Kunstpalm Reviews 

25
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Geen eerlijke communicatie. Ga niet met deze man in zee. Zijn privéleven is ook dubieus.. kinderen laat je met rust.

Rated 5 out of 5 stars

Zeeer tevreden over dit bedrijf. Na lang zoeken naar een natuurlijk uitziende tulp hier terecht gekomen. Mooie bloemen en planten en prijzen naar kwaliteit Q0 besteld eb de verzender heeft t k... See more

Rated 5 out of 5 stars

De 2 mooie kunstpalmen zijn netjes en snel bij ons thuis bezorgd. Helaas pasten de kunstpalmen niet in ons interieur. Na contact met het bedrijf, hebben we de palmen terug kunnen sturen tegen een klei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag mijn 2 kunst palmboompjes mogen ontvangen binnen 2 dagen. Ben er super blij mee , bijna niet van echt te onderscheiden.😍🌴 •Snelle verzending •Netjes verpakt •Mooie kwaliteit

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(25)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zeeer tevreden over dit bedrijf.

Zeeer tevreden over dit bedrijf.
Na lang zoeken naar een natuurlijk uitziende tulp hier terecht gekomen.
Mooie bloemen en planten en prijzen naar kwaliteit
Q0 besteld eb de verzender heeft t keurig verpakt.
Echter..toen is er met de vervoerder iets mis gegaan.
De medewerker van kunstpalm heeft dit geweldig voor mij opgeloste en meegedacht.
Snel antwoord en werd gehoord.
Ik beveel dit bedrijf zeker aan eb geef ze 5 sterren!!! BEDANKT!!!😊🌷🌷

15 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

slechte kwaliteit en service

Nadat ik telefonisch nog wat extra informatie had gevraagd, bestelde ik bij Kunstpalm een Kunstbamboe voor buiten van 1.60 m. Hij zag er prachtig uit en op de site stond dat hij 2-3 jaar de mooi zou blijven. Hij stond bij mij beschermd op een galerie. Uit de wind en regen. Toch vielen binnen een paar maanden de eerste bladeren er al vanaf en na een jaar braken de stammen af en was de enige optie: weggooien. Op de site van Kunstpalm staat klachtenbehandeling, maar deze was ver beneden alle peil. Na mijn mail met foto's. Kreeg ik kort briefje: " Jammer dat uw plant kapot is gegaan. Soms gaan ze jaren mee, soms zijn ze na een jaar al kapot." Na een jaar was ik dus rond de 100 Euro armer en een ergernis rijker.

26 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Zeer goede service. Ik had een kunstpalm besteld die geleverd werd met schade Na een telefoontje en een foto van de kapotte palm toegestuurd te hebben, kreeg ik de volgende dag een nieuwe toegestuurd! Heel blij mee, niet van echt te onderscheiden.

18 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie kwaliteit

2dagen geleden garaniumslingers besteld van al binnen 120cm lang
Zeer mooie zware kwaliteit en voor n mooie prijs

18 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Duur stuk plastic en dieptrieste klanten(service)

Voor 220 euro een kunstpalm gekocht en voor 15 euro 3 kunst wisteria takken. Ongelofelijke bagger kwaliteit, zelfs voor Chinese begrippen. Om persoonlijke redenen kon ik pas na een week het pakket openmaken, na een aantal dagen twijfelen wilde ik herroepen, volgens de pakketservice was het pakket op 1 oktober bezorgd en zou ik nog binnen de 14 dagen zitten, de klantenservice blijft beweren dat er een dag eerder bezorgd was zodat ik geen beroep kon maken op mijn herroepingsrecht. Totaal geen klantvriendelijkheid, meewillendheid en service. De palm is een duur stuk plastic wat ik maar in een hoek heb weggemoffeld, de wisteria takken heb ik maar weggegooid want die waren zo intens droevig, er zaten vrijwel geen blaadjes aan (geen idee hoe ze dat voor elkaar hebben gekregen). Ik heb foto's gestuurd en gevraagd om een oplossing, krijg enkel 'je eigen verantwoordelijkheid, had je het maar op tijd moeten terugsturen'. Vreselijk treurige bedoeling, ik adviseer om je geld te besteden aan een professioneel bedrijf en blijf hier weg!

23 October 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look