Extremt jobbiga försäljare som maler på fastän man visar ointresse, har gett scam-vibbar. Jag har dessutom NIX, trots det ringer de upp även fast jag inte har någon koppling till de/ gett de mitt medg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Blir uppringd för att få ett toppen erbjudande, tackade såklart JA. Ringer gamla operatören. Dom erbjuder billigare, ringer tillbaka för att ångra flyttan. Då får jag prata med Alex ☺️ super trevlig k... See more
Company replied
Efter en kontakt med Lajka så löste dom mer än jag bad om och det var tacksamt. Väldigt trevlig personal och bra bemötande och dom tog tag i mitt problem direkt efter kontakt. Rekommenderas helt klart... See more
Company replied
Jag har nyligen gjort ett familj mobilabonnemang avtal med en professionell anställd som heter Matteo det var lite krångligt i början men hans kunnighet och trevliga sättet att hantera situationen fic... See more
Company replied
4.2
Great
38 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det gick snabbt att komma fram till…
Det gick snabbt att komma fram till kundtjänst.
28 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Mirdza. Ingen vill fastna i en telefonkö när man behöver hjälp
Det ska vara lätt att få tag på oss :)
/ Lajka
Trevliga kontakter och bra support!
Trevliga kontakter!
Först med säljaren William som lotsade mig till mycket bra avtal med 3.
Även Alex på kundtjänst som rätade ut ett par frågetecken jag hade på ett trevligt och proffsigt sätt.
Väldigt nöjd med Lajka!
27 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Rikard. Riktigt kul att läsa
William gjorde sitt jobb där det började, hittade ett avtal som passade dig riktigt bra och såg till att du kom vidare på rätt sätt. Sedan tog Alex vid på kundtjänst och rätade ut frågetecknen med samma lugn och proffsighet
Det är den typen av helhet vi är stolta över. Bra gjort av både William och Alex, vi ser till att de får ta del av detta
/ Lajka
Jag har fått en så bra hjälp med mitt…
Jag har fått en så bra hjälp med mitt avtal. Rekommenderar verkligen. Distansavtal gäller ju alltid 14dgr så skulle du hitta något bättre går det att avbryta. Men I mitt fall blev det bara bättre och bättre. Spar nu 500kr/mån super
27 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Monica. Riktigt kul att höra att hjälpen med avtalet landade så bra
Det ska kännas tryggt att prata med oss, och precis som du skriver finns det tid att tänka igenom beslutet i lugn och ro. Extra roligt att det i ditt fall blev både bättre och billigare
/ Lajka
Jag har nyligen gjort ett familj…
Jag har nyligen gjort ett familj mobilabonnemang avtal med en professionell anställd som heter Matteo det var lite krångligt i början men hans kunnighet och trevliga sättet att hantera situationen fick mig att ha tålamod hela vägen tills abonnemanget gick igenom så han och hela lajka får på en skala från noll till tio Matteo får 10 utan tvekan…
27 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Fadi. Familjeabonnemang är inte alltid det enklaste att få på plats, särskilt när allt ska bli rätt från början
Det är också därför vi finns här. Våra kollegor har många års erfarenhet av att lösa just sådana situationer, och det märks tydligt i hur Matteo tog hand om hela processen med kunskap, tålamod och kontroll
10 av 10 skickar vi vidare till Matteo. Den har han förtjänat
/ Lajka
Jag måste berömma företaget för de har…
Jag måste berömma företaget för de har sådan bra service känsla till mig som kund.
26 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Madeleine. Servicekänsla är inget vi vill ska kännas påklistrat, det ska märkas i själva kontakten
Riktigt kul att höra att du upplevde det så. Det betyder mycket för kollegorna som möter kunder varje dag
/ Lajka
Jag fick prata med en väldigt trevlig…
Jag fick prata med en väldigt trevlig person på kundtjänst som hette Matteo. Han hjälpte mig snabbt att reda ut mina frågor.
25 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack för att du skriver. Frågor ska inte behöva bli långdragna, och här låter det som att Matteo gjorde precis det han är riktigt bra på: tog tag i det snabbt och redde ut det ordentligt
Vi ser till att han får ta del av berömmet
/ Lajka
Bra kundservice
Bra kundservice. Fick hjälp med det jag funderade över, trevlig personal.
22 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Nicholas. Kul att höra att du fick hjälp med det du funderade över och att bemötandet var trevligt
Vi tar gärna med oss om det fanns något som hade gjort upplevelsen ännu bättre. Det är ofta de detaljerna som gör störst skillnad framåt
/ Lajka
Fick snabb hjälp av Lajka’s duktiga…
Fick snabb hjälp av Lajka’s duktiga medarbetare Matteo och William att byta mitt telefonabonnemang.
20 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Jörgen. Att byta abonnemang ska kännas smidigt för kunden, men det kräver att vi på Lajka har koll på både detaljerna och processen
Riktigt bra jobbat av Matteo och William här. Kul att de kunde hjälpa dig snabbt och tryggt, vi ser till att båda får ta del av berömmet
/ Lajka
Mycket trevligt bemötande och snabb…
Mycket trevligt bemötande och snabb hjälp. Rekommenderar till vem som helst.
20 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Robin. Snabb hjälp och ett bra bemötande är precis den kombon vi vill leverera
Riktigt kul att du rekommenderar oss vidare. Det betyder mycket för kollegorna som tar de här samtalen varje dag
/ Lajka
Varning för detta företag
Varning för detta företag! En anställd (Amanda) ringde mig och sa att hon ringer från Lajka och att hon skulle sänka priset på mina abonnemanger. När jag direkt söker upp Lajka på nätet så får jag inte fram något. Jag förklarar tydligt att jag inte vill byta operatör, men då säger hon ”nej nu har du nog förstått fel, du ska inte byta operatör utan bara få en prissänkning”. När hon skickar mailförslaget på mail så står det Operatörsbyte till TRE. Jag påpekar det och hon säger detta var ju för sju år sedan.. Jag säger återigen att jag inte ska byta operatör och tackar för samtalet, men hon lägger direkt på luren. Varning för detta bluffföretag!!!!!
18 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Hej Zahraa
Det du beskriver är inte den känsla vi vill lämna efter ett samtal med oss, och vi vill gärna titta närmare på vad som hänt
Samtidigt behöver vi vara tydliga med en sak: Lajka är raka motsatsen till ett blufföretag. Vi är ett svenskt säljbolag med riktiga medarbetare, kundtjänst och tydliga kontaktvägar. Om något i samtalet blivit otydligt eller fel hanterat ska vi självklart reda ut det, men den bilden vill vi inte låta stå oemotsagd
Vi diskuterar inte enskilda samtal offentligt, men kontakta oss gärna på kontakt@lajka.nu eller 031 375 60 00 så går vi igenom ärendet tillsammas
/ Lajka
Att ångra sig gick snabbt o enkelt
Att ångra sig gick snabbt o enkelt, Matteo hjälpte mig proffsigt!
18 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Cecilia. Att ångra sig ska vara lika enkelt som att tacka ja
Ibland går ett beslut lite snabbt, och då är det viktigt för oss att du som kund känner dig trygg hela vägen. Kul att Matteo hjälpte dig proffsigt, och du är varmt välkommen tillbaka när det känns rätt
/ Lajka
Reply from Lajka
Tack Tony. Det är kort sagt så här vi vill jobba: kunna vår sak, vara lätta att ha att göra med och få kunden i mål utan krångel
Kul att du blev nöjd
/ Lajka
Jag har fått ett trevligt och…
Jag har fått ett trevligt och proffesionellt bemötande. Dom är pålitliga och återkommer när dom säger att dom behöver kontrollera vissa uppgifter.
15 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Dag. Det här gillar vi att läsa
Att återkomma när man sagt att man ska göra det låter enkelt, men det är ofta där förtroendet byggs.
Kul att höra att våra kollegor tog hand om dig på ett professionellt sätt
/ Lajka
Trevligt bemötande av de personer som…
Trevligt bemötande av de personer som hjälpte mig så allt blev rätt och till ett juste pris.
15 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Marie. Det är exakt där vi vill hamna: att allt blir rätt, priset känns rimligt och kontakten känns enkel från start till mål
Kul att höra att våra kollegor tog hand om det på rätt sätt
/ Lajka
Blev bemött av trevlig personal och…
Blev bemött av trevlig personal och fixade rabatt på mitt abonnemang.
12 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Maria. Trevligt bemötande och bättre villkor ska inte vara krångligare än så
Kul att vi kunde hjälpa dig med rabatten
/ Lajka
Positiv upplevelse!
Känns tryggt och säkert med bra bemötande! Fin kontakt med kundservice som tom ringde upp för att svara på en enkel fråga.
11 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Jessica. Så ska det kännas
Även en enkel fråga förtjänar ett ordentligt svar, och behöver vi ringa upp för att få det rätt så gör vi det.
Kul att höra att kontakten med kundservice landade så bra
/ Lajka
Blev mycket mycket mycket bra bemöt av…
Blev mycket mycket mycket bra bemöt av Daniel och Alex som jobbar på lajka . Blev erbjuden mycket bra erbjudande och de sänkte min nu varande pris med nästan 800kr per månad
12 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Rajinderpaul. Kul att höra att Daniel och Alex gav dig ett bra bemötande
Att se över priset och försöka förbättra kundens lösning är en självklar del av jobbet för oss, så extra roligt att det blev så stor skillnad här
/ Lajka
Dom fixade mitt problem snabbt.
11 May 2026
Unprompted review
Reply from Lajka
Tack Anders. Skönt att höra att det löste sig snabbt
/ Lajka
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.