While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Telecommunications Contractor
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer Networking Center
  5. Telecommunications equipment supplier
  6. Telephone company

Written by the company

KLC Erhverv - salg, service og support af små og store telefoni- og it-løsninger. Alle løsninger fra KLC Erhverv er tilpasset den enkelte kunde – vi er ikke bundet til en enkelt udbyder af telefoni, så det er vores kunder naturligvis heller ikke. Vi har mange års erfaring fra branchen.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Købte telefon og tilbehør

Købte telefon og tilbehør. Viser sig tilbehøret ikke virker til min telefon, selvom at det blev tilbudt om man ville tilføje ekstra til den valgte telefon.

8 January 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kan det hele, næsten.

Efter en dag på trustpilot, gik alt pludseligt i den skønneste orden.

Generelt om vores virksomheds abonnement, kan vi ikke sætte en finger på noget, det virkede bare fra dag 1. Og alt telefonteknisk bag systemerne var som lovet klar da vores telefoner åbnede om morgenen. Omstilling, natsvar, vagtomstilling, det hele virker bare.
5 stjerner var givet såfremt vi ikke havde været nødsaget til at presse de sidste aftalte ting ud.

Original anmeldelse:
⭐️⭐️Vi har skiftet over til KLC Erhverv i år, og blev lovet ved underskriften st vi kunne få en stak iPhones eller et lidt billigere abbonnement, vi valgte iPhones, det skulle vi aldrig have gjort, den ene dårlige undskyldning efter den anden.
Tror vi skal til at genoverveje vores status som kunde ved dem.

23 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har alle mine erhvervs abonnementer og har haft det i snart 5år og har aldrig haft en dårlig oplevelse med dem. Tværtimod er de altid flinke hvis vi op plejer problemer😁

10 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig godt tilfreds

Jeg har handle her flere gange, og har opnået at få gode rabatter, fair behandling, og 99% af tiden også hurtig behandling. Og altid venlig behandling.

Derudover har de nogle gode produkter de sælger, fx Jabra headsæt.

Næste gang vil jeg også handle hos KLC Erhverv, og højst sandsynligt i Virum.

26 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Frygtelig service ved KLC Erhverv

Frygtelig service ved KLC Erhverv - Vi har oplevet gentagne problemer med overgangen fra Telia til disse. Der bliver ikke svaret på henvendelse fra konsulent/kontaktperson og eller mails. Når man så endelig får en opringning efter utallige rykkerskrivelser "byge" af undskyldninger hver gang.
Når man så helt berettiget vil opsige grundet misligholdelse, bliver man truet med advokater, og forsøgt stavnbundet. Når man så rykker igen for modtagelse af opsigelse fremkommer der nye påstande om at alt virker. Alt virker ? Ja de fastholder såment at alt virker uden overhovedet at have monteret anlægget. Det står på 9. måned stadig i originale kasser på vores kontor og venter på deres montør. De må vurderer at der nu skal findes en helt ny undskyldning, så nu er det et påskud om at jeg er blevet kontaktet/har kontaktet dem mundtligt om der mangler en switch, men det er funny når montør aldrig har været der for at vide den evt. mangler, selv om montage, oplæring og igangsætning er inkluderet i deres ”abonnement” som de gladelig fakturerer

FÅ alt på skift med de drenge er desværre min bedste anbefaling om det firma.
Aftaler er ikke transparente og ikke gang firmaet selv ved hvilke salgs- og leveringsbetingelser der gælder. Deres fuldmagter og efterfølgende påståede aftaler er utydelige og ikke letforståelige. Kan bestemt ikke anbefale KLC erhverv, Hjørring.

Mine klager har været på mails i ca. 6 måneder. For det skal være nok så får man også finde faktura med KLC logoer på, men, men cvr nummer tilhører Datel ApS -

18 December 2022
Unprompted review
KLC Erhverv  logo

Reply from KLC Erhverv

Kære Henning
Tusinde tak for endnu en af dine henvendelser – også her på trust-pilot. Vi er meget kede af, at du stadig ikke er en tilfreds kunde hos os! Vi har flere gange været i dialog med dig, og før sommerferien har du også talt med en af vores teknikere, hvor du skulle vende tilbage med en dato, da du specifikt ønskede, at din IT-mand skulle være til stede ved denne opsætning og klargøring af dine bordapparater. Vi har aldrig hørt fra dig ang. dette – og beklager mange gange at vi ikke har fulgt op på din manglende tilbagemelding. Det burde vi helt klart have gjort. Vores tekniker står stadig til din disposition, og du kan til hver en tid henvende dig på vores hovednummer, som vi besvarer indenfor 20 sekunder. Du spørger bare direkte efter direktøren, som personligt vil hjælpe dig.
Der er intet, vi hellere vil, end at give dig en rigtig god oplevelse hos os. Vi ønsker kun at have glade og tilfredse kunder.
For lige kort at svare på dit spørgsmål om, hvordan det hænger sammen. Så er vi en del af et landsdækkende kædesamarbejde, som også er beskrevet på vores hjemmeside. Denne kæde hedder KLC Erhverv ApS, som består af flere selvstændige erhvervsdrivende, hvor vores selvstændige virksomhed er Datel ApS. KLC Erhverv-kæden er forhandler af blandt andet Uni-Tel, som KUN kan sælges via forhandlere. Som en bonusinfo har Datel ApS også selvstændige konsulenter ansat, som også har deres eget cvr-nummer.
Vi beklager endnu engang, at vi ikke har kunnet opfylde dine forventninger til os som leverandør.
Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at ændre din oplevelse til en positiv af slagsen.
Med venlig hilsen
KLC Erhverv Hjørring
Tlf.: 96239899

Rated 5 out of 5 stars

Vi har været kunde hos KLC i de seneste…

Vi har været kunde hos KLC i de seneste 3 år med fuld tilfredshed. Som kunde føler man sig prioriteret og skulle der være behov for assistance, er Morten (vores kontaktperson) kvik og yderst hjælpsom.
De bedste anbefalinger hertil til KLC

14 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt vildt godt

Har handlet med KLC Erhverv i Lyngby i mange år, også før de hed KLC. Det har altid været helt vildt godt, men her efter de ble til KLC er det blevet endnu bedre - de har fået mange flere varer og er ikke bundet op på en gammel og kedelig teleudbyder, og så er de blevet meget mere agile og forretningsorienterede imod min virksomhed. De prøver ikke bare at proppe et abonnement ned i halsen på mig, men leverer de produkter, jeg har brug for, og som giver min forretning værdi. Og så har de en meget, meget høj grad af service og går altid det ekstra skridt.

12 June 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look