Équipe très professionnelle et très propre nettoie tout après leur passage Malgré un léger contre temps avec l heure de rendez vous ... Je reste néanmoins sur ma réserve sur la qualité du poêle en... See more
Company replied
Location
Switch location13 Zac de la Fraternité Avenue du Pont Rouge, 17430 Tonnay Charente, NOUVELLE AQUITAINE, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Le résultat final est satisfaisant mais si ce n’est pas celui qui était prévu. L’emplacement prévu du poêle n’a pas pu être respecté.
Company replied
Bonjour, je suis satisfaite de mon initiative concernant ma demande de projet, et ensuite réalisation de ce projet et pose de mon poêle à pellets, qui s est très bien passé.c est l entreprise KBANE,... See more
Company replied
L'entreprise Kbane est intervenue pour l'isolation de mes combles perdus. Le RV pour définir le projet et la visite sur place du commercial ont été fixés rapidement et l'isolation a été réalisée dans... See more
Company replied
Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Central Heating Service
- Heating equipment supplier
- Insulation contractor
- Solar energy equipment supplier
- Wood stove shop
Written by the company
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
13 Zac de la Fraternité Avenue du Pont Rouge, 17430, Tonnay Charente, NOUVELLE AQUITAINE, France
- 05 54 54 55 02
4.6
Excellent
94 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Kbane - Rochefort
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Rochefort
Reply from Kbane - Rochefort
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Bon contact du début à la fin
Bon contact du début à la fin. Travail propre et efficace. Présent pour tout renseignement , aussi bien le commercial que la secrétaire.
Merci
6 February 2024
Reply from Kbane - Rochefort
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Prestation conforme aux attentes été réalisés de façon…
Les travaux ont été réalisés de façon satisfaisante.Les techniciens étaient sérieux et aimables.
8 January 2024
Reply from Kbane - Rochefort
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Rapidité efficacité
13 April 2023
Reply from Kbane - Rochefort
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Reply from Kbane - Rochefort
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
parfait
La personne qui est venu à la maison pour mon projet était à l'écoute et disponible, les équipes sont professionnelles et gèrent bien les travaux
17 May 2023
Reply from Kbane - Rochefort
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
bons techniciens je regrette seulement…
bons techniciens je regrette seulement la mauvaise prestation du commercial qui n'a pas été capable de vérifier la faisabilité de la pose par rapport à l'infrastructure de la maison. au final un poêle qui a été posé à un endroit moins efficace qu'il était prévu initialement
5 July 2023
Reply from Kbane - Rochefort
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Entreprise à l'écoute et fiable
Entreprise à l'écoute de mes disponibilités, installation du poele à bois effectuée rapidement et proprement.
La prise en charge des aides sur l'isolation est un atout considérable!
18 September 2023
Reply from Kbane - Rochefort
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Bonne prise en compte du problème…
Bonne prise en compte du problème rencontré avec l'application EMA App.
4 October 2023
Reply from Kbane - Rochefort
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.