Je remercie toute l'équipe de Tati Conciergerie pour la préparation et l'envoi de ma commande qui va ravir mes voyageurs. Vous êtes présents dans chacun des logements de la conciergerie (pour l'instan... See more
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Ravie d’avoir découvert ce fournisseur. Les produits sont qualitatifs et il y’a plusieurs gammes (pour tous budgets) La livraison est relativement rapide (en fonction des périodes). Je suis b... See more
Commande reçue très rapidement et emballée de façon très précise pour que rien ne soit abîmé. Le service de livraison est parfait et les produits conformes à ce que j’attendais
Supers produits ! Livraison rapide… Le seul problème : frais de livraison très cher et lorsqu’on choisit un point relais, celui-ci n’est pas respecté, le colis est livré dans un point relais 10km plus... See more
Company details
- Toiletries Shop
- also in
- Beauty product supplier
- Beauty Products Wholesaler
- Cosmetics and Perfumes Supplier
- Household goods wholesaler
- Skin care products vending machine
Written by the company
Kits TATI se distingue comme un fournisseur incontournable de produits d'accueil pour hôtels, gîtes, et locations Airbnb. Notre entreprise s'engage à offrir une gamme étendue de produits de qualité supérieure, adaptés aux besoins spécifiques de l'industrie hôtelière et de l'hébergement temporaire. Notre catalogue inclut une variété de produits, allant des savons délicatement parfumés aux shampoings nourrissants, gels douche rafraîchissants, et crèmes corporelles hydratantes. Nous portons une attention particulière à la sélection de nos produits, en nous assurant qu'ils respectent les plus hauts standards de qualité et d'éthique environnementale. Chez Kits TATI , nous comprenons l'importance de l'expérience client. C'est pourquoi chaque produit que nous proposons est soigneusement choisi pour garantir confort, luxe et satisfaction à vos invités. Nous savons que les petits détails font une grande différence dans l'expérience d'accueil, et nous nous efforçons de rendre chaque séjour inoubliable avec nos produits d'exception. Notre équipe, composée d'experts en hospitalité et en cosmétique, travaille sans relâche pour rester à la pointe des tendances et innovations, vous offrant ainsi des produits qui non seulement répondent, mais surpassent les attentes de vos invités. Nous sommes également fiers de notre service client exceptionnel. Nos conseillers sont toujours disponibles pour vous aider à choisir les meilleurs produits pour votre établissement, vous assurant une expérience d'achat facile, agréable et efficace. Rejoignez la communauté grandissante de nos clients satisfaits et découvrez comment TATI Conciergerie peut transformer vos espaces en sanctuaires d'accueil et de confort. Visitez notre site web pour explorer notre gamme de produits et commencer à enrichir vos espaces d'accueil dès aujourd'hui.
Contact info
Céret, France
- 0756807482
- contact@kits-accueil.fr
- kits-accueil.fr
4.8
Excellent
282 reviews
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Même si ma livraison ne m’est pas…
Même si ma livraison ne m’est pas parvenue en temps à cause du transporteur, très belle réactivité de Tati
Merci
8 July 2025
Super
Bonjour
Cela fait deux fois que je commande des échantillons de produits accueil ! Satisfaite des produits, satisfaite, de la livraison et de la commande, en revanche, c’est dommage qu’ils ne fassent pas de pochon sans le shampooing, et sans le lait, à un prix correct.
En effet, je constate que mes hôtes n’utilisent pas le lait et le shampooing.
Uniquement le savon et le gel douche.
Peut-être il serait bien Tatie conciergerie de penser à faire des petits pochons, uniquement de savon et de gel pour la douche.
D’avance je vous remercie pour tout.
Passez une agréable journée ,
Bien respectueusement.
Béatrice
2 July 2025
Emballage léger
Emballage léger, carton arrivé écrasé et produits abîmés. Du savon partout, obligée de tout nettoyer et du coup, une vingtaine de produits partis à la poubelle.
Bons produits mais du coup mauvaise expérience. Dommage !
25 June 2025
Reply from Kits TATI
Bonjour Sandrine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande de 100 shampoings douche 30 ml Doypack – gamme Botanic (commande d’un montant de 35 € livraison comprise).
Nous sommes désolés que la réception de votre colis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes pour une juste compréhension :
Dans votre message ici, vous évoquez « une vingtaine de produits » abîmés, mais dans votre mail initial, vous parliez de « une dizaine ». Par ailleurs, la photo transmise montre un seul produit endommagé, et aucun signe visible d’un carton imbibé, ce qui aurait été inévitable si autant de flacons avaient fui.
Dans ce genre de cas, le colis n’aurait jamais dû être accepté au point relais. Il nous aurait été automatiquement retourné et nous aurions procédé, comme toujours, à une réexpédition complète à nos frais.
Pour autant, soucieux de votre satisfaction, nous allons procéder au remboursement d’un flacon, soit 0,31 € TTC, correspondant à ce qui est visible sur la photo.
Nous espérons que cette mésaventure n’entamera pas la confiance que vous portez à nos produits, qui, comme vous le mentionnez, restent de bonne qualité.
À très bientôt,
Toute l’équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Merci beaucoup Christine pour votre fidélité et pour cet avis positif !
Nous sommes ravis que tout se soit une nouvelle fois déroulé à votre entière satisfaction : produits conformes, livraison rapide… c’est exactement notre objectif à chaque commande 😊
À très bientôt pour vos prochaines commandes !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Très satisfait des échanges avant ma…
Très satisfait des échanges avant ma commande.
Commande traitée rapidement, expédié et reçu dans les délais.
Personne disponible et sympathique.
30 June 2025
Reply from Kits TATI
Bonjour Jean-Luc,
Un grand merci pour ce second retour tout aussi chaleureux que le premier ! 😊
Nous sommes heureux que nos échanges en amont de votre commande aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les délais. Notre équipe met un point d’honneur à rester disponible, réactive et à l’écoute — votre message nous le confirme et nous encourage.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits pour vos chambres d’hôtes vous ont pleinement satisfaite.
Votre commande vous a déjà permis de cumuler 139 points, soit 6,95 € à valoir sur une prochaine commande (valables 1 an), une belle récompense pour votre fidélité !
À très bientôt sur notre site !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Bonjour Maryline,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande des produits Natural Lab (shampoing, gel douche et savon) vous ait pleinement satisfaite.
La rapidité d’envoi et la conformité des produits sont des engagements auxquels nous tenons tout particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
Bien à vous,
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Bonjour Anaïs,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis que les 100 kits "Just for you" aient été livrés dans les temps et à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Merci beaucoup Pierre pour votre retour positif 🌟
Nous sommes ravis que la ligne de courtoisie salle de bain Just for you ait parfaitement répondu à vos attentes, tant par sa qualité que par sa conformité à la description.
Merci également de souligner notre rapidité d’expédition, c’est un point auquel nous tenons beaucoup !
Votre commande vous a permis de cumuler 166 points fidélité, soit 8,30 € à valoir sur votre prochaine commande (valables 1 an) 🎁
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Merci Julie pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié à la fois le produit Shampoing et gel douche 30 ml - Oliva et la rapidité d’expédition.
Votre commande vous a également permis de cumuler 132 points fidélité, soit 6,60 € à valoir sur votre prochaine commande (valables 1 an) 🎁.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Commande rapidement livré
2 June 2025
Reply from Kits TATI
Merci beaucoup Patrice pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande de shampoings douche Bulle de savon vous soit parvenue rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Merci beaucoup Angélique pour votre message !
Nous sommes ravis que la qualité de nos gels douche & shampooing RË vous ait pleinement satisfaite, et que notre accueil téléphonique ait été à la hauteur. La réactivité fait partie de nos priorités, tout comme la satisfaction de nos clients.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Merci beaucoup Aurore pour votre retour !
Nous sommes ravis que le petit sachet vous ait plu – nous attachons une grande importance à la présentation, car chaque détail compte pour offrir à vos voyageurs une belle première impression.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines attentions d’accueil !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Reply from Kits TATI
Merci beaucoup Valérie pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos kits d’accueil aient répondu à vos attentes, tant sur la présentation que sur la qualité.
Un visuel soigné, c’est essentiel pour faire bonne impression auprès des voyageurs – et nous sommes heureux de vous accompagner dans cette démarche.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Toute l'équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
Produit d’accueil, salle de bain
Bonjour,
Les produit d’accueil SDB que j’ai achetés sont de bonne qualité. Malheureusement ils sont trop chers en rapport de la concurrence.
30 May 2025
Reply from Kits TATI
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour concernant la qualité de nos produits d'accueil salle de bain – nous sommes ravis qu'ils vous aient plu.
En revanche, nous nous permettons de rectifier votre remarque sur le prix. Il est important de noter que vous avez commandé des produits de la gamme exclusive "Botanic", une ligne de produits que nous sommes les seuls à proposer. Il n’est donc pas possible de faire une comparaison tarifaire équitable avec d’autres fournisseurs, puisqu’ils ne distribuent pas cette gamme.
Nous avons également tenté de vous contacter par téléphone afin d’échanger directement avec vous à ce sujet, mais le numéro communiqué lors de votre commande était incorrect.
Notre équipe reste à votre écoute si vous souhaitez en discuter davantage. Nous vous remercions de votre confiance.
Bien cordialement,
Toute l’équipe de TATI conciergerie, votre fournisseur.
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