Ketoliv Reviews 

22
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Umuligt at stoppe medlemskabet igen trods utallige henvendelser! De er aldrig vendt tilbage på en eneste af mine henvendelser!!! Hold jer langt væk!

Rated 1 out of 5 stars

Den ene stjerner er fordi der er masser af spændende og lette opskrifter, jeg ville egentlig have givet flere stjerne men fordi det nærmest er UMULIGT at komme ud af et abonnement så lander vi på ku... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig nem app at benytte. Rigtig god til at starte keto op på, så man får fornemmelse af hvordan det hele hænger sammen. Har anbefalet den til en del der også gerne ville igang. Desuden kan bogen an... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ikke meld jer ind i dette websted, som de andre kommentar siger er der problemer med afmelding når man først melder sig ind. Deres support svare ikke og mugligheden for at opsige sit abonnement er s... See more

Company details

  1. Weight-Loss Service

Written by the company

Vægttab og sundhed med Keto igennem personlige Keto madplaner á 4 uger. Struktureret efter: Højde, vægt, alder, aktivitetsniveau, mad du kan lide/ikke lide, antal ønskede måltider og meget mere.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(22)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Har forsøgt at kontakte jer

Har forsøgt at kontakte jer, men har ingen svar fået.
Er mit abonnement afmeldt?
Dårlig kundeservice ingen kontakt muligheder.
Ville være skønt med en mail til jer.

16 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindelfirma

Har betalt for en bog - pengene blev hævet fra min konto for 2 måneder siden - men har hverken modtaget bogen eller hørt tilbage på mine henvendelser.

6 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg vil ikke forsætter efter jeg så det…

Jeg vil ikke forsætter efter jeg så det bare var for at få flere penge, alligel trækker de fra min konto.
Dem vil jeg have tilbage eller henvender jeg mig til TÆNK
Det er umuligt af finde ud af om de får sin henvendelse, der er igen svar.
Kære medborger hold jer væk

1 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SVINDEL

App virker ikke, og dermed får man ikke det man bliver lovet. Kontakter Ketoliv, men der er ingen respons.
På trods af at mit abonnement står deaktiveret på deres Ketoliv.dk bliver de ved med at trække penge. SVINDEL firma
Har anmeldt dem til NETS
Vil på ingen måder anbefale det.

19 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lad for guds skyld være med at melde…

Lad for guds skyld være med at melde jer til Ketoliv. Det er en svindelfirma, der sjældent vender tilbage på en besked, og hvis de gør, så holder de ikke hvad de lover.
Indholdet på hjemmesiden bliver ikke opdateret og det er dårlige google translate oversættelser af noget engelsk. HOLD JER LANGT VÆK, med mindre I har lyst til at spilde pengene.

16 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kontakt/svar

Efter indmeldelse i Ketoliv må jeg konstatere som flere her at det er fuldstændig UMULIGT med efterfølgende kontakt - ihvert fald når det gølder udmeldelse igen.
Kan ikke anbefales.
Hvis nogen harfundet løsningen på at komme ud af ketoliv så oplys det venligst

13 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering og nul kontakt...

Jeg har bestilt en bog fra hjemmesiden mellem jul og nytår 2022, pengene er trukket, men jeg har ikke set skyggen af en bog. Der er ikke oplyst noget telefonnummer, og kontakter ma på mail får man autosvar og derefter tavshed. Vi må se om jeg nogensinde får min bog, ellers er det et kæmpe SCAM. Virkelig ærgerligt da det ellers er en go kogebog.

28 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER VÆK

HOLD JER VÆK - De bliver ved med at hæve penge, selv om man har meldt sig ud og svarer ikke på mails - og jeg har opdaget det efter en måned, så jeg HAR STYR PÅ DET!!!!!!!
Da jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, vil jeg opfordre til, at man melder det til ombudsmanden og operation x
Jeg gør det, hvis det fortsætter !!!!
Jeg har bevist på, at I har modtaget min opsigelse - jeg er virkelig vred 😡

27 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg opdager

Jeg opdager, at Ketoliv Hinnerup trækker fra mit konto, selvom jeg er ikke medlem mere. Jeg brugte appe et par gange så afmeldt jeg dog af min overraskelse trækker de stadig penge fra mit konto. Udover det så er det næsten umuligt finde oplysninger af dem. Jeg skulle skrive en besked for oplyse dem de sidder stjæler mine penge uden jeg jeg ved det. Hold jer væk fra appen

20 April 2022
Unprompted review
Ketoliv logo

Reply from Ketoliv

Hej Pinar. Du opdagede det efter et helt år. Vi har en forventning om, at man holder lidt styr på, hvad man bruger sine penge på, og vi refunderer derfor ikke med et helt års tilbagevirkende kraft. Som vi snakkede om i telefonen, så refunderer vi som regel altid beløb, fra folk der ikke bruger vores koncept mere, og er blevet trukket, men da din attitude hele vejen har været ekstremt grov, og du kræver refundering for et år uden at møde os nogle steder, er det baggrunden for din dårlige anmeldelse - Og sådan må det være.

Rated 1 out of 5 stars

Mit råd

Mit råd - tegn ikke abonnement med mindre du er 100% sikker - du kommer aldrig ud af det igen.

Jeg har nu forsøgt at opsige mit abonnement gentagne gange, men det er fuldstændigt umuligt.
Jeg har skrevet til Ketoliv via Messenger 2-3 gange og gjort opmærksom på problemet.
De fortsætter dog med at trække penge, nu for 2. gang.
Beskederne bliver læst, men ikke besvaret.
Synes virkelig, at det er dårlig stil.
Jeg vil ikke længere have abonnement - jeg bruger det ikke, men kan ikke få hjælp til at komme ud af det igen.

19 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig nem app at benytte

Dejlig nem app at benytte. Rigtig god til at starte keto op på, så man får fornemmelse af hvordan det hele hænger sammen. Har anbefalet den til en del der også gerne ville igang. Desuden kan bogen anbefales.
Havde lidt problemer med at melde abb. fra, men det hjalp kundeservice med.

16 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En stjerne kunne blive til fire...

Den ene stjerner er fordi der er masser af spændende og lette opskrifter, jeg ville egentlig have givet flere stjerne men fordi det nærmest er UMULIGT at komme ud af et abonnement så lander vi på kun en stjerne.
Appen og hejmmesiden er ikke altid lige nem at gennemskue men når man har været på den et stykke tid ved man hvor man skal lede.
Så kære Ketoliv, få lige styr på jeres abonnemtsordning, næste stop bliver forbrugerrådet..!

15 December 2021
Unprompted review
Ketoliv logo

Reply from Ketoliv

Hej Bo! Det er jeg ked af. Det er dog de færreste "virksomheder" der kan kontaktes personligt på egen telefon på sms alle tider af døgnet. Men så var godt at du bare skrev en besked til mig, så jeg kunne afmelde dig.

Du har ret i, at hvis man har været medlem i lang tid, så er det lidt bøvlet at afmelde sig, men man kan altid bare skrive til os, og så ordner vi det. Vi har nemlig skiftet betalings-system for noget siden, og "gamle" medlemmer har været svært at optimere ind i den løsning, hvilket jeg beklager..

Lige hvad du skriver med forbrugerrådet, synes jeg er lidt voldsomt dog 😀..

Kunne du finde på at uddybe det med, at den er svær at gennemskue til start@ketoliv.dk? For vi prøver virkelig at optimere den.

Jeg er ked af den 1-stjernet anmeldelse..

Rated 5 out of 5 stars

Alt det gode ved Ketoliv

Da jeg tilmeldte mig Ketoliv Kickstart forløbet var jeg allerede bekendt med LCHF og Keto. Jeg manglede bare det sidste "skub". Da jeg så snublede over Keto Kickstart ved et tilfælde, tænkte jeg "Hvorfor ikke?". Det var gratis og jeg kunne jo altid se om det kunne give noget. LCHF er livet for mig. Keto starten. Jeg har i løbet af 6 mdr. tabt 25 kg. For mig bliver LCHF vejen frem resten af mit liv. Keto kommer ind, der hvor jeg skal tabe et par kilo igen. De opskrifter man får tilsendt, er så lækre, at jeg slet ikke fatter at vægttabet kan lade sig gøre. Hvis du ikke allerede har prøvet Ketovejen, så gør det nu. Hvad har du at miste?

3 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uoverskuelig side med dansk & engelsk blandet sammen

Uoverskuelig side med sammenblanding af dansk og engelsk, samt ulogisk håndtering af madplaner og opbygning af disse... Jeg var på siden i 20 minutter og måtte konkludere at mit temparenment ikke var til denne ulogiske kluntede sideopbygning, og dårlig ulogisk navigation... Spar jeres penge

27 September 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look