks te krijgen!👍

17 February 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look