Lanae logo
Visit website

Lanae Reviews 30

•
TrustScore 4 out of 5

3.9

Jewellery shop
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De armband was exact zoals op de foto. Keurig verpakt met een handgeschreven kaart aan mij gericht, heel persoonlijk. Bovendien snel geleverd, zoals aangeven de volgende dag in huis. Kortom, heel tevr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hele snelle levering van leuke sieraden, tot twee keer toe dus dat is altijd goed. Ook nog persoonlijk berichtje erbij, aanrader!

Rated 1 out of 5 stars

Had ketting besteld, veel te kort, had meer weg van een armband. Eerste en laatste aankoop bij jullie

Company replied

Company details

  1. Jewellery shop

Written by the company

Hoge kwaliteit sieraden die niet ten koste gaan van jouw portemonnee of planeet. Bij Lanae geloven wij erin dat hoe onze items worden gemaakt, net zoveel uit maakt als de reden waarom mensen ze dragen. Luxe zou voor meer mensen binnen handbereik moeten zijn. Ieder item in ons assortiment begint bij ons eigen design team. We worden geïnspireerd door strakke, moderne sculpturale ontwerpen en patronen die we tegen komen in ons dagelijks leven. De designs worden overgedragen aan onze juweliers die er met de hand en de beste metalen werkelijkheid aan geven.

Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Had ketting besteld

Had ketting besteld, veel te kort, had meer weg van een armband.
Eerste en laatste aankoop bij jullie

1 December 2025
Lanae logo

Reply from Lanae

Hi Antonia,

Wat vervelend dat de ketting niet is bevallen. De maten van onze kettingen zijn niet van allemaal hetzelfde, maar staan wel duidelijk op onze website per artikel aangegeven. Ook kun je jouw ketting gewoon binnen 30 dagen retourneren. Stuur vooral een mailtje als we je nog ergens mee kunnen helpen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look