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Kingsong Store, distributeur officiel de la marque Kingsong en Europe depuis 2020. Découvrez notre gamme de gyroroue sur notre boutique en ligne : nouveaux modèles de roues avec suspensions Kingsong KS-S18 Pro, roue suspendue 16" Kingonsg KS-S16 ou encore roue suspendue de 22" avec la Kingsong KS-S22 Pro+ et la version Pro pour la Kingsong KS-S19. Mais Kingsong c'est également une gamme de trottinettes électriques, comme par exemple la trottinette électrique Kingsong KS-N12 et sa batterie 59 V / 14.5 Ah. Par ailleurs, Kingsong store dispose de conseillers dédiés et d'un atelier SAV de 600m2 pour vous accompagner lors de vos achats comme de vos réparations. * Toutes nos gyroroues et trottinettes électriques sont garantis 2 ans * Paiement en 2 / 3 fois sans frais ou 10 fois possible * Livraison par transporteur offerte pour toute commande d'un montant supérieur à 300€ (voir conditions sur site) _______________________________________________ Kingsong Store, official distributor of the Kingsong brand in Europe since 2020. Discover our range of gyroroue on our online shop: new models of wheels with suspensions Kingsong KS-S18 Pro, 16‘ suspended wheel Kingonsg KS-S16 or 22’ suspended wheel with the Kingsong KS-S22 Pro+ and the Pro version for the Kingsong KS-S19. Kingsong also offers a range of electric scooters, including the Kingsong KS-N12 electric scooter with its 59 V / 14.5 Ah battery. Kingsong store also has dedicated advisers and a 600m2 after-sales workshop to help you with your purchases and repairs. * All our scooters come with a 2-year guarantee. * Payment can be made in 2 or 3 instalments free of charge or in 10 instalments. * Free delivery by carrier for all orders over €300 (see conditions on site)

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Rated 1 out of 5 stars

N’a jamais répondu à ma question

N’a jamais répondu à ma question. Incapable de faire un devis.

14 November 2023
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Reply from Kingsong-Store

Bonjour Vincent,

Je crains qu'il y ait méprise. Mon dernier mail, sans réponses de votre part, date du 17 novembre 2023 à 9h35 où je vous informe être toujours dans l'attente du numéro de série de votre produit afin de pouvoir transférer votre demande à notre service technique et qu'ils puissent vous transmettre ce dit devis.
Une demande que j'avais déjà formulé le 14 novembre à 16h20 puis le 15 novembre à 11h59.

Je vous invite donc à bien vouloir me transmettre le numéro de série de votre produit afin que nous puissions prendre en charge votre demande. Bien évidemment, je vous saurais gré de bien vouloir modifier votre avis calomnieux en conséquence...

Merci d'avance
Belle journée,
Camille.
www.kingsong-france.fr

MISE À JOUR AU 14 DÉCEMBRE :
Nous sommes toujours sans nouvelles de votre part.

Rated 2 out of 5 stars

Absence du fil de connections du…

Absence du fil de connections du transformateur à la prise de courant est inqualifiable !

13 September 2023
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Reply from Kingsong-Store

Bonjour,

Plutôt que de mettre un avis, n'hésitez pas à nous contacter au préalable la prochaine fois afin que nous vous venions en aide.
Une erreur humaine peut arriver, et nous savons la corriger.

Camille.

Rated 4 out of 5 stars

Helpdesk réactif et efficace.

Le helpdesk a rapidement pu me proposer une solution
efficace et simple suite à l'absence d'une fonctionnalité sur l'app de ma trottinette Kingsong N12 Pro. Parfait.

8 August 2023
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Reply from Kingsong-Store

Bonjour Olivier, merci pour votre avis ☺️
Si tout est parfait de votre côté, n'hésitez pas à rajouter une étoile, cela nous aidera à monter notre note moyenne !

Belle journée,
Camille

Rated 5 out of 5 stars

bonne experience

8 March 2023
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Reply from Kingsong-Store

Bonjour Lorenzo, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

À bientôt,
Camille
www.kingsong-france.fr

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