La Pokemon Boutique Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

La commande n'a jamais été reçue. Évidemment, aucun remboursement n'a été fait de leur part, et ce malgré mes nombreuses relances (par téléphone qui ne répond jamais et par courriels). Je soupçonne... See more

Rated 3 out of 5 stars

Le process de commande/livraison a été correct mais à l'arrivee l'album n'est pas de format A4 comme j'ai pu le voir partout ds le commerce, il est la moitié de la taille classique et il est donné pou... See more

Rated 3 out of 5 stars

Je suis assez mitigé, les délais de livraison n on pas été respectés, le suivis de colis n'est pas mis a jour alors il faut écrire au service clients systématiquement pour savoir ou se trouve le coli... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bon produit très qualitatif. Problème de suivi de la livraison mais après avoir envoyé un mail au service client, réponse rapide et rassurante: ma commande était bel et bien partie, il suffisait d'att... See more

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108 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Attention ce site est frauduleux j'ai…

Attention ce site est frauduleux j'ai reçu une gourde en plastique pokemon de contrefaçon arrivé directement de chine alors que j'avais commandé un classeur de carte pokemon. La boutique était soit disant implanté en France mais il n'en est rien.

21 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque. Commande effectuée et payée il y a un mois mais toujours pas de nouvelles ni de commande reçue. Le service client est injoignable.

13 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En colère

Je suis très mécontente du site, jamais de réponse aux messages envoyés suite à ma commande passée le 06 juillet avec livraison entre 6 à 12 jours, elle aurait dû arrivée au plus tard vers le 18, soit disant livrée le 25 juillet mais rien dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi toute la journée, aucun livreur n’a sonné à ma porte. Pas de recours pour savoir où est ma commande et pourtant payée depuis le 07. Pour une première commande ce n’est pas du tout positif.
Je ne recommande vraiment pas se site, mon cadeau d’anniversaire est raté

6 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site a fuir!

Site a fuir!
Un pull d'une qualité vraiment mauvaise !aucun rapport avec la photo et cher pour ce que c'est!
Une communication inexistante ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone!!
Commande arrivée en retard et retour impossible car il faut avoir la démarche par mail mais ils ne répondent pas!!aucun moyen de se retourner contre eux nous avons perdus de l'argent bêtement

4 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site d’arnaque

Site d’arnaque. Article jamais reçu. Et on vous laisse vous debrouiller avec le transporteur qui ne repond pas ni au mail ni aux appels

14 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez!!

Fuyez!!! Si vous voulez faire de votre enfant, un élève heureux à la rentrée ce n’est clairement pas par ce site !
Après une commande passée en août et des soucis de livraison couplé a un bug de suivi, Je n’ai jamais obtenu le remboursement pour le cartable d’école que je n’ai jamais reçu depuis le mois d’août ! Oui oui vous lisez bien depuis le mois d’août. Nous sommes en juin!!
Une fois l’enquête de la poste passer, Ayant prouvé que je n’avais pas reçu le colis, malgré que le suivi indique comme réceptionné, Il a été décidé que je serai remboursé. Je n’ai jamais été contacté par l’équipe qui devait s’occuper de mon remboursement. En relançant on m’a proposé d’envoyer un nouveau colis. Celui-là étant perdu, je ne sais où…
J’ai relancé Le site à plusieurs reprises, je suis passé par PayPal, pensant être soutenu par la sécurité acheteur. Malheureusement, il m’n’est rien, les délais étant dépassé.
Je précise que je n’ai pas laissé traîner et attendu les délais lorquequ’on me demandait de patienter…
Mon fils pleure, toujours son cartable
Et moi je n’ai jamais récupéré les 48 € de ma commande! C est scandaleux

27 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produits de mauvaises qualités

Contrairement à certains des avis ci-dessous, j'ai bien reçu mon colis dans les délais.
Mais par contre, les articles sont de mauvaises qualité. La figurine n'a rien à voir avec celle sur l'image et le t-shirt blanchâtre.
Il m'a fallu plusieurs jours pour avoir enfin une réponse claire.
De plus, l'adresse de retour donne directement dans un garage derrière une EHPAD en région parisienne (au même endroit qu'une boutique de chaussures).

12 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Si on pouvait ne mettre aucune étoile

Si on pouvait ne mettre aucune étoile, on le ferrait, tellement le jeu de brique de construction est minable, il n'a rien d'officiel du tout, une vulgaire imprimante 3D a dû faire le job... c'est dire !
Offert pour un cadeau de Noël, hors délais, et reçu sans la boite carton d'emballage, comme le prévoyait le visuel attirant.
Nous sommes tous extrêmement déçus, l'enfant en premier lieu...
Pièces reçues en vrac, sous blister dans une pochette plastique à fermeture zip avec des sigles chinois dessus et à un prix pas du tout négligeable.
Notice toute froissée sur papier de mauvaise qualité tout plié.
Épouvantable et totalement malhonnête !!!
Comme le site ne tient pas compte des avis clients avec une étoile, j'ai fini par écrire 2 avis avec 4 étoiles, mais avec des commentaires abominables et cette fois, ils sont publiés ... je verrai bien si ça va jusqu'à déclencher un remboursement ...

14 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

produits de contrefacon

produits de contrefacon made in portugal ,les cases du calendrier de l'avent ne sont même pas dans le même sens que l'illustration, la boite est arrivée complètement abimée, les produits ne sont pas de qualité pour un sou, le retour des produits est facturé 15 euros, à fuir absolument

1 December 2024
Unprompted review

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