While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ook ik heb dezelfde ervaring als vermeld in onderstaande reviews. Voerbak met chip gekocht, dacht ik, maar beschrijving op de site was anders, dan dat er geleverd werd. Teruggestuurd en sindsdien is het stil. Er wordt niet meer gereageerd en geld wordt niet teruggestort.
Ik maakte exact hetzelfde mee als de eerdere reviews! Oplichters en afzetters zijn het.
Bestelling niet conform uitleg op de website en beschadigd. Eens teruggestuurd geen enkele reactie of respons meer gekregen.
Zo te zien ben ik niet de enige, voerbak met chip gekocht €79,90 toen ik de bak binnen kreeg zag ik dat hij niet met chip werkte, ik kon hem terugsturen maar dan moest ik wel zelf verzendkosten betalen. Binnen 1 dag retour gestuurd €8,25 armer maar de bak was retour. Daarna werd het stil bij Katspullen, het is nu bijna een maand geleden dat de bak retour is gegaan maar nog niets vernomen, ik heb al diverse mails gestuurd maar dit mag niet baten. Grappige is dat deze bak ook te koop is op Amazon voor €35!!!
Denk dat het een bezoekje aan de politie wordt voor aangifte, belachelijk dat zoiets nog bestaat, dropshipping ok maar niet terugbetalen, dat kan niet door de beugel.
Al die tevreden klanten op de website, dikke....
Oplichters! Koop hier niets! Je ontvangt incomplete producten en daarna krijg je je geld niet terug. Het lijkt een NL winkel, maar je krijgt troep uit China.
“Na drie keer in Augustus contact op te nemen over een fout in de levering ('voerbak met chip' zonder chip), ontving ik nog steeds geen reactie. Daarom moest ik formeel de koop ontbinden en het bedrijf melden bij ACM. Bestel hier niet!
Ik heb 2 voerbakjes besteld, maar ivm een fout op de website voldeed het product niet aan omschrijving (werkt niet op chip maar op beweging, dit is inmiddels op de website veranderd). Na heen en weer gemail de bakjes retour gestuurd. Eenmaal retour nog 1 keer een bericht ontvangen dat ze gingen kijken of het product in nieuwstaat was en dat de terugbetaling tot 7 werkdagen kon duren. Vanaf dat moment niets meer gehoord. Mijn geld nog steeds niet terug, de verzendkosten van het retourzenden niet en geen bakjes.. Krijg geen reactie op mail en telefoonnummer werkt niet!! Denk dat dit oplichters zijn!!!
Uiteindelijk, na aangifte bij politie mijn geld terug gehad en een tegoedbon voor de gemaakte verzendkosten en de aangifte in getrokken. Voor speeltjes, matjes etc prima website, maar lees goed wat je besteld!! Als het terug moet heb je wel een probleem.
Het telefoonnummer werkt nog steeds niet en de postcode van het retouradres ook iet.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
