Chantier d'isolation des combles très bien réalisé. Devis clair après la visite technique de M. Steve Griebel. Nous avons refait le plafond en placo en réduisant l'entre-axe entre les rails à 60cm, su... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Thierry et son équipe étaient au top! Ils ont fait un super travail, le contact était nickel! Il a su être arrangeant et compréhensif sur le chantier qui n’était pas si simple. Merci et bravo pour... See more
Company replied
Très satisfait de l'équipe qui a su trouver des solutions aux différentes problématiques qui se sont présentées lors de la pose. Un grand merci à Thierry et son expérience.
Company replied
Je suis un peu mitigée. Le commercial était disponible. Le poêle est très bien et les installateurs plutôt professionnels mais un des installateurs a abîmé notre parquet massif en manipulant le pied... See more
Company replied
Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Central Heating Service
- Heating equipment supplier
- Insulation contractor
- Solar energy equipment supplier
- Wood stove shop
Written by the company
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
14A Rue de l'Expansion, 67150, Erstein, BRETAGNE, France
- 03 74 47 47 38
4.7
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Une entreprise à l’écoute et efficace
Nous avions des travaux d’isolation à réaliser dans notre grenier, et nous avons fait appel à l’entreprise Kbane.
Dès le départ, nous avons été écoutés et bien conseillés selon nos besoins. Les travaux ont été réalisés comme convenu, dans les délais annoncés, et avec une belle efficacité.
L’équipe qui est intervenue (si nos souvenirs sont bons, David et Nicolas) a été non seulement professionnelle, mais aussi très sympathique — ce qui est toujours un vrai plus.
En résumé, nous sommes pleinement satisfaits et recommandons vivement Kbane pour les travaux d’isolation.
19 May 2025
Reply from Kbane - Strasbourg
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Reply from Kbane - Strasbourg
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Strasbourg
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Strasbourg
Bonne prestation
Bonne prestation, ouvriers super sympathique, à l’écoute et qui ont expliqué ce qui se déroulé. Suivis du chantier. Entreprise au top qui sait répondre aux besoins de ses clients, nous vous recommanderons vivement.
Merci pour votre travail à vous et vos équipes.
22 May 2025
Reply from Kbane - Strasbourg
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Strasbourg
Équipe au top avec de l’humour et…
Équipe au top avec de l’humour et service comme il faut .
20 March 2025
Reply from Kbane - Strasbourg
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Monteur très professionnel et courtois.
14 March 2025
Reply from Kbane - Strasbourg
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la courtoisie de notre technicien.
Reply from Kbane - Strasbourg
"Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
"
Reply from Kbane - Strasbourg
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Poêle à bois 🪵
Très bonne expérience….
J’ai fait installer un poêle à bois 🪵 et bientôt je fait isolation des combles entreprise sérieuse et personnel agréable je recommande les yeux 👀 fermés 😉
29 November 2024
Reply from Kbane - Strasbourg
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Strasbourg
Pas professionnels
Nul!
Le commercial me sort un devis cet été pour la pose d'un poêle + creation d'un conduit. Je l'accepte, signe et paye l'acompte.
J'attends fin octobre pour la pose. Le jour prévu de la pose, les techniciens me disent qu'il est impossible d'installer mon poêle car il faudrait au préalable créer un chevêtre par un charpentier dans mon toit pour respecter les écarts au feu! Coût du chevêtre: 1000 euros!!
Pourtant, le commercial est passé chez moi ainsi qu'une équipe de techniciens pour une visite technique préalable...
On me sort un devis, je signe mais il faut compter 1000 euros de travaux supplémentaires, sans compter des délais d'exécution...
Vraiment pas professionnel
15 November 2024
Unprompted review
Reply from Kbane - Strasbourg
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. En effet, il arrive parfois qu'une deuxième intervention soit nécessaire. Nous avons à coeur d'intervenir autant de fois que nécessaire afin de mener à bien tous les chantiers que nous avons entamé. Nous espérons toutefois que votre chantier terminé vous offre pleine satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
tres bonne expc est du serieuxerience avec Kbane
tres bonne experience avec Kbane , travail nickel
bravo
2 March 2024
Reply from Kbane - Strasbourg
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Strasbourg
Parfait
Avis suite pose de ouate de cellulose Informations claires et précises du début à la fin. Personnel très sympathique.
18 January 2024
Reply from Kbane - Strasbourg
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
entreprise au top les travaux on été…
entreprise au top les travaux on été effectué dans les règle de l art travail soigné les technicien sont très compétent très satisfait de leur prestation
17 January 2024
Reply from Kbane - Strasbourg
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Recommande leurs services
Excellents contacts avec le commercial et les techniciens. Chacun a œuvré efficacement dans son domaine pour permettre une intervention rapide.
Les démarches administratives sont facilitées. Le travail est bien fait et des conseils nous sont donnés.
Je recommande...en attendant la prochaine intervention.
18 January 2024
Reply from Kbane - Strasbourg
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Bravo à toute l'équipe!
Professionnels, efficaces, ponctuels et sympas ! La totale ! Bravo à toute l'équipe!
13 December 2023
Reply from Kbane - Strasbourg
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Une équipe très professionnelle
Une équipe très professionnelle, à l’écoute du client, et très sympathique. Il ont fait leur maximum pour rendre mon projet possible et surtout que cela corresponde à mes attentes.
24 November 2023
Reply from Kbane - Strasbourg
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Strasbourg
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Poêle
Très professionnel explications claires et corecte .
Réactif très bonne équipe aucun soucis pour le moment.
11 October 2023
Reply from Kbane - Strasbourg
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Installation d'un poêle à bois avec…
Installation d'un poêle à bois avec toute la fumisterie en extérieur vers la faitière
rien à redire sur cette installation
à si quant même
SUPERBE EQUIPE DE PROS A ERSTEIN
7 June 2023
Reply from Kbane - Strasbourg
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très bonne expérience .Une équipe très…
Très bonne expérience .Une équipe très compétente et sympathique .
1 August 2023
Reply from Kbane - Strasbourg
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.