While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Kachelconcurrent is een familiebedrijf met meer dan 14 jaar succeservaring op het gebied van rookkanalen. Bij oprichting waren wij de allereerste internetwinkel gespecialiseerd in kachelpijpen en rookkanalen. Ondertussen hebben wij ruim 45.000 klanten geholpen met producten en maatwerk advies! Met ruim 1100 producten op onze website én de mogelijkheid tot maatwerk bieden wij voor iedere situatie een oplossing. Zelfs wanneer u uw kachelpijpen liever in een andere kleur besteld, bieden wij de mogelijkheid aan om deze in de de meest voorkomende kleuren van de RAL-kleurenkaart te bestellen. Dankzij de hoge kwaliteit van onze producten geven wij 25 jaar garantie op de rvs kachelpijpen!
Grassavanne 18, 5658EV, Eindhoven, Netherlands
Allereerst heb ik deskundig advies gekregen en daarnaast mochten er onderdelen terug gestuurd worden, zelfs nog na de "terug stuur periode". Buiten hun schuld om ging er met het terugsturen iets mis, maar ook daar werd direct actie ondernomen. Betrokken, deskundig en klantvriendelijk!
Makkelijk online alles kunnen bestellen.
Duidelijke communicatie met betrekking tot leverdatum.
Levering volgens planning. 1 koppelstuk werd verkeerdelijk geleverd. Snel rechtgezet.
Service is top! Bedankt Youri! Correct en fijn contact! Als het goed is moet het ook gezegd worden!
Reply from Kachelconcurrent
Dag Erbout, bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze uitgebreide review achter te laten! Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat het probleem met de adapter snel is opgelost. We geven de complimenten door aan Youri ! 😊
Een heel goed bedrijf! Hele fijne hulp bij alle bestellingen voor onderdelen rookkanaal. Zeer professioneel en goede kwaliteit producten. Reageren snel en geven goede tips!
Reply from Kachelconcurrent
Bedankt voor je bestelling bij ons en natuurlijk ook voor de fijne review!
5 sterren! Fantastisch advies gehad van de kachelconcurrent. Snel geleverd door Dachser (vriendelijke chauffeur) en helaas tijdens het plaatsen wat tegenslag gehad. Besproken met Youri en ook tevens weer zeer goed geholpen. Tweede bestelling geplaatst en ook zeer tevreden.
Reply from Kachelconcurrent
Dag Matthijs, bedankt voor het achterlaten van deze beoordeling. Fijn dat Youri goed heeft kunnen helpen bij de problemen tijdens de installatie en dat alles naar tevredenheid is.
Groet,
Stijn Janssen
Kachelconcurrent.com
Reply from Kachelconcurrent
Bedankt voor je bestelling bij ons Domien, en natuurlijk voor de fijne beoordeling!
Groet,
Stijn Janssen
Kachelconcurrent
Snelle en correcte levering van de producten.
Een door mijzelf gemaakte fout in de bestelling werd kosteloos opgelost!!
Een top bedrijf waarmee het goed zaken doen is
Reply from Kachelconcurrent
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Groet,
Stijn Janssen
Kachelconcurrent
Ik heb twee keer gemaild met een vraag, ik wilde advies. Ik krijg geen antwoord. Ik geef het op.
Reply from Kachelconcurrent
Goedemiddag,
Zou u ons alstublieft uw contactgegevens kunnen doorgeven? Op basis van uw Trustpilot-naam kunnen wij helaas geen e-mails vinden.
Normaal gesproken ontvangt u binnen werktijden binnen 2 uur een reactie van een van onze medewerkers.
Als u contact met ons opneemt, zorgen wij ervoor dat u zo snel mogelijk een reactie krijgt op uw vraag.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stijn Janssen
Kachelconcurrent
Topservice! Zelf in het weekend, zeer snel geholpen geweest. Vriendelijk en behulpzaam. Een voorbeeld!!!!!
Top bedrijf, goed advies, geweldige kwaliteit tegen een scherpe prijs.
Een aanrader!
Reply from Kachelconcurrent
Bedankt voor de prachtige review Stanley!
Let op is een fake bedrijf.
Kachelconcurrent staat niet ingeschreven bij de KVK.
Reply from Kachelconcurrent
Beste Paul,
Het spijt ons dat u deze indruk heeft gekregen. Kachelconcurrent is onderdeel van Nice & Warm BV. Dit staat, net als het KVK nummer, netjes op de website vermeld: zowel in de bodem van de website als op de 'over ons' pagina.
Met vriendelijke groeten,
Stijn Janssen
Kachelconcurrent
Gehele set aangeschaft en Youri heeft prima geholpen.
Ik ben zelf redelijk handig, maar had geen ervaring met rookkanalen. Had me flink ingelezen in de theorie, maar dan loop je toch hier en daar tegen wat praktische zaken aan. Daardoor toch contact gezocht, omdat ik dingen liever in 1 keer goed doe.
Uiteindelijk bij vragen zelfs in de avonduren en in de weekenden goed geholpen. Hij weet duidelijk waar hij over praat en is geduldig...
Fijne club en zeker het aanraden waard!
De reviews op site zijn fake. Zoek de foto's die worden gebruikt maar eens op Google. Peter Janssen blijkt een Amerikaan te zijn... ook zijn er nergens echte reviews te vinden. De domeinnaam lijkt te zijn geregistreerd op een vaag buitenlands adres. Als je op de site klikt op web keurmerk kom je op een niet bestaande pagina terecht. Erg vaag allemaal.. ik sla maar even over...
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
