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Rated 1 out of 5 stars

Knuddly.de zahlt den Preis nicht zurück…

Knuddly.de zahlt den Preis nicht zurück und meldet sich nicht mehr. Ich habe ein Kuscheltier für 50 Euro bestellt, das 1,2 kg wiegen sollte. Das Produkt sollte innerhalb weniger Tage aus Deutschland geliefert werden. Tatsächlich erhielt ich nach drei Wochen dann ein billiges China-Imitat mit 300g. Ich machte von meinem Widerrufsrecht gebrauch, da ich noch in der Frist war und schickte das Produkt zurück. Das ist jetzt 5 Wochen her. Ich versuchte Knuddly 4 Mal zu kontaktieren, erhielt aber nie eine Antwort. PayPal kontaktierte ich wegen Käuferschutz, doch PayPal sagte, da ich den Vertrag widerrufen hätte, wäre das nicht mehr ihr Bier.
Wie ich hier auf Trustpilot sehe, bin ich nicht der Einzige, der solche negativen Erfahrungen mit Knuddly gemacht hat. Es scheint sich um Betrüger zu handeln.

24 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Knuddly wirbt mit gewichteten…

Knuddly wirbt mit gewichteten Kuscheltieren (1,1 kg) und Qualität und Versand aus Deutschland innerhalb 1-3 Werktagen.
Nachdem ich zwei Drachen bestellt hatte, kam die Sendungsverfolgung von „Yun-Express“. Also doch Versand aus China. Drachen brauchten 3 Wochen bis wie in billiges Plastik verpackt bei mir ankamen. Ausgepackt stellte ich direkt die minderwertige Qualität fest und 1,1 kg Wogen sie leider auch nicht, nicht mal 200 gr.
Nach hin und her konnte ich die Drachen zurück geben, blieb aber auf den Rücksendekosten nach Österreich sitzen. Knuddly schrieb zurück, die Drachen würden angeblich 1 kg wiegen nach deren Qualitätskontrolle, was definitiv nicht stimmt.
Bloß die Finger davon lassen!

17 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doch billig Plüsch

"Kein billig Plüsch"
"Hergestellt in Deutschland"
"Lieferzeit 1-3 Werktage"

Habe am 18. Mai bestellt.
Bekam kurze Zeit später Sendungsnummer von Transportunternehmen "YunExpress"was mir schon komisch vorkam.
Ja....kommt aus China !!
Heute (30. Mai) bekam ich die Mail das angeblich zugestellt wurde.
Meine Freundin die ich mit dem süssen Drachen überraschen wollte hat aber nichts erhalten und in der Sendungsverfolgung steht was von "Lieferfall (Inland) , Lieferung an Stapelplatz" ???

Ich wünschte ich könnte auch schon was zur Qualität sagen, aber ohne Zustellung geht es ja schlecht.

Aber da es aus China Versand wurde, ist es auf jeden Fall schon mal nicht wie angegeben in Deutschland produziert.

30 May 2026
Unprompted review

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