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Rated 3 out of 5 stars

+ günstige Gebühren + 3 Handelsplattformen: Kosten sind zwar meist identisch; jedoch nicht jede Plattform nimmt jederzeit einen Auftrag zu einem bestimmten Papier / Schein an - um als Kleinanleger... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Solide schlichte App. Nette KwK Aktion für Neukunden. 1 Stern Abzug, dass ich einer Prämie nachrennen musste, hat aber dann geklappt mit etwas mehr Aufwand und Kundenservice.

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Rated 1 out of 5 stars

Beworben mit dauerhaft 0€ Handelsgebühren, bis kurzfristig die Ankündigung gekommen ist diese für Aktien und ETF auf 1€ pro Trade zu erhöhen. (zudem gibt es keine Zinsen auf das Verrechnungskonto)... See more

Rated 2 out of 5 stars

Identitätsprüfung per Video ist stark Verbesserungsbedürftig, Konto selber eigentlich gut jedoch unakzepabel ist: Ein Broker bei dem man kein Depot übertagen kann, habe dies leider erst nach Eröff... See more

Company details

  1. Financial Institution

Written by the company

justTRADE ist ein Frankfurter Online-Broker, der Tradern den Handel von Wertpapieren und Kryptos für 0,- € Orderprovision (zzgl. Handelsplatzspread und max. 1€ Fremdkosten) und aus einem Depot heraus anbietet. Gehandelt werden können mobil über iOS und Android oder über den Desktop-Browser über 500.000 Wertpapiere – Aktien, ETFs, ETCs, wikifolios, Zertifikate, Optionsscheine und Hebelprodukte sowohl börslich über drei Börsen (LS Exchange, Quotrix und Tradegate Exchange) als auch außerbörslich über die Handelspartner (J.P. Morgan, Société Générale, UBS und Vontobel). Rund 1.500 ETFs, ETCs und ETPs von zwölf Anbietern (21Shares, Amundi, CoinShares, DWS, iShares, GlobalX, Lyxor, Vanguard, VanEck, Valour, UBS und WisdomTree) ergänzen das Angebot. Mit der Möglichkeit, die 20 verfügbaren Kryptowerte aus demselben Depot heraus zu handeln wie alle Wertpapiere, bietet justTRADE seinen Kunden ein noch nie dagewesenes Angebot in Deutschland. Zudem sind bei justTRADE insgesamt rund 200 Wertpapiere sparplanfähig.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

89 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 83% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht bei größeren Depots

Vorsicht bei größeren Depots! Wer sein Konto bei justTRADE / Sutor Bank auflösen möchte, stößt auf unzumutbare Hürden und ein massives Abrechnungs-Chaos.

Erschwerung des Kapitalabzugs: Die Bank erzwingt ein starres Tageslimit von 10.000 €. Bei sechsstelligen Beträgen wird man gezwungen, über Wochen täglich manuelle Überweisungen zu tätigen. Eine zeitnahe Verfügung über das Gesamtvermögen wird technisch unterbunden – für mich eine reine Schikane gegen abwandernde Kunden.

Fehlerhafte US-Abrechnungen (EPR & Realty Income): * Bei EPR Properties werden Dividenden aus 2025 storniert und reklassifiziert. Diese Kapitalrückzahlungen werden einfach einbehalten und nicht wieder gutgeschrieben, obwohl es sich um mein Eigentum handelt.

Bei Realty Income wurden nachweislich falsche Wechselkurse angewendet.
Trotz schriftlicher Bestätigung der Fehler erfolgt keine Korrektur. Man erhält wissentlich fehlerhafte Steuerdokumente für das Finanzamt.

Inkompetenter Support: Der Kundenservice reagiert auf berechtigte Kritik mit herablassenden Standard-E-Mails und verweist auf externe Dienstleister oder das Steuerberatungsgesetz, um den unrechtmäßigen Einbehalt von Geldern zu rechtfertigen. Eine lösungsorientierte Kommunikation findet nicht statt.

Fazit: Die BaFin ist bereits eingeschaltet und hat die Bank kontaktiert (GZ: VBS 21-QB 4101/02025#01683). Wer Wert auf die Sicherheit und Verfügbarkeit seines Vermögens sowie korrekte Abrechnungen legt, sollte diesen Anbieter meiden

14 April 2026
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Rated 4 out of 5 stars

Kann man mal kennenlernen

Solide schlichte App. Nette KwK Aktion für Neukunden. 1 Stern Abzug, dass ich einer Prämie nachrennen musste, hat aber dann geklappt mit etwas mehr Aufwand und Kundenservice.

30 March 2026
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Hallo,

bitte schreiben Sie uns eine kurze Mail zu Ihrem Anliegen an service@justtrade.com. Ich habe die Kollegen informiert und diese werden Ihnen umgehend antworten. Die Teilnahmebedingungen für die KwK Aktion finden Sie auf dieser Seite: https://www.justtrade.com/freundschaftsbonus

Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 3 out of 5 stars

Fehlende Orderarten

Eigentlich gefällt mir die App gut. Dass die Möglichkeit orderarten auszuwählen sehr eingeschränkt ist, schränkt meine Nutzung deutlich ein

13 February 2026
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Hallo Erwin, Sie finden unter justtrade.com/ordertypen alle aktuell angebotenen Ordertypen je Handelsplatz. Dabei bieten wir im Wertpapierhandel neben der Stop- und Limit-Order auch weitere Ordertypen, wie bspw. die One-Cancel-Other- als auch Trailing-Stop-Order an. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 3 out of 5 stars

+ günstige Gebühren - Handel mit OS

+ günstige Gebühren
+ 3 Handelsplattformen: Kosten sind zwar meist identisch; jedoch nicht jede Plattform nimmt jederzeit einen Auftrag zu einem bestimmten Papier / Schein an
- um als Kleinanleger auch mal mit Optionsscheinen zu spekulieren, ist der Minimalbetrag zu hoch (finanzennet. zero macht das besser), und die Ausführung von Kauf und Verkauf zu langsam nd auch intransparent, da dies offenbar nicht direkt über eine 3 Plattformen erfolgt (geht bei finanzennet.zero deutlich besser)
- Webseite ist offenbar für smartphones optimiert; passt sich nicht dynamisch an die besseren Darstellungsmöglichkeiten auf PC / notebook an.

17 January 2026
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Hallo Customer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 1 out of 5 stars

Es dauert zu lange bis das Guthaben dem…

Es dauert zu lange bis das Guthaben dem Konto gutgeschrieben wird!!!

16 January 2026
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Hallo D 19, Wertpapierorders werden in Deutschland mit einer zweitägigen Valuta gebucht, so dass das Geld nach Verkauf sofort zur Verfügung steht. Für ausgehende Überweisungen aber erst mit valutarischer Buchung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 3 out of 5 stars

Gut aber verbesserungsbedürftig

Sehr gute und transparente Plattform, Kunderservice antwortet erstaunlicherweise sehr schnell. Ich finde es toll dass 3 Borsen und mehrere außerbörslichen Emitenten unterstützt wird. Minus ist dass es fast keine Derivatensuche bzw. Entdeckenbereich vorhanden ist. Um Derivate handeln zu können muss man irgendwo entsprechende Derivate suchen, was Vorhandensein dieser Emitenten fast sinnlos macht.

15 January 2026
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Hallo Herr Darenski, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden in Kürze eine umfangreiche Suche freischalten, so dass Sie anschließend Ihre gewünschten Produkte komfortabel suchen können. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 5 out of 5 stars

Der einzige Anbieter

Der einzige Anbieter, wo man sehr zeitnah (unter 24 Std.) eine Antwort zu einer Frage erhält. Das ist einzigartig.

30 January 2025
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Hallo Reichelt Gasse, vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 3 out of 5 stars

Kauferweiterung

Kauf: OS-Scheine müssen unter 500,00 € möglich sein

4 December 2025
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Sehr geehrter Herr Wertens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist leider nicht möglich, einen Handel von Zertifikaten für 0€ Orderprovision (zzgl. Handelsplatzspread) für Orders, mit einem Ordervolumen unter 500€ anzubieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 5 out of 5 stars

App funktioniert sehr gut

Übersichtlich, Käufe u. Verkäufe werden sofort ausgeführt- App funktioniert problemlos

23 November 2025
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Hallo Herr Bussen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 5 out of 5 stars

Übersichtlich einfaches Handeln .

Übersichtlich einfaches Handeln .
Gute Preise einfach Top

21 November 2025
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Hallo Herr Hartmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 4 out of 5 stars

Sehr gute und einfache Handhabung

Sehr gute und einfache Handhabung, nur die Zuverlässigkeit der 3 Handelspartner zur Auswahl der Orderausführung muss besser werden, da oft auf einen anderen Partner ausgewichen werden muss, der dann aber einen höheren Spread hat.

24 October 2025
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Hallo Deti, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 1 out of 5 stars

Für Aktienhandel ok

Für Aktienhandel ok, aber nicht für Derivatehandel, Orders werden wiederholt, auch bei geringer Marktvolatilität nicht ausgeführt. Es gibt keinen telefonischen Kundenservice, um dahingehende Probleme zeitnah zu klären. Definitiv nicht zu empfehlen.

23 October 2025
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Hallo Lillifee, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@justtrade.com, damit wir Ihren Hinweis bzgl. des Derivatehandels direkt prüfen können. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 1 out of 5 stars

Justtrade verhindert pünktliche…

Justtrade verhindert pünktliche Einbuchungen in das Depot bei geplanten und rechtzeitig bekanntgegeben Börsengängen, bestes und neuste Beispiel ist da die TKMS Aktie. Startpreis am Montag 20.10.2025 - 60 Euro, Höchtspreis am selben Tag 107 Euro. Eingebucht wurde die TKMS Aktie erst am Dienstag 21.10.2025 gegen 18 Uhr in mein Depot. Nun steht die Aktie am Mittwoch früh bei rund 80 Euro. Es sind mir dadurch Verluste entstanden bzw. Gewinne entgangen. Eine Klage ist auf dem Weg und zusätzlich die BAFIN informiert.

20 October 2025
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Hallo Fairplay,

Sie können sich gerne an unseren Kundenservice unter service@justtrade.com wenden, damit wir den Sachverhalt schnellstmöglich klären können.

In Bezug auf Kapitalmaßnahmen hat die BaFIN auf Ihrer Webseite die folgenden Informationen veröffentlicht:

https://www.bafin.de/SharedDocs/FAQs/DE/Verbraucher/GeldanlageWertpapiere/Wertpapierhandel/07_aktiensplit.html

Viele Grüße
Ihr Team von justTRADE

Rated 5 out of 5 stars

Ich nutze justTRADE seit einiger Zeit…

Ich nutze justTRADE seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Der gebührenfreie Handel mit Aktien, ETFs und Kryptowährungen ist super, und die Plattform ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

Die Kontoeröffnung war unkompliziert, Orders werden schnell ausgeführt, und ich habe immer einen guten Überblick über mein Depot. Auch wenn die App noch etwas Luft nach oben hat, bin ich mir sicher, dass sie weiter verbessert wird – ich freue mich auf die Zukunft mit justTRADE!

Insgesamt ein top Anbieter für alle, die günstig und einfach handeln wollen.

13 May 2025
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Hallo Herr Richter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 1 out of 5 stars

Justtrade ist nicht geeignet

Justtrade ist nicht geeignet, um Derivate (Knock-outs) zu handeln. Erst muss man das gewünschte Derivat auf der Seite des Handelspartners heraussuchen (z.B. Vontobel), dann sucht man bei justtrade und findet es nicht... Wenn man doch mal eins findet, dann heisst es "nicht handelbar".
Am Ende hat man nur Zeit verdaddelt und keinen Trade gemacht

12 May 2025
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Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten aktuell an einer komfortablen Suche, mit der die gewünschten Produkte schneller gefunden werden können. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 1 out of 5 stars

Keine Weiterentwicklung mehr. Sehr schade.

Justtrade kam vor Corona 2020 aus dem Bodem. Als einer der ersten Anbieter mit nativen Kryptohandel auf dem deutschen Markt sicherlich eine Besonderheit. Nachdem einige gute Features auch schnell umgesetzt wurden, ist die Entwicklung in den letzten 2-3 Jahren nur noch negativ. Keine Weiterentwicklung mehr (innovatives Steuertool, weitere Ordertypen im nativen Kryptohandel und weitere Handelsplätze bspw. L&S Weekend oder Gettex lassen auf sich warten seit Jahren), Auch die Abschaffung des 0€ Handels im börslichen Handel ist negativ. Es kommt auch sonst seit Jahren keine wirkliche Entwicklung mehr...Roadmoap gibt es auch keine. Fehlen die Mitarbeiter und Entwickler? Sehr schade alles. Keine Empfehlung. Vermutlich kommt bald eine Übernahme Andere Anbieter aka Konkurrenz sind da in 1-2 Jahren deutlich weiter gekommen und haben den Vorsprung deutlich eingeholt. Flatex, SB+, bieten heute alle das selbe wie JT, aber eben deutlich funktionaler....mehr Handelsplätze, mehr Ordertypen im börslichen Handel und nativen Handel mit Kryptowerten. Wieso kommt da nichts? JT wartet ihr auf eine Übernahme durch die Konkurrenz? Bitte einen Gang zulegen, die Grundsubstanz stimmt doch.

Ergänzung nach Antwort durch Anbieter:

Die eigentlich Frage bleibt unbeantwortet: Wieso wird nicht erweitert mit weiteren Handelsplätzen? Eine Anbindung an LS Weekend oder Gettex sollte technisch kein Problem sein.

Ebenso eine Erweiterung der Ordertypen im nativen Kryptohandel, sowie der Ausbau des Steuertools, welches seit Jahren angekündigt wird. Auf diese Themen wird leider garnicht erst eingegangen. Wieso gibt es keine Roadmap? Wieso wird nicht mal per E-Mail Umfrage nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden gefragt. Immerhin sind diese, die Personen, die am Ende den Umsatz generieren..Ich für meine Person würde auf jeden Fall mich über eine Umsetzung freuen und wenn ich mir die Bewertungen hier auf der Plattform so durchlese viele andere Kunden auch...

14 April 2025
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Hallo Vince, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ehrlich gesagt können wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen, da wir unser Angebot fortlaufend weiterentwickeln. Eine Anbindung von gettex ist nicht geplant, da wir die drei Börsen LS Exchange, Quotrix und Tradegate Exchange angebunden haben. Den Samstag- und Sonntag-Handel von L&S bieten wir nicht an, da die Börse LS Exchange diesen nicht anbietet. Die Anbindung der Börse gettex bringt aus unserer Sicht keinen Mehrwert, da alle Aktien an den drei angebundenen Börsen gehandelt werden können. Darüber hinaus sind die Spreads bei gettex vor- und nachbörslich oftmals deutlich breiter. Wir weisen die entsprechenden Verlusttöpfe tagesaktuell im Webtrading / App aus und auf jeder Wertpapierabrechnung die steuerliche Verrechnung mit den Verlusttöpfen oder dem Freistellungsauftrag aus. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 5 out of 5 stars

Übersichtlich,schlank und kostengünstig…

Übersichtlich,schlank und kostengünstig .Anbindung an Stock 3 und somit aus der Chartoberfläche handelbar.
Technische Störungen beim Einloggen oder Handel gab es bei mir die letzten zwei Jahre nicht.
Bin sehr zufrieden.

13 April 2025
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Hallo Volker Mail, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Rated 5 out of 5 stars

bester Neobroker in Deutschland

Ich möchte es kurz machen: Justtrade ist der beste Neobroker in Deutschland. Der Support antwortet innerhalb kürzester Zeit, sogar Sonntags. 3 Börsenplätze mit Spreadanzeige zur Auswahl für 1 Euro. Mehr muss man nicht dazu sagen.

9 April 2025
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Hallo Alex, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

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