Karamelleriet Reviews 20

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De hårde karameller er de bedste karameller jeg nogensinde har smagt. Hård i starten med lækker lakridspulver, men så bliver de bløde og lækre efter kort tid. Min favorit er den med eucalyptus smag.

Rated 1 out of 5 stars

Jeg var lige en tur i Magasin på Kongens Nytorv og en smut i kælderen der hvor alle lækkerierne fra de tunge danske brands befinder sig. Her blev jeg fristet til at købe en pose blandede karameller f... See more

Rated 1 out of 5 stars

Modtaget rabatkode som ikke virker derfor har jeg mailet herom den 1/12-2020 (ingen respons), ringet efter en uge (medarbejder fandt min mail og lovede der ville blive ringet tilbage samme dag). To da... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte hos Karamelleriet igår ig idag blev de leveret. Jeg havde desuden ringet for, at høre om jeg kunne få et kort tilføjet ordren. Men glemte at bestille kortet da jeg købte karamellerne. Så... See more

Company details

  1. Sweet shop
  2. Chocolate shop
  3. Confectionery

Information provided by various external sources

Velkommen til Karamelleriet. Her kan du blive klogere på vores håndlavede karamelproduktion, læse mere om vores produkter og gå på opdagelse i vores webshop.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Højeste kvalitet - lynhurtig levering

Karamelleriet leverer altid i højeste kvalitet.

Vi har igennem mange år købt karameller og delt ud til stor begejstring til vores arrangementer.
Charlotte har altid en løsning i ærmet, når vi har en presset tidsplan. Karamellerne er altid helt nylavede og lækre og leveringstiden er altid super-hurtig.
Vi giver vores allerbedste anbefalinger til Karamelleriet

Mvh. LITHOS natursten

7 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg var lige en tur i Magasin på…

Jeg var lige en tur i Magasin på Kongens Nytorv og en smut i kælderen der hvor alle lækkerierne fra de tunge danske brands befinder sig. Her blev jeg fristet til at købe en pose blandede karameller fra Karamelleriet. Øv for en dårlig karamel, eller øv for alle 5 slags dårlige karameller. De må være blevet for gamle eller bare i sindsyg dårlig kvalitet. Dem gider jeg aldrig købe igen og smider nu for 88 kr dårlige karameller ud i skraldespanden. Så ærgeligt men simpelthen ikke værd at spise.
Kejserens nye klæder, eventyret, kom jeg til at tænke på. Dyrt og "lækkert" er åbenbart ikke det samme som kvalitet.

2 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Karameller som ikke smager som beskrevet.

Jeg køber 3 x 450 gr karameller pp karamelspild til 150kr pr pakke. De to af pakkerne forhandles som ‘rokkesten’ som er med salmiak og eukalyptus.
1/3-1/2 af dem er dog helt uden salmiak og måske med en anelse eukalyptus og det er en noget flad smag at tygge i. Karamelleriet skriver om de karameller der sælges som spild at de ikke er så runde som de bær og kan sætte sig sammen men smagen er som den skal være. Jeg skriver til karamelleriet og gør opmærksom på dette. Jeg føler mig i den grad vildledt, køber et produkt som både ved sit handelsnavn og ved sin beskrivelse kan forventes at smage på en bestemt måde men produktet smager overhovedet ikke som sådan. Da jeg skriver til karamelleriet for jeg blot besked om at sådan er det bare! Ingen undskyldning. Ingen tilbud om kompensation. Ingen imødekommendhed. Ingen kundepleje. Jeg har jo dig købt slik hos dem for 450kr, eet synes jeg da er meget pænt.
Køb hos dem men tro ikke på beskrivelsen af produktkernes smag.

30 January 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Smagsløse og kedelige

Jeg fik en æske med blandede karameller i julegave. Fløde, lakrids, chokolade og en eller anden med prikker som jeg ikke ved hvad var. Det stod ikke på pakken. Karamellerne har en fin konsistens, men jeg er meget skuffet over smagen. De smager stort set ens og jeg synes at det smager lidt brændt. Meget kedelige. Er glad for at jeg ikke selv har betalt for dem, for de er slet ikke pengene værd.

30 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

Vi købte en stor dåse Bornholms Granit i butikken i Svanneke. Til gave.
10 dage efter var de sunket sammen til det halve. Vi skulle bruge det som gave, så det var ikke så godt.
De skulle have været på køl :-(
Vi klagede vores nød til dem. Og de sendte uden beregning et nyt glas, så vi alligevel fik en god gave.
Super kundeservice :-)

1 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god og hurtig service

Jeg bestilte hos Karamelleriet igår ig idag blev de leveret. Jeg havde desuden ringet for, at høre om jeg kunne få et kort tilføjet ordren. Men glemte at bestille kortet da jeg købte karamellerne. Så fik jeg en opringning af en super flink medarbejder der spurgte om jeg havde glemt kortet og om hun ikke lige skulle tilføje det.

10 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De bedste karameller 😊😊😊

Henvender mig til karamelleriet idet mine karameller ikke er som de plejer og det viser sig at de har været udsat for for høje varmegrader under transporten 😢men ikke så meget snak i dag får jeg den sødeste mail at jeg får nye karameller tilsendt tak for jeres mails og forståelse

26 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Amazing

God, sød og rar betjening. Virkelig imødekommende personale, som var så venlige at låne min søster toilettet ❤️

23 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig levering

Under 24 timer efter bestillingen, var karamellerne i pakkeshoppen.
Bløde, lækre og smagsfulde karameller, som er alle pengene værd.

20 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Modtaget rabatkode som ikke virker…

Modtaget rabatkode som ikke virker derfor har jeg mailet herom den 1/12-2020 (ingen respons), ringet efter en uge (medarbejder fandt min mail og lovede der ville blive ringet tilbage samme dag). To dage efter mailer jeg igen men hører forsat intet...... så uanset gode karameller så er det elendig service.

15 December 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

I lukker for mange ind i butikken!

Dejlige karameller er det bestemt, men I må ikke glemme alt om Covid-19... j
eg talte mere end 40 personer, som stod som sild i en tønde i butikken på Svanneke havn. Det er ikke i orden, og det er butikkens ansvar at kunden føler sig tryg. Det kan og skal i gøre bedre.

22 July 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

I Karamelleriet er der åbent køkkenet

I Karamelleriet er der åbent køkkenet, hvor man kan se karamellerne blive til og få lune smagsprøver. Da vi var på besøg stod en enormt venlig ung mand og bearbejdede karamelmassen imens han hyggede sig (virker det som) med at fortælle, hvad det var han lavede. Klart et besøg værd, hvis man alligevel er i Svaneke.

13 July 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look